장기기억과 광고 성공 및 실패사례 (기억구조이론, 다중기억모델 관점, 성공 사례(음료광고,통신사광고) 실패 사례(아이스크림 광고,SNS광고), 마케팅 시사점).ppt

소개글

장기기억과 광고 성공 및 실패사례 (기억구조이론, 다중기억모델 관점, 성공 사례(음료광고,통신사광고) 실패 사례(아이스크림 광고,SNS광고), 마케팅 시사점).ppt에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 기억구조이론, 다중기억모델 관점
- 성공 사례, 음료광고, 통신사광고
- 실패 사례, 아이스크림 광고, SNS광고
- 마케팅 시사점

본문내용

장기기억과 광고 성공 및 실패사례




기억구조이론
다중기억모델(Multiple Store Model of Memory)

기억 저장소를 감각기억, 단기기억, 장기기억 세 단계로 구분해 보는 모델

［자극］→［감각기억］→［단기기억］⇄［장기기억］

특히, 우리는 사람들이 광고 노출에 있어 단기기억에서 장기기억으로 전환되는 과정에 주목




기억제어과정
다중기억모델(Multiple Store Model of Memory)

①기억제어과정은 새로운 정보를 단기기억에서 처리하고,
②새로운 정보를 처리하기 위해 장기기억에 저장된 정보를 인출하고,
③처리된 정보를 장기기억에 저장하는 일련의 메커니즘

［단기기억］⇄［장기기억］




기억제어과정
다중기억모델(Multiple Store Model of Memory)

앞으로의 설명에서 우리는
부호화 - 시연 – 이전 – 배치 – 인출
이 다섯 단계를 중심으로 각 각의 광고들을 평가하고자 한다

［단기기억］⇄［장기기억］




TV광고(성공사례)




‘어떤 음료’가 떠오르시나요?

　　≪ 사 진 ≫




정답은‘포카리 스웨트’입니다.

포카리 스웨트는 경쟁 이온음료 제품들이 남성적이고 역동적 스포츠음료임을 부각할 때, 청순한 여배우를 모델로 선정, 맑은 바다, 푸른 하늘 등을 배경으로 경쾌하고 깨끗한 느낌을 내세우는 마케팅으로 소비자들에게 어필.




　≪ … 중 략 … ≫




이 광고!
이래서 실패했다?

1. 미친? 미친! 자극적 문구 논란!
‘미친 세상’&‘오늘의 미친 짓’ 등 강렬하고, 자극적인 소재로 소비자의 이목을 끄는데 성공했으나, 비속어인 ‘미친’이란 단어는 소비자로 하여금 불쾌감을 불러일으킬 가능성이 제기 됨.

다중기억구조모델 : 정보의 인출 , 무드(Mood)
- 긍정적 무드의 소비자 긍정적 제품 정보 더 잘 회상
부정적 무드의 소비자 부정적 제품 정보 더 잘 회상

긍정적 무드 : 긍정적 평가 ➜ 휴리스틱한 정보 처리(기분에 따라)
부정적 무드 : 부정적 평가 ➜ 체계적인 정보 처리

키워드

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