한국방송통신대_경영학과_논문)고령화변화 에 맞는 마케팅구축/연구개요:고령화사회에 따른 마케팅 변화 와 전략/노인산업의 방향및 종류(의료,취업,스포츠,사회참여)에 따른 마케팅전략

소개글

한국방송통신대_경영학과_논문)고령화변화 에 맞는 마케팅구축/연구개요:고령화사회에 따른 마케팅 변화 와 전략/노인산업의 방향및 종류(의료,취업,스포츠,사회참여)에 따른 마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I 서론
-연구목적

II 본론
-고령화사회의 정의
-고령화에 따른 노인산업 도입배경 및 이론연구
-실버 마케팅의 현황
-실버 마케팅의 활성화 및 분야별 전략
-실버 마케팅의 주의점

III 결론

본문내용

스런 삶을 유지할수 있다.)
2)서비스 질적 개선 및 전문화
노인의 장애 및 질환 , 일상생활의 가능여부 능력등에 따른 담당인력의 적절한 전문인력 배치를 할수 있어야 하며, 가정 봉사원 파견 서비스시, 의료 서비스 , 응급서비스를 보강해 제공할수 있어야 한다.
이때, 가정 봉사원은 전문화를 위해 교육내용을 강화 하고, 가정봉사원을 양성, 교육내용을 확보해야 한다. 또, 간호관련 실무내용을 더 강화 시켜야 한다.
3)재정지원 확대
복지비용 배분에 있어 중앙정부와 지방정부의 불균형을 해결하고, 지방재정 조세제도 개선, 보조금의 대폭적 증액이 필요하다.
또, 민간자원활동의 활성화를 추진함에 따른 세제감면등의 혜택등도 검토되야한다.
▶의료분야
1)노인 질병 예방사업 강화
조기발견이 질환의 치료 및 비용을 줄일수 있음에 따라 정부의 노력 (검진항목 대상 확대 및 발견시 의료 서비스를 체계적으로 진행될수 있는 시스템 구축) 이 필요하다. 정부의 국민기초생활보장 수급노인을 대상으로 한 무료 건강진단을 실시하고 있으나, 보건소 및 공공의료 부족 및 서비스의 질적 문제는 계속 발전시켜야 할 부분이다.
2)전문병원(치매전문치료시설)설립 지원 및 전문가 양성
치매치료를 위한 과다한 치료부담은 치료를 받지 못하게 되는 원인이 되기에 정책적인 배려또한 필요하다. 노령연금제도를 확장이 이에 필요하다.
또, 한국은 수지타산이 맞지않는 노인 전문병원의 민간투자가 굉장이 저조하다.
고령화로 인해 의료의 사회적 책임이 강조 되야 한다.
치매 사업 모형을 수립해야 하고, 환자의 지속적 관리를 위해 전문인, 자원봉사자 인력이 양성 되야 하며, 치매 센터는 각 담당자의 교육훈련 및 연수를 담당한다.
전문인력이 부족한 실정이어서, 노인전담인력의 양성 및 훈련이 체계화 되지 않고 있다. 대학이나 병원에서 가정의, 노인병학에 보수교육을 실시하고, 보건복지부 및 의사가 연계하여, 협조가 필요하다.
노인질병의 특성에 맞는 치료 및 재활서비스를 제공할 의사, 간호사, 물리치료사 및 기타 수발자의 양성 및 재훈련의 기회가 제고되어야 한다.
양성을 하는 것이 인력수급을 필요하는데 적절히 배치할수 있는 방법이다.
▶제4절 여가복지분야
1) 여가 프로그램 개발
친목도모의 노인교실, 노인복지회관등이 있다. 노인정은 지역 노인들의 주로 친목도모로 사용됨이 많다.
허나, 휴식과 취미 만이 아닌, 자기 계발 혹은 역할회복을 위한 여가 복지 분야를 개발하는것에 건강하고 의미있는 삶에 필요하다.
노인이 사회에 재 편입이 될수 있도록 여가선용을 한다면, 노인의 힘을 강화 하는 것이기도 하다.
2)고령자 고용증진정책 강화
