목차
● 서론
1. 유니클로 선정이유
2. 유니클로 소개
- 유니클로 연혁
- 글로벌 시장에서의 유니클로
3. 유니클로의 한국 진출
● 본론
1. 유니클로 산업구조분석
- 국내의 패션 산업구조분석
2. 유니클로 SWOT분석
- Stregth
- Weakness
- Opportunity
- Threat
3. 유니클로 마케팅믹스 4P전략
- Price
- Product
- Place
- Promotion
4. 유니클로 세부 전략
5. 유니클로 성공요인 분석
● 결론
● 참고문헌
1. 유니클로 선정이유
2. 유니클로 소개
- 유니클로 연혁
- 글로벌 시장에서의 유니클로
3. 유니클로의 한국 진출
● 본론
1. 유니클로 산업구조분석
- 국내의 패션 산업구조분석
2. 유니클로 SWOT분석
- Stregth
- Weakness
- Opportunity
- Threat
3. 유니클로 마케팅믹스 4P전략
- Price
- Product
- Place
- Promotion
4. 유니클로 세부 전략
5. 유니클로 성공요인 분석
● 결론
● 참고문헌
본문내용
들에게 구축해놓은 뒤에 스파브랜드의 특징인 저렴함을 적절하게 사용했다. 그것이 바로 기간제 세일이다. 기존에도 충분히 저렴한 가격에다가 할인을 더 하여 판매하는 것이다. 유니클로는 세일을 통해 저렴한 가격에 상품들을 판매했는데 이 할인 기간을 짧게는 이틀에서 길어봤자 일주일로 잡았는데 이 기간이 유니클로 상품의 수요를 폭발적으로 늘렸다. 한 품목에 대해서는 절대로 다시 한번 세일 이벤트를 진행하지 않음으로서 소비자의 소비심리를 자극하였고 ‘히트텍 대란’,’후리스 대란’ 이라는 용어를 탄생시키기에 이르렀다. 실제로 할인 기간동안 유니클로와 유니클로의 제품이 검색 포탈 실시간 검색어 1,2위를 차지하고 있었고 이는 또 다른 홍보효과가 되어 더욱 많은 소비자들을 끌어 모았다. 실제로 유니클로 입점 초기에는 상품을 구매하러 갔을 때 매장에는 물건을 사려는 사람들로 가득했고 결제를 위해 서 있던 줄에서 한 시간 가량 기다려야 했다.
5. 유니클로 성공요인 분석
앞에서의 내용들을 바탕으로 유니클로의 성공요인을 분석하겠다.
일반적인 조직은 조직이 커지면 분업화, 전문화, 다층화가 진행된다. 그러나 SPA 조직은 사업구조가 다양화될수록 직무를 통합하고, 조직이 단순해지는 것을 지향한다. SPA 의 가장 큰 장점은 빨리 물건을 조달 가능한 것이므로 이를 이용하기 위해 SPA를 지향하는 기업은 조직을 단순화 하여 조직비용의 감소와 조직간, 부서별 실수나 손실을 감소시켜야 한다. 유니클로의 상품 모든 생산계획 및 디자인은 인 하우스 방식으로 관리된다. 유니클로는 현지 스텝으로부터 얻은 지식, 매장 내 고객의 피드백, 콜센터로부터 모은 정보를 바탕으로 생산계획, 디자인, 패턴 메이킹, 재봉을 규격화했다. 또한 원자재를 안정적으로 확보하기위해 원자재 생산업체와 섬유회사들과의 관계를 강화한다. 원자재의 확보와 더불어 유니클로는 저가격-고품질을 실현하기 위해 해외설비를 꾸준히 확장하고 있다. 또, 현지에 파견된 ‘장인팀’은 전자메일을 이용하여 하루에 한번 이상 수집한 정보를 본부로 전달함으로써 현지에서 얻은 지식이나 기술을 ‘저장’한다. 또한 공장별로 단일상품을 생산함으로써 노하우가 축적되어 생산의 효율성과 비용의 절감을 이룰 수 있게 한다. 상품 생산과 관련하여 상품의 질을 높게 하는 것만큼 중요한 또 다른 부분은 바로 적시에 적절한 양을 공급할 수 있도록 하는 것이다. SPA 기업과 브랜드들은 SPA 기업과 브랜드들은 고객이 요구하는 가치를 최적의 수단으로 소비자에게 조달하고 제공하는 것을 목적으로 하고 있다. 유니클로는 단품 대량생산에 의한 SCM 체제를 통해 일본 내 매장의 상품 판매정보를 바로 중국의 생산 공장으로 들어가게 하고, 이를 통해 추가 생산해야 할 물품의 색상과 크기를 정확하게 파악하여, 빠른 기간 내에 매장 앞에 진열함으로써 품절이나 재고 위험을 줄일 수 있게 된다. 유니클로는 상품에 대한 모든 책임을 자사에서 지는 것을 기본으로 한다. 도매, 소매상의 경우 물건을 많이 사들여서 팔지 못하면 반품하고 계약을 파기함으로써 힘들어지는 상황을 겪게 되는데 유니클로의 경우에는 자사에서 판매한 상품에 대해 책임을 짐으로써 판매와 관리방법까지 관여할 수 있게 된다. 또한, 초창기에 일본 내에 ‘GAP'을 대상으로 정면승부보다는 ’단품으로서의 웨어‘로 유니클로를 입는 방식을 택했다. 즉 상위층은 GAP의 상품을 입더라도 하위층은 유니클로의 상품을 입도록 하는 전략을 구사한 것이다. 이 같은 전략을 구사하면서 현재에는 GAP과의 승부에서 적지 않은 이익을 챙기고 있다. 이런 전략 이외에도 연령대를 초월한 ‘Non age’ 브랜드라는 점, 패스트푸트 사업 모델을 참고로 하여 점포운영을 표준화 하고 셀프서비스 판매방식을 도입한 점, 핵심프로세스와 부가가치가 높은 부분을 제외하고 공장설비, 공장노동력, 물류설비, 점포설비 등은 최대한 아웃소싱을 주어 급변하는 패션시장에 유연성을 키운 점 등 다양한 전략으로 유니클로는 거대기업으로 성장하게 된다.
