대한항공 우수 객실승무원-사내 근무성적,대한항공 항공마케팅,항공사마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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소개글

대한항공 우수 객실승무원-사내 근무성적,대한항공 항공마케팅,항공사마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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본문내용

외향성 척도가 높은 사람들의 특징: 사교적이고 모임을 좋아하며,
적극적이고 자기 주장이 강하고 열성적이며 낙천적이다.
16~18명(5개의 직급)으로 구성된 팀으로 2년 동안 일하게 되며, (군대와 비슷)
일반 사무직과는 달리 근무시간(비행시간)뿐만 아니라 해외에서 체류하는 시간에도 함께 지내야 하는 업무특성상 얼마나 팀에 잘 융화되느냐가 중요.
때문에 승무원 팀 조직의 특성상 외향성 척도가 높다는 것은 마이너스 요인!
+검사 결과에서 발견하게 된 High Performer의 중요한 특성 :
High Performer 는 신경증 척도가 Low Performer에 비해 현저히 낮다.
신경증 척도가 높은 사람들의 특징: 정서적으로 안정되어 있지 못하고,
생활에서 부적응을 경험하며, 불안, 두려움, 우울, 죄책감 등의 부정적인 정서들을 빈번히 경험.
신경증 척도가 낮은 High Performer는 평온하고, 이완되었고, 침착하고,
쉽게 동요하지 않는다고 할 수 있다.
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  • 등록일2014.12.08
  • 저작시기2014.12
  • 파일형식기타(pptx)
  • 자료번호#952668
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