한국관광공사 주요사업, 해외관광진흥,해외 관광 마케팅,국제 관광 이벤트 마케팅.남북관광교류,관광자원개발

소개글

한국관광공사 주요사업, 해외관광진흥,해외 관광 마케팅,국제 관광 이벤트 마케팅.남북관광교류,관광자원개발에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 관광공사란?
Ⅱ. 관광공사 연혁 (과거)
Ⅲ. 관광공사 사업 (현재)
-1. 해외관광진흥
-(1) 해외 관광 마케팅
-(2) 국제 회의 유치
-(3) 국제 협력
-(4) 국제 관광 이벤트 마케팅
-2. 국내관광진흥
-(1) 관광 안내 정보 서비스
-(2) 지자체 유관기관 협력
-(3) 국내 관광 수용 태세 개선
-(4) 국내 관광 진흥
-(5) 관광 교육 분야
-(6) 관광 마케팅 지원
-3. 남북관광교류
-4. 관광자원개발
-5. 수익사업
-6. 사회공헌활동
Ⅳ. 결론

본문내용

으며, 국가프로젝트인 서남해안 관광레저도시개발에 참여하고 있다.
1. 관광자원 개발 및 기획
-정부 국책사업 발굴 및 선도
-관광레저형 기업도시 시범사업 참여추진
-관광자원 개발 사업 및 지자체 협력 개발사업 수행
2. 관광자원 개발의 파급효과
5. 수익사업
공사는 외래관광객유치 및 한국관광산업 경쟁력 강화를 위한 공익사업 이외에 한국관광산업의 진흥 및 재원조달을 위해 수익사업을 활용하고 있다. 현재 수익사업의 일환으로 면세점 및 중문골프장을 수익사업으로 운영하고 있으나, 정부의 공기업 민영화 방안에 따라 수익사업의 단계적 민영화를 계획 중에 있다.
한국관광공사는 국가관광산업의 발전을 위해 외국인 관광객 유치와 국내 관광 진흥사업 등을 수행하는 정부투자기관으로서 한국관광공사 면세점 수익금은 우리나라 관광산업 발전을 위한 공익사업에 전액 투자되고 있다. 한국관광공사 면세점 "Duty Free Korea"는 인천국제공항과 인천1항, 인천2항, 부산항, 평택항, 군산항 등 5개 국제여객터미널(해항), 금강산면세점(잠정휴업) 등 총 6개의 면세점을 운영하고 있다. 한국의 관문인 인천국제공항 내에 위치한 인천공항 면세점은 샤넬, 버버리 등 해외 명품 브랜드에서부터 의류, 선글라스, 시계, 보석류 등 부티크 제품 및 인삼, 홍삼, 김치, 김, 수예품 등 한국 고유의 토산품까지 다양한 상품을 쇼핑할 수 있으며, 특히 '중소기업전문매장'을 운영하면서 수출 유망제품, 디자인 우수제품, 아이디어 상품 등을 판매하여 중소기업 상생경영을 통한 일자리 창출에 기여하고 있으며 '한류관'을 운영하여 품격 높은 한국의 전통문화 홍보에도 힘쓰고 있다. 그 외 해항 면세점에서는 주류, 담배를 취급하고 있으며 기타 다양한 상품으로 고객 여러분의 해외여행을 더욱 즐겁게 하고 있다. 한국관광공사 면세점 "Duty Free Korea" 직원 일동은 고객들의 즐겁고 편안한 쇼핑을 위해서 최선을 다할 것을 약속하며, 수준 높은 서비스를 바탕으로 최상의 쇼핑문화를 지향하고 있다.
1. 한국관광공사 면세점 (DUTY FREE KOREA ) 운영
가. 국내 최대 면세점 네트웍
(1) 공항 면세점 : 인천공항 면세점, 청주공항 면세점
(2) 해항 면세점 : 인천1항 면세점, 인천2항 면세점, 부산해항 면세점, 평택해항 면세점,
군산해항 면세점
(3) 금강산면세점
나. 판매상품
부티크, 양주, 담배, 전자, 국산 식품류(홍삼, 김, 김치), 국산 공예품, 기타 기념품 등 (단, 양주 및 담배는 청주공항 및 해항면세점에서만 취급)
다. 관광공사 면세점 이용방법
공항 및 해항을 이용한 해외 출국 시 또는 금강산 관광 중 이용가능