노인의 재정적 문제는 큰 부분을 차지한다. 자칫 실버마케팅에 활성화에 영향을 끼칠수 있는 큰 요소이기도 하다. 위에처럼 노인의 사회 재 편입 및, 고용의 기회를 부여 하여, 본인 스스로가 일자리의 보람을 느끼고 생계에 보탬이 될수 있기 위해
고용증진 정책을 강화가 필요하다.
(예, 공동작업장, 취업알선센타등)
또, 노인의 고용촉진 방안에 대한 정부의 지원이 필요하다. 채용시 정부의 지원을 해주는 방안을 모색해야 한다.
-실버 마케팅의 주의점
1) 도시공간의 포화에 따른 실버타운 건설의 난항
넓은 부지가 필요할만한 공간이 없고, 확보시에도 막대한 비용으로, 그림좋은 터울만이 될 수밖에 없다.
결국 외곽의 노인들은 도시의 질적 제공을 의료, 행정, 문화서비스를 받기 힘들어 지며, 이것은 노인소비자의 소비계층과 노동력을 잃게 된다.
또, 소비계층을 잃게 되는 원인중, 거동이 가능한 노인을 위한 복지 서비스의 부재로 일반적으로 무리가 없는 노인을 위한 서비는 이뤄지지 않고 있어서, 그들을 위한 새로운 서비스에 대한 요구의 다양성이 필요하다.
2) 요양원등의 격리
노인요양시설에 입주하게 되는 노인들은 친지와 떨어지게 되 노인끼리 생활을 하게 된다. 이는 가족 세대간의 단절을 의미 한다.
또, 노인에게 상실감 마져 안겨 주어, 유료노인시설의 입소를 저해하게 되는 요인이 되기도 하다. 이를 해결할수 있는 마케팅적 주의가 필요하다.
3)실버세대의 성향에 다른 마케팅 방향 주의점
○외향이나 디자인보다 실용적인 것을 선호한다.
○안락함과 편안함을 찾는다.
○건강과 관련된 상품에 관심을 갖는다.
○젊은 사람 못지않게 자신을 가꾸려는 욕구를 가지고 있다.
○새로운 것보다는 추억할 수 있는 것에 대해 열망한다.
○정보에 있어 소외되는 것을 싫어한다.
○사회공동체에서 유용한 사람으로 인정받기를 원한다.
III 결론
우리나라 노인은 그동안, 전쟁에서부터 경제 발전까지 한국의 국가 경제발전에 크게 기여 해왔다. 허나, 국가의 정책적 혹은 사회적 인식으로 인해, 노인인구의 증대와 노인복지, 사회적 문제점 등 만 남았다.
실버산업에 의해, 여러 분야가 균형있게 발달되도록 정책적인 배려와 투자를 아끼지 말아야 할 것이다.
노후가 복지시설, 요양원등에 위탁하는 것만 이 최선의 길 이란 생각을 바꿔야하며,
정부의 정책적 지원과 사회적인식의 재 정립이 필요하다.
이에 인식의 중요성을 필요하며, 실버마케팅에 참여하는 기업은 노인의 밝은 재삶을 꾸며준다는 기본마인드를 마케팅에 심어야 할 것이다.
특히 지나친 영리주의의 사업은 노후를 안락히 보내고자하는 노인들에게 피해를 주어선 절대적으로 안되며, 국가는 부당한 피해를 당하지 않도록 법제재를 강화해야 할 것이다. 기업은 실버 마케팅에 이윤도 포함되지만, 그동안의 이윤을 사회에 환원한단 자세의 마인드로 사업을 영위해야 할 것이다.
한국은 고령화사회에 따라 실버산업의 발전과 방향의 마케팅이 잘 맞물려 진행되어 간다면, 선진복지국가의 실현을 발돋움하는 큰 계기가 될 것이다.
이 모든 것은 정부, 기업, 국민, 고령화의 노인등 모두 참여해 정부의 복지예산, 기업의 이윤과 사회 환원, 수익자 노인의 적정한 부담으로 전문적인 다양화 연구가 이뤄져야 한다.
실버마케팅의 수익사업이전에 사회구성원이 자발적 참여를 유도해야한다.
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실버마케팅 성공사례
[출처] 실버마케팅|작성자 푸른뫼

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