[지역사회복지론] 재가복지봉사센터의 개념, 기능과 역할, 사업의 운영, 용인시 서북부 장애인 종합복지관

소개글

[지역사회복지론] 재가복지봉사센터의 개념, 기능과 역할, 사업의 운영, 용인시 서북부 장애인 종합복지관에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
　1. 재가복지봉사센터의 개념 / 3
　2. 재가복지봉사센터 기능과 역할 / 4
　3. 재가복지봉사센터 사업의 운영 / 4
　4. 재가복지봉사센터 대상자 / 6
　5. 재가복지봉사센터 서비스 내용 / 7

Ⅱ. 본론-기관방문
　1. 기관개요 / 9
　2. 설립목적 / 9
　3. 운영방향 / 9
　4. 시설현황 / 9
　5. 기관연혁 / 10
　6. 조직도 / 11
　7. 직원현황 / 11
　8. 이용안내 / 12
　9. 시설현황 / 12
　10. 찾아가는 길 / 12
　11. 주요사업 / 13
　12. 후원안내 / 13

Ⅱ. 본론-재가복지봉사센터
　1. 지역특성 / 14
　2. 재가복지봉사센터의 현실태 / 14
　3. 재가복지봉사센터 운영방식 / 14
　4. 재가복지봉사센터 대상자 선정 및 기준 / 14
　5. 자원봉사자 모집방법 / 15
　6. 주요사업 및 활동 / 15
　7. 사업에 대한 홍보 / 17
　8. 센터 운영의 강점 및 어려움 / 17
　9. 자원봉사자 인터뷰 / 17

Ⅲ. 결론-느낀 점
　1. 재가복지봉사센터 운영실태와 문제점 / 18
　2. 재가복지봉사선테의 서비스 개선방향 / 19
　3. 조원 느낀 점 / 20

