목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지역사회복지에서 홍보
1) 홍보활동을 위한 조사연구 활동
2) 홍보 계획
3) 홍보 시행 또는 커뮤니케이션
4) 홍보의 대상과 매체
2. 지역사회복지에서 마케팅
1) 모금의 전략
2) 모금방법
3. 지역사회복지에서 홍보와 마케팅 활성화 방안
1) 사명의 확인과 구체화
2) 교환에 기초한 조직
3) 공중에 대한 인식
4) 조직의 이미지
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 지역사회복지에서 홍보
1) 홍보활동을 위한 조사연구 활동
2) 홍보 계획
3) 홍보 시행 또는 커뮤니케이션
4) 홍보의 대상과 매체
2. 지역사회복지에서 마케팅
1) 모금의 전략
2) 모금방법
3. 지역사회복지에서 홍보와 마케팅 활성화 방안
1) 사명의 확인과 구체화
2) 교환에 기초한 조직
3) 공중에 대한 인식
4) 조직의 이미지
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
요한 자원을 획득하는 일련의 교환과정을 받아들여야 한다. 예를 들면, 사회복지조직은 후원자의 후원금에 대해, 자원봉사자의 봉사활동에 대해 행복감과 성취감을 제공해야 하는 것이다.
3) 공중에 대한 인식
사회복지조직은 조직 자체와 조직의 다양한 사업과 프로그램 등에 관심을 표명하는 공중이 있음을 인식해야 한다. 공중은 어떤 조직의 목적달성에 조직의 능력이 실제적 또는 잠재적으로 이해관계를 갖고 있거나 영향을 미치는 집단을 의미한다.
4) 조직의 이미지
사회복지조직은 자신의 조직에 대한 시장(지역사회)의 이미지를 확인 할 필요가 있으며, 나아가 기존의 이미지가 공중의 만족을 촉진시키는지 방해하는지에 대해서도 파악해 두어야 한다. 이러한 조직의 이미지는 홍보계획을 수립하고 홍보활동을 행하는 과정을 통해 이루어질 수도 있겠지만, 공중과의 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있어야 한다.
4. 시사점
지역사회 주민 및 단체에 대한 신뢰성 확보와 올바른 공공관계 형성을 위해서는 홍보활동이 활발하게 이루어져야 하며 지역주민에게 사회복지관에 대한 인식을 고취시키기 위해 적극적인 홍보활동은 필수적이다. 후원자 개발 및 모금활동의 경우, 오늘날 사회복지관 및 사회복지법인체뿐만 아니라 시민단체, 사회단체, 교육기관 등 수많은 비영리기관에서도 추진하고 있는 프로그램이 점점 수요가 늘어나고 있는 추세이다. 잠재적 후원자들의 욕구를 충족할 수 있고 동시에 기관의 목적한 바도 달성 하여 이중의 효과를 얻을 수 있도록 정확한 정보를 적시에, 최적의 대상자에게 전달할 수 있어야만 프로그램이 활성화되고 또한 기관의 존립 의미를 살릴 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 지역사회복지에서 홍보 및 마케팅에 대해 서술해 보았다. 지역사회복지를 실천하기 위한 전략으로서 지역사회복지와 관련하여 방법론과 기술론의 조직화, 서비스의 체계화, 조직화와 연결조정하기 위한 방법론 및 기술론뿐만 아니라 개인, 가족, 집단에 대한 개별사회사업과 집단 사회사업 등의 조직적인 활용을 필요로 한다. 그리고 지금까지의 지역사회복지는 기술적인 측면에서 조직론에 접근했으나 앞으로는 기술론을 행동이론의 영역까지 전개시킬 필요성이 있을 것이다. 지역사회복지에서 민간부문의 전달체계가 차지하는 비중은 매우 높다. 특히 복지서비스의 공급체계가 다원화되면서 더욱더 그 중요성이 증거하고 있다. 민간부문의 전달체계가 존재해야 하는 이유를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 서비스공급의 다원화에 의해 서비스의 이용자에게 선택의 자유를 주어야 한다. 둘째, 서비스의 이용자에게 자주적 참가와 기회를 제공해야 한다. 셋째, 공공부문의 해결하여 줄 수 없는 부분을 보완하여 준다. 넷째, 공적부문에서 소극적인 새로운 욕구에 대하여 선구적, 개척적, 혁신적 역할을 한다.