● 결론
유니클로는 이제 전 세계적으로 의류시장 뿐이 아닌, 산업의 영역을 넘어서 성공한 글로벌 기업이라고 해도 무방하다고 본다. 유니클로가 이렇게 세계 시장에서 성공할 수 있었던 요인은 바로 효과적인 투자방식과 글로벌 표준화, 현지화의 효율적인 적용 또, 아웃소싱을 통한 생산방식이지만, 품질적 제한을 극복하기 위한 직접 품질관리 노력, 의류 기획부터 생산 제조, 유통 판매까지 모든 과정을 통합하는 SPA 시스템 구축 등 다양하면서도 복합적인 경영 전략이 아닐까 싶다.
현재 국내 SPA 시장 내에서 유니클로는 부동의 1위이며, 글로벌 시장내에서도 파죽지세의 성장세를 보이고 있다. 위에서 말했던(SWOT 분석) 유니클로의 약점을 극복하면서 유니클로가 잘하는 ‘고객이 원하는 것을 파악하고 그것을 제공하는 것’을 지속적으로 경영 모티브로 삼는다면 국내외에서 최고 SPA 브랜드로 자리매김 할 수 있을거라고 생각한다.
● 참고문헌
유니클로 홈페이지
통계청
http://ko.wikipedia.org/wiki/SPA 위키백과
야나이 다다시 유니클로 이야기
가와시마 고타로, 양영철 역, 비즈니스북스, 2010
자라(ZARA)와 유니클로(UNIQLO) 숙명여대 대학원 이상윤(2010)
패션 전문매장의 분포패턴과 전파속도 연구 박영욱, 서울시립대학교 일반대학원,[2011]
한국 유니클로: 패스트리테일링과 롯데쇼핑의 합작 투자 이동기 최진아 (국제경영리뷰, Vol.16 No.1, [2012])
패션 전문매장의 분포패턴과 전파속도 연구 박영욱, 서울시립대학교 일반대학원,[2011]
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2014100897551 설화수 밀어낸 유니클로…백화점도 중저가 브랜드가 '접수‘ 한국경제
美 의류업체 GAP의 성공비결 DESIGN infur 정미경
http://cafe.naver.com/park2lee/50
http://www.uniqlo.kr/display/displayShop.lecs?storeNo=22&siteNo=9&displayNo=UQ1A01A01&displayMallNo=UQ1
5. 유니클로 성공요인 분석
앞에서의 내용들을 바탕으로 유니클로의 성공요인을 분석하겠다.