※ 참고문헌
※　부록

본문내용

자치단체에서 관내 복지시설 간의 연계 강화를 위한 노력을 주도적으로 한다. 이는 복지시설 종사자들의 간담회나 연찬회 교육 등을 통해 시설 간 서비스 대상자, 프로그램, 전달체계 등을 상호 보완 및 연계를 통한 효과적인 서비스 전달이 될 수 있는 업무환경을 조성해야 할 것이다.
2) 법 제도적 정비
첫째, 서비스 대상자 범위가 확대 변경되어야 한다. 재가복지봉사센터 운영지침에 의한 공적부조대상자를 전체 수혜대상자의 70%이상으로 한다는 지침을 수정 보완하여 빈곤선 바로 아래에 존재하는 수혜자들까지도 포함하여야 할 것이다. 즉 사회적 서비스의 수혜는 국민적 권리로서 소득계층에 관계없이 욕구에 따라 서비스를 제공받을 수 있는 보편적 서비스가 되어야 한다.
둘째, 전문 의료 인력 배치이다. 재가봉사센터에서 제공되는 서비스 중 간병의료서비스 제공율(39.0%)이 가장 높은 서비스이다. 이는 재가복지서비스의 주 대상자가 홀로 사는 무의탁 노인과 장애인임을 고려할 때 노인의 특성상 고령으로 인한 각종 노인성 질환과 신체기능의 저하에서 오는 병간호 등 간병의료서비스가 높게 나타난 것은 당연한 결과이다.
이는 자녀에게 부양에 따른 부담이 되는 것을 원치 않아 날로 증가하는 노인단독가구와 각종 사고로 인한 후천적 장애인의 증가 그리고 무의탁 독거노인의 대부분이 만성질환을 앓고 있음을 감안할 때 노인과 장애인을 위한 간병의료서비스 제공이 더욱 절실하다. 아울러 지금까지 자원봉사자에 의해 제공돼 온 간병의료서비스는 그 역할 상 한계로 인해 부정기적(주1회, 월 3~4회 정도)일 수밖에 없으며, 전문 의료지식의 부족으로 인해 한계가 있을 수밖에 없다. 따라서 전문적인 간병의료서비스 제공을 위해서는 간호사 전문 인력의 배치가 요구된다.
셋째, 전문 간병인력 배치이다. 현재 우리나라에서 늘어나고 있는 장기요양 노인과 관련하여 재가복지서비스의 가장 취약한 부분 중의 하나가 바로 전문적인 간병인력의 부족이라고 할 수 있다. 간병인서비스는 재가복지서비스기관의 가정봉사원들이 수행하여야할 가장 핵심적인 역할이 되어야 한다. 선진국의 경우 보편적으로 홈헬퍼들이 우리나라의 가정봉사원과는 비교하기 어려울 정도의 전문적이고 기술적인 의료간병기술을 습득하여 대상자 욕구에 적합한 서비스를 제공하고 있다. 우리나라의 경우에도 가정봉사원의 교육시간이나 내용을 강화시켜 명실상부한 간병 전문 인력으로 양성시킬 필요가 있다.
3. 조원 느낀 점
우선 이번 재가복지봉사센터 조사를 시작하기 전에재가복지센터와 다소 헷갈려 어려움이
있었지만 자료를 찾아보고 기관방문을 통해 재가복지봉사센터와 재가복지센터와의 차이점에
대해 확실히 알게 될 수 있는 시간이었다. 재가복지봉사센터는 재가복지센터와는 다르게 무료로 서비스가 제공된다는 점에서 자원봉사자들의 인적자원이 중요하다는 것을 알 수 있었고, 지역사회 저소득층 가정이나 독거노인, 재가 장애인 및 가족 등을 대상으로종합적인 재가복지서비스를 제공하고 지역사회자원을 발굴 및 활용하여 다양한 서비스를 제공한다는 것을 알 수 있었다. 다만현 재가복지봉사센터가 일반재가복지센터처럼 따로 분리되어 운영되어
있는 기관이 많이 있지 않고, 복지관등의 부설기관으로써 운영되고 있다는 현실에서 재정적인
문제와지역사회보호센터로서의 기능이 충분하지 못하다는 생각을 하였다.
재가복지봉사센터는 노인 뿐만 아니라 장애인 재가보호아동, 한부모 가정 등의 가족기능이 취약한 저소득소외계층과 지역사회 내에서 사회복지서비스를 원하는 사람에게 직접 제공하여 재가서비스를 제공하는 곳을 말한다. 봉사센터이니만큼 자원봉사자의 발굴과 관리가 중요할 것 같고, 지역사회내의 자원과의 연결 또한 중요할 것이라고 생각한다. 지역 사회 내에 어떤 욕구를
가진 요보호대상자들이 있는지 이들에게 연결시켜줄 수 있는 지역사화내의 자원을 파악하고 만드는 것은 재가복지봉사센터에서 근무하는 사회복지사의 중요한 역할일 것 같다. 또한 단순히 봉사가 아닌 전문적인 봉사를 제공할 수 있도록 자원봉사자에 대한 교육에도 신경을 써야 할 것 같다고 생각했다.
재가복지서비스에서 가장 중요한 목표는 가정에서 보호를 요하는 대상자들을 지역사회 내에서 보호하는 것이다. 조사를 하면서 현시점에서 재가복지서비스의 근본적인 의미를 되새겨볼 필요가 있다고 느꼈다. 그 지역의 인구학적 특성과 지리학적 특성은 재가복지 서비스의
질을 평가하는 데에 큰 영향을 끼치지 때문에 재가복지서비스의 의미가 퇴색하지 않기 위해서는
그러한 특성들을 고려한 제도가 마련되어야 한다고 생각하였다. 또한 지역사회 내 보호라는 목적을 실현하기 위해서는 대상사선정, 서비스 내용 등에 대해서 지방자치단체와 재가복지봉사센터의
협의가 잘 이루어져 서비스 대상자에게 큰 혼란을 주지 않아야 하고, 가정봉사원의 전문성을
키워 재가복지봉사센터가 더욱 발전할 수 있도록 토대를 마련하여야 할 것이다.
‘재가복지봉사센터’의 가장 큰 장점은 이용자가 서비스를 제공받기 위해 기관 및 시설을 스스로 찾지 않아도 집에서 원하는 서비스를 제공받을 수 있다는 점인 것 같다. 현재 사회복지시설이나
복지관에서도 사회복지 욕구를 가진 사람들에게 많은 서비스를 제공하고 있지만 여전히 사회로부터 고립되거나 더 열악한 환경에 사는 사람들은 쉽게 서비스를 이용하지 못하기 때문이다. 그런 점에서 ‘재가복지봉사센터’의 역할이 사회복지실천에서 중요하고, 큰 필요성이
있다고 생각한다. 하지만 직접 찾아가는 서비스가 이전의 서비스제공 방식과는 많이 다른 것 같다. 이전까지는 기관 및 시설에서 직접 선별한 대상자들이 기준이였다면 재가복지서비스는
욕구가 있는 대상자들이 기준이 되기 때문이다. 이러한 차이점 때문에 아직도 이용자가 원하는 서비스 측면에서 보완되고 개선되어야 할 부분도 많고, 정부의 적극적인 지원도 필요하다는 것을 새롭게 알게 되었다.
※ 참고문헌
「지역사회복지론」오정수, 류진석 / 학시자 / 2009
「용인시서북부장애인종합복지관」http://www.westyongin.or.kr/
「2008년도 사회복지관 및 재가복지봉사센터운영관련 업무처리요령안내」보건복지가족부
「2009년 9월 전국사회복지관 현황 및 인사동향 안내」한국사회복지관협회

키워드

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