참고문헌
김남선. (1992). 지역사회개발학개론. 형설출판사.
김영모. (1993). 지역사회복지론. 한국복지정책연구소.
사회복지시험연구회. (2006). 사회복지행정론. 사회복지 전문출판 나눔의 집.
최일섭. (1995). 지역사회 복지론. 서울대학교 출판부.
3) 공중에 대한 인식
사회복지조직은 조직 자체와 조직의 다양한 사업과 프로그램 등에 관심을 표명하는 공중이 있음을 인식해야 한다. 공중은 어떤 조직의 목적달성에 조직의 능력이 실제적 또는 잠재적으로 이해관계를 갖고 있거나 영향을 미치는 집단을 의미한다.
4) 조직의 이미지
사회복지조직은 자신의 조직에 대한 시장(지역사회)의 이미지를 확인 할 필요가 있으며, 나아가 기존의 이미지가 공중의 만족을 촉진시키는지 방해하는지에 대해서도 파악해 두어야 한다. 이러한 조직의 이미지는 홍보계획을 수립하고 홍보활동을 행하는 과정을 통해 이루어질 수도 있겠지만, 공중과의 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있어야 한다.
4. 시사점
지역사회 주민 및 단체에 대한 신뢰성 확보와 올바른 공공관계 형성을 위해서는 홍보활동이 활발하게 이루어져야 하며 지역주민에게 사회복지관에 대한 인식을 고취시키기 위해 적극적인 홍보활동은 필수적이다. 후원자 개발 및 모금활동의 경우, 오늘날 사회복지관 및 사회복지법인체뿐만 아니라 시민단체, 사회단체, 교육기관 등 수많은 비영리기관에서도 추진하고 있는 프로그램이 점점 수요가 늘어나고 있는 추세이다. 잠재적 후원자들의 욕구를 충족할 수 있고 동시에 기관의 목적한 바도 달성 하여 이중의 효과를 얻을 수 있도록 정확한 정보를 적시에, 최적의 대상자에게 전달할 수 있어야만 프로그램이 활성화되고 또한 기관의 존립 의미를 살릴 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 지역사회복지에서 홍보 및 마케팅에 대해 서술해 보았다. 지역사회복지를 실천하기 위한 전략으로서 지역사회복지와 관련하여 방법론과 기술론의 조직화, 서비스의 체계화, 조직화와 연결조정하기 위한 방법론 및 기술론뿐만 아니라 개인, 가족, 집단에 대한 개별사회사업과 집단 사회사업 등의 조직적인 활용을 필요로 한다. 그리고 지금까지의 지역사회복지는 기술적인 측면에서 조직론에 접근했으나 앞으로는 기술론을 행동이론의 영역까지 전개시킬 필요성이 있을 것이다. 지역사회복지에서 민간부문의 전달체계가 차지하는 비중은 매우 높다. 특히 복지서비스의 공급체계가 다원화되면서 더욱더 그 중요성이 증거하고 있다. 민간부문의 전달체계가 존재해야 하는 이유를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 서비스공급의 다원화에 의해 서비스의 이용자에게 선택의 자유를 주어야 한다. 둘째, 서비스의 이용자에게 자주적 참가와 기회를 제공해야 한다. 셋째, 공공부문의 해결하여 줄 수 없는 부분을 보완하여 준다. 넷째, 공적부문에서 소극적인 새로운 욕구에 대하여 선구적, 개척적, 혁신적 역할을 한다.
참고문헌
김남선. (1992). 지역사회개발학개론. 형설출판사.
김영모. (1993). 지역사회복지론. 한국복지정책연구소.
사회복지시험연구회. (2006). 사회복지행정론. 사회복지 전문출판 나눔의 집.
최일섭. (1995). 지역사회 복지론. 서울대학교 출판부.
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