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목차
1. 의사결정의 개념
1. 의사결정의 의의
2. 의사결정의 전제
3. 의사결정의 중요성
4. 의사결정의 특성
5. 의사결정의 일반적 오류
1. 의사결정의 유형
1. 의사결정의 주체에 의한 분류
2. 프로그램화의 정도에 의한 분류
3. 의사결정과정
4. 의사결정기법
1. 델파이기법(Delphi method)
2. 브레인스토밍(Brainstorming)
3. 명목집단법(NGT)
4. 변증법적 문의법
5. 쓰레기통 모형
1. 의사결정의 의의
2. 의사결정의 전제
3. 의사결정의 중요성
4. 의사결정의 특성
5. 의사결정의 일반적 오류
1. 의사결정의 유형
1. 의사결정의 주체에 의한 분류
2. 프로그램화의 정도에 의한 분류
3. 의사결정과정
4. 의사결정기법
1. 델파이기법(Delphi method)
2. 브레인스토밍(Brainstorming)
3. 명목집단법(NGT)
4. 변증법적 문의법
5. 쓰레기통 모형
본문내용
의사결정
1. 의사결정의 개념
1.의사결정의 의의
의사결정이란?
✔ 일정한 목적을 효과적으로 달성하기 위한 몇 가지 대안 중에서 가장 유리하고 실행 가능한 최적대안을 선택하는 인간행동
➜ 집단의 성과와 효율성을 결정하는
가장 근본적인 요소
2.의사결정의 전제
(대안탐색 및 평가)
(대안 선택)
(실행)
(결과 평가)
(문제 인식)
2.의사결정의 전제
≪ 사 진 ≫
의사결정의 기본적 요건
✔ 현재 상태와 목표간의 차이 존재
✔ 차이에 대한 심각성 인식
✔ 수정행동에 대한 동기부여
✔ 수정을 위한 자원의 보유
≪ … 중 략 … ≫
3. 의사결정과정
의사결정 과정
≪ 그 림 ≫
[그림 11-2] 의사결정 과정
1. 문제의 인식
● 문제의 인지
: 관리자는 성과에 잠재적인 영향을 미치는 내·외부
환경의 변화나 조직 자체의 변화를 통하여 문제 인지
● 문제의 정의
: 문제를 구성하고 있는 요소와 요소들 사이의
관련성 파악
● 상황의 인식
: 문제에 대한 추가적인 정보 수집 후 의미 있는
해결책에 이를 수 있도록 문제의 원인을 추론
1. 의사결정의 개념
1.의사결정의 의의
의사결정이란?
✔ 일정한 목적을 효과적으로 달성하기 위한 몇 가지 대안 중에서 가장 유리하고 실행 가능한 최적대안을 선택하는 인간행동
➜ 집단의 성과와 효율성을 결정하는
가장 근본적인 요소
2.의사결정의 전제
(대안탐색 및 평가)
(대안 선택)
(실행)
(결과 평가)
(문제 인식)
2.의사결정의 전제
≪ 사 진 ≫
의사결정의 기본적 요건
✔ 현재 상태와 목표간의 차이 존재
✔ 차이에 대한 심각성 인식
✔ 수정행동에 대한 동기부여
✔ 수정을 위한 자원의 보유
≪ … 중 략 … ≫
3. 의사결정과정
의사결정 과정
≪ 그 림 ≫
[그림 11-2] 의사결정 과정
1. 문제의 인식
● 문제의 인지
: 관리자는 성과에 잠재적인 영향을 미치는 내·외부
환경의 변화나 조직 자체의 변화를 통하여 문제 인지
● 문제의 정의
: 문제를 구성하고 있는 요소와 요소들 사이의
관련성 파악
● 상황의 인식
: 문제에 대한 추가적인 정보 수집 후 의미 있는
해결책에 이를 수 있도록 문제의 원인을 추론
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