[사회복지실천기술론] 사티어(Satir)의 의사소통유형을 중심으로 자신의 가족을 가계도를 그리고 설명하시오 (의사소통 정의, 사티어의 의사소통 유형, 버지니아 사티어의 의사소통 유형 모델)

소개글

[사회복지실천기술론] 사티어(Satir)의 의사소통유형을 중심으로 자신의 가족을 가계도를 그리고 설명하시오 (의사소통 정의, 사티어의 의사소통 유형, 버지니아 사티어의 의사소통 유형 모델)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.의사소통 이란

2.사티어의 의사소통 유형
　1)회유형 의사소통
　2)비난형 의사소통
　3)초이성형 의사소통
　4)산만형 의사소통
　5)일치형 의사소통
　6)역기능적 의사소통을 기능적으로

3.버지니아 사티어의 의사소통 유형 모델 TEST

4.나의 가계도

참고문헌

본문내용

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B 나는 타인의 결점이나 잘못을 잘 찾아내 비판한다.
C 나는 실수하지 않으려고 애를 쓰는 편이다.
D 나는 곤란하거나 난처할 때 농담이나 유머로 상황을 바꾸려 하는 편이다.
E 나는 나 자신에 대해 편안하게 느낀다.
A 나는 타인을 배려하고 잘 돌보아주는 편이다.
B 나는 명령적, 지시적인 말투를 자주 사용한다.
C 나는 불편한 상황을 그댈 넘기지 못하고 시시비비를 따지는 편이다.
D 나는 불편한 상황에서는 안절부절못하거나 가만히 있지를 못하다.
E 나는 모험하는 것을 두려워하지 않는다.
A 나는 다른 사람들이 나를 싫어할까 두려워서 불안을 느낄 때가 많다.
B 나는 사소한 일에도 잘 흥분하거나 화를 낸다.
C 나는 현명하고 침착하지만 냉정하다는 말을 자주 듣는다.
D 나는 한 주제에 집중하기보다는 화제를 자주 바꾼다.
E 나는 경험도 많고 개방적이다.
TEST 결과
A~E 중에서 가장 많이 나온 항목의 유형이 여러분이 주로 쓰는 의사소통 방식이라고 볼 수 있다.
A 회유형 B 비난형 C 초이성형 D 주의산만형 E 일치형
A 회유형
상대방의 의견에 동의하지 않을지라도 동의하는 시늉을 하고 상상 자신의 욕구보다는 상대방의 욕구에 맞춰 대화를 한다. 다른 사람을 배려하는 마음이 강하다. 대체로 갈등을 회피하고 타인으로부터 받은 상처를 감춘다.
B 비난형
자신이 다른 사람들보다 우월하다는 것을 보여주기 위해 타인의 말이나 행동을 인정하는 대신 비난하고 통제한다. 자신의 상황을 중요하게 여기지만 내면적으로는 자신이 이해받지 못한다는 느낌을 가지고 있다.
C 초이성형
감정보다는 모든 것을 이성적으로 이해하려는 태도다. 스트레스 상황에서 합리적인 수준을 고수하면서 자기와 타인의 감정을 무시하고 상황만을 중시한다. 무심하게 행동하지만 내면적으로 쉽게 감정에 휘말린다.
D 주의산만형
대화에 일고나성이 없으며 대화 중 산만하게 다른 주제를 꺼낸다든지 다른 행동을 하여 대화에 집중하지 못한다. 스트레스 상황에서 내적인 고통을 두려워하고 외적으로는 다른 사람들과 연결되는 것을 어려워한다.
E 일치형
감정과 대화의 내용이 일치하여 상대방에게 명확하며 일관된 메시지를 전달한다. 의사소통의 내용과 내면의 감정이 일치하는 것을 말한다. 진솔한 의사소통을 알아차린 감정이 단어로 정확하며 적절하게 표현된다. 심리적으로나 신체적으로 건강한 상태다.
4. 나의 가계도
85
48
현재 어머니와 단둘이 살고 있기 때문에 가계도가 너무 단순하다.
어머니가 치매로 고생하고 계시기 때문에 자식인 나에게 생활전부를 의지하고 계신다.
싸티어의 가정내 의사소통 유형으로 설명하면 어머니는 85세로 치매로 고생하기 때문에 회유형과 비난형을 섞어서 사용한다. 48세인 나는 어머니를 달래거나 화내거나 냉정하게 대해야하기 때문에 회유형 비난형 초이성형 의사소통 유형을 함께 사용하면 의사소통을 한다.
참고문헌
사회학사전, 사회문화연구소 , 2000.10.30, 고영복
교육학용어사전, 서울대학교 교육연구소, 1995.6.29, 하우동설,
사회복지실천론 나남출판, 204 양옥경외 5명

키워드

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