[의사소통과 인간관계] 의사소통의 개념과 원리, 의사소통의 과정, 효과적인 의사소통, 비효율적인 의사소통, 대인간 문제해결

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[의사소통과 인간관계] 의사소통의 개념과 원리, 의사소통의 과정, 효과적인 의사소통, 비효율적인 의사소통, 대인간 문제해결 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

1. 의사소통의 개념과 원리
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통 목적과 기능
3) 의사소통의 원리

2. 의사소통의 과정

3. 효율적인 의사소통
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사소통

4. 비효율적인 의사소통

5. 대인간 문제 해결

참고문헌

본문내용

키워드

개념,   목적,   기능,   원리,   과정,   효과적인,   비효율적인,   언어적,   의사소통,   인간관계