일반적인 조직은 조직이 커지면 분업화, 전문화, 다층화가 진행된다. 그러나 SPA 조직은 사업구조가 다양화될수록 직무를 통합하고, 조직이 단순해지는 것을 지향한다. SPA 의 가장 큰 장점은 빨리 물건을 조달 가능한 것이므로 이를 이용하기 위해 SPA를 지향하는 기업은 조직을 단순화 하여 조직비용의 감소와 조직간, 부서별 실수나 손실을 감소시켜야 한다. 유니클로의 상품 모든 생산계획 및 디자인은 인 하우스 방식으로 관리된다. 유니클로는 현지 스텝으로부터 얻은 지식, 매장 내 고객의 피드백, 콜센터로부터 모은 정보를 바탕으로 생산계획, 디자인, 패턴 메이킹, 재봉을 규격화했다. 또한 원자재를 안정적으로 확보하기위해 원자재 생산업체와 섬유회사들과의 관계를 강화한다. 원자재의 확보와 더불어 유니클로는 저가격-고품질을 실현하기 위해 해외설비를 꾸준히 확장하고 있다. 또, 현지에 파견된 ‘장인팀’은 전자메일을 이용하여 하루에 한번 이상 수집한 정보를 본부로 전달함으로써 현지에서 얻은 지식이나 기술을 ‘저장’한다. 또한 공장별로 단일상품을 생산함으로써 노하우가 축적되어 생산의 효율성과 비용의 절감을 이룰 수 있게 한다. 상품 생산과 관련하여 상품의 질을 높게 하는 것만큼 중요한 또 다른 부분은 바로 적시에 적절한 양을 공급할 수 있도록 하는 것이다. SPA 기업과 브랜드들은 SPA 기업과 브랜드들은 고객이 요구하는 가치를 최적의 수단으로 소비자에게 조달하고 제공하는 것을 목적으로 하고 있다. 유니클로는 단품 대량생산에 의한 SCM 체제를 통해 일본 내 매장의 상품 판매정보를 바로 중국의 생산 공장으로 들어가게 하고, 이를 통해 추가 생산해야 할 물품의 색상과 크기를 정확하게 파악하여, 빠른 기간 내에 매장 앞에 진열함으로써 품절이나 재고 위험을 줄일 수 있게 된다. 유니클로는 상품에 대한 모든 책임을 자사에서 지는 것을 기본으로 한다. 도매, 소매상의 경우 물건을 많이 사들여서 팔지 못하면 반품하고 계약을 파기함으로써 힘들어지는 상황을 겪게 되는데 유니클로의 경우에는 자사에서 판매한 상품에 대해 책임을 짐으로써 판매와 관리방법까지 관여할 수 있게 된다. 또한, 초창기에 일본 내에 ‘GAP'을 대상으로 정면승부보다는 ’단품으로서의 웨어‘로 유니클로를 입는 방식을 택했다. 즉 상위층은 GAP의 상품을 입더라도 하위층은 유니클로의 상품을 입도록 하는 전략을 구사한 것이다. 이 같은 전략을 구사하면서 현재에는 GAP과의 승부에서 적지 않은 이익을 챙기고 있다. 이런 전략 이외에도 연령대를 초월한 ‘Non age’ 브랜드라는 점, 패스트푸트 사업 모델을 참고로 하여 점포운영을 표준화 하고 셀프서비스 판매방식을 도입한 점, 핵심프로세스와 부가가치가 높은 부분을 제외하고 공장설비, 공장노동력, 물류설비, 점포설비 등은 최대한 아웃소싱을 주어 급변하는 패션시장에 유연성을 키운 점 등 다양한 전략으로 유니클로는 거대기업으로 성장하게 된다.
● 결론
유니클로는 이제 전 세계적으로 의류시장 뿐이 아닌, 산업의 영역을 넘어서 성공한 글로벌 기업이라고 해도 무방하다고 본다. 유니클로가 이렇게 세계 시장에서 성공할 수 있었던 요인은 바로 효과적인 투자방식과 글로벌 표준화, 현지화의 효율적인 적용 또, 아웃소싱을 통한 생산방식이지만, 품질적 제한을 극복하기 위한 직접 품질관리 노력, 의류 기획부터 생산 제조, 유통 판매까지 모든 과정을 통합하는 SPA 시스템 구축 등 다양하면서도 복합적인 경영 전략이 아닐까 싶다.
현재 국내 SPA 시장 내에서 유니클로는 부동의 1위이며, 글로벌 시장내에서도 파죽지세의 성장세를 보이고 있다. 위에서 말했던(SWOT 분석) 유니클로의 약점을 극복하면서 유니클로가 잘하는 ‘고객이 원하는 것을 파악하고 그것을 제공하는 것’을 지속적으로 경영 모티브로 삼는다면 국내외에서 최고 SPA 브랜드로 자리매김 할 수 있을거라고 생각한다.
● 참고문헌
유니클로 홈페이지
통계청
http://ko.wikipedia.org/wiki/SPA 위키백과
야나이 다다시 유니클로 이야기
가와시마 고타로, 양영철 역, 비즈니스북스, 2010
자라(ZARA)와 유니클로(UNIQLO) 숙명여대 대학원 이상윤(2010)
패션 전문매장의 분포패턴과 전파속도 연구 박영욱, 서울시립대학교 일반대학원,[2011]
한국 유니클로: 패스트리테일링과 롯데쇼핑의 합작 투자 이동기 최진아 (국제경영리뷰, Vol.16 No.1, [2012])
패션 전문매장의 분포패턴과 전파속도 연구 박영욱, 서울시립대학교 일반대학원,[2011]
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2014100897551 설화수 밀어낸 유니클로…백화점도 중저가 브랜드가 '접수‘ 한국경제
美 의류업체 GAP의 성공비결 DESIGN infur 정미경
http://cafe.naver.com/park2lee/50
http://www.uniqlo.kr/display/displayShop.lecs?storeNo=22&siteNo=9&displayNo=UQ1A01A01&displayMallNo=UQ1
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