사회복지 프로그램의 문제분석과 욕구 사정

소개글

사회복지 프로그램의 문제분석과 욕구 사정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 문제의 분석
2. 욕구사정
3. 욕구사정의 기법
4. 욕구사정의 활용

본문내용

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4. 욕구사정의 활용
◇ 문제 분석의 근거 : 위험인구와 표적인구를 확인, 지역적인 분포, 욕구들 간의연결 등에 대한 분석을 가능하게 한다.
◇ 우선순위의 근거 : 자원배분에 대한 우선순위결정, 서비스 활용에 대한 예상치를 제공함으로써 예산의 규모를 추정,
◇ 평가의 근거 : 프로그램의 결과를 평가하기 위한 비교자료로 활용, 프로그램이나 조직들 간의 조정을 위한 근거 등에 활용 된다.
이외에도 욕구사정은 몇 가지의 중요한 잠재적 기능을 갖고 있다.
- 서비스 제공자의 관점에서 프로그램을 임의로 규제 해버리는 성향을 막을 수 있고,
- 욕구사정의 과정을 통해서 프로그램의 홍보와 지지를 획득할 수도 있다
- 또한 프로그램에 필요한 자원이나 인력의 증대를 요청하게 되는 경우에 욕구사정의 정보는 그 필요성을 정당화 시켜줄 수도 있다.
(1) 결과분석 활용의 문제점.
① 욕구조사를 통해서 도출된 결과가 조직이나 프로그램의 의사결정과정에서 무시되기 쉽다.
② 의사결정과 자원배분의 결정은 정치적인 과정인데 욕구사정은 흔히 기술적인 과정인 것으로 간주되어 실질적인 기능에서 소홀히 다루어지는 경향이 있다
③ 지역주민에 대한 욕구조사는 대개 의례적이고 상징적으로 되어 버리는 경향이 있는 점,(서비스제공자와 수급자 간의 힘의 불균형이 심한 분야에서 나타날 수 있는 현상)
④ 관료적 혹은 정치적 무력증에 의해서 욕구사정의 결과가 쓰여질 수 없는 경우,
⑤ 기존의 자원배분을 무시할 경우에 기존의 상황에 이해관계가 많은 집단들의 저항이 예상 될 수 있다는 점,
⑥ 욕구사정의 합리적 결과들이 기능적인 역할을 수행하지 못하게 되는 경우가 있다는 점.
(2) 욕구사정의 정치적 합리성
① 다른 분야에서도 마찬가지지만 사회복지의 의사결정에서도 정치적 합리성의 중요성이 대두되는데
② 욕구조사를 통해 나타나는 평가의 분석적 합리성만으로는 조직이나 프로그램의 의사결정에 대처할 수는 없다.
③ 욕구사정이 실질적인 유용성을 갖기 위해서는 이러한 정치적 합리성을 보충하는데 기여해야 할 것이다.
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집

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