2. 중문 골프장 운영
6. 사회공헌활동
1. 목표
-기업의 사회적 역할이 커짐에 따라 기업으로서의 사회적 책임 수행
-소외계층의 어려움을 함께 해결해나가며 지역사회의 번영과 국가발전에 기여
2. 주요조직
한국관광공사 사회봉사단 ‘구석구석 나누미’
-의미 : ‘구석구석 나누미’는 세상 곳곳, 구석구석까지 따뜻한 정과 사랑을 나누는 사람을 뜻함
-활동 : 전국 구석구석을 찾아 사회 소외계층을 위한 다양한 나눔 활동을 전개
-조직구성
-2006년 12월 15일 : 본사, 국내지사, 해외지사 임직원 150명으로 발족
-2008년 04월 02일 : 전 임직원으로 확대
3. 현황 및 지원 체계
가. 지역사회 나눔활동 : 저소득층과 결손가정 등 소외계층을 위한 복지지원활동
나. 문화관광 나눔활동 : 국내 관광자원 및 문화관광 콘텐츠 발굴, 육성, 홍보
다. 관광환경 보호활동 : 문화유산 및 관광자원 보호 및 보존, 환경재난지역 봉사활동
라. 해외교류 지원활동 : 15개국 27개 해외지사 네트워크망을 활용한 글로벌 나눔 활동
마. 청년 인턴 지원 : 젊은 인재들에게 해외 지사망을 활용한 소중한 경험 지원
4. 주요활동이력
가. 지역사회 나눔 활동
-사회복지시설 지원활동
-서울노인복지센터 무료배식봉사활동
-‘한국관광공사의 날’실시
-1사1촌 운동 활성화
-강원·순천지역 다문화가족 문화관광 체험
-백혈병어린이를 위한 사랑의 캠페인
-대한적십자 바자회 참가
나. 문화관광 나눔 활동
-아름다운 가게와 함께하는 아름다운 하루
-다문화가족, 불우아동 대상 스키캠프
-특별한 주먹밥 콘서트 진행
-대한민국 구석구석 사랑의 장바구니 테마여행
-초등학생 토요여행체험학습 지원
-전통명절 체험 프로그램
-사랑의 책보내기 운동
다. 관광환경 보호 활동
-태안 생태환경 지킴이 활동
-문화재 지킴이 활동
-서해안 태안지역 볼런투어리즘 활성화 캠페인
-DMZ 평화기원 시카고 어린이 합창단 공연
-지구를 살리는 녹색여행 캠페인 실시
-슬로시티 나무심기 행사
라. 해외지원 나눔 활동
-입양아 지원 사업
-국제구호활동
-베트남 나눔 의료프로젝트 사업
-호주 웨스트미드 아동병원 돕기 자선음악회 개최
-베이징 장애아동 제주초청 지원
-일본 지적장애인 방한단체 교류 지원
-말레이시아 다운증후군 환자위한 자선 한국 전통공연
마. 청년 인턴지원
-해외지사 산학협동 현장실습
-해외지사 현지 취업정보 제공
Ⅳ. 결론
2012 외래관광객 실태조사 보고서에 따르면, 한국을 방문하는 외국인은 1회 방문이 60%에 해당하며, 여가/휴가의 목적으로 방문한 비율은 44%나 된다. 특히 한국 선택 시 고려요인으로 쇼핑, 음식, 자연 풍경, 문화유적, 휴양, 거리, 여행비용, 세련된 문화, 유흥 순으로 꼽았다. 평균 4.4명의 인원이 6.7일 정도 체류하는 것으로 특히 주목할 점은 개별여행의 비율이 65%로 높은 수치를 기록하고 있다는 점이다. 항목별 만족도에서는 언어 소통이 가장 낮은 점수를 기록하고 있다. 이와 함께 한국 여행 후 한국 이미지가 5년 째 나아지지 않다는 통계 기록 역시 문제점으로 꼽힌다. 2002년 월드컵 이후 언어 소통에 대한 정책을 도입하기 시작했지만, 여러 국가에서 한국을 방문하는 비율이 높아짐에 따라 언어 소통에 대한 정책을 새로 개편할 시기가 되었다고 생각한다. 그러나 2007년 베니키아, 2008년 굿스테이 등 관광객들을 위한 여러 정책들을 시행시킴으로써 현재까지 잘 이루어지고 있는 정책들도 있다.

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