[아동복지론] 아동면접의 기술을 요약하시오
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소개글

[아동복지론] 아동면접의 기술을 요약하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 아동면접의 기술
 (1) 라포 형성 및 유지
 (2) 적절한 어휘의 사용
 (3) 아동의 용어를 명료화하기
 (4) 적절한 질문하기
 (5) 적절한 대답 격려하기
 (6) 효과적인 탐색 사용하기
 (7) 반영과 피드백 사용하기
 (8) 질문의 시기를 적절하게 맞추기
 (9) 곤란한 행동 인내하기
 (10) 침묵 다루기
 (11) 자신의 정서를 통제하기
 (12) 요약 진술 사용하기

3. 결론

본문내용

등 면접자를 불편하게 하는 행동을 통해 불편함을 나타낸다면 성급하게 그 행동을 멈추게 하고 너무 빨리 면접을 진행 시켜서는 안 된다. 그 불편함을 파악하는 것도 중요하다. 그리고 그 행동이 부적절해지는 시기를 하는 것이 핵심이다.
(10) 침묵 다루기
침묵은 아동이 주제에 대해 정보를 다 제공했다는 것, 더 많은 정보를 회상하거나 사고를 확증하기 위한 시간이 필요하다는 것, 자신이 오해받고 있다는 느낌, 민감한 부분이 건드려졌다는 느낌을 의미할 수 있다. 침묵은 과거의 어떤 나쁜 사건에 대해 깊이 생각 하거나 슬퍼하고 있다는 신호가 될 수도 있다. 면접 과정이 억제되거나 아동이 계속하기를 지나치게 주저할 때 아동의 어려움에 관해 논의하도록 한다. 아동의 흥미가 환기되고 좀더 반응적이게 될 수도 있다. 만약 아동이 변화하지 않는다면 아동의 성마름이나 불안의 근원을 알아보아야 한다. 그러나 아동이 말을 하도록 시도하는 과정에서 논쟁을 해서는 안 된다. 침묵은 저항을 가리키는 것일 수도 있다. 아동에게 의미가 있거나 중요한 주제에 관해 이야기하도록 도와주어 그 저항을 다룰 수 있다.
(11) 자신의 정서를 통제하기
슬픔, 역겨움, 당황, 분노, 즐거움, 익살스런 느낌을 가질수 있다. 감정들을 억제하는 것이 가능하지도 바람직하지도 않다. 그런 정서를 통제하려고 노력해야 한다. 그렇지 못하면 아동의 이야기 진행에 방해가 될 수 있다.
(12) 요약 진술 사용하기
면접 중에 나온 이야기에 대한 통합과 이해의 확신을 얻는데 유용하며 요약 진술은 면접의 마지막에 특히 유용하다.
3. 결론
면접의 성공 여부는 면접이 진행되는 방식뿐 아니라, 아동의 이야기를 따라가면서 아동의 이야기를 이끌 수 있는 면접자의 능력에 달려 있다. 아동의 말을 주의 깊게 듣되 아동이 하는 말을 다 수용해서는 안 된다. 아동의 가치와 태도를 통해 아동이 말 한 것들의 중요성을 해석하고 평가해야 한다. 면접자의 오류는 흥미와 온화함을 전달하는 데 있어서의 실패, 아동의 불안을 밝히지 못하는 것, 아동의 불안을 너무 급하게 노출시켰다는 인식들로부터 발생 할 수 있다. 실패는 기술적인 어려움보다는 태도의 결여로부터 더 많이 발생한다. 아동을 경청하는 것과 면접자 자신을 경하는 것이 동시에 이루어져야 한다. 면접의 목표는 아동에 대한 어떤 이해에 도달하게 되는 것 그리고 결국은 문제에 대한 가능한 해결책을 내놓는 것임을 다시 한번 상기해야 한다.

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  • 페이지수6페이지
  • 등록일2014.08.03
  • 저작시기2014.8
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#946332
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