업무만족도가 업무효율성에 미치는 영향(사회복지조사론, 연구가설, 독립변수, 종속변수)
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소개글

업무만족도가 업무효율성에 미치는 영향(사회복지조사론, 연구가설, 독립변수, 종속변수)에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

경(조명, 휴식공간, 식당 등)에 대한 설문을 조사.
2)종속변수
(1)업무 효율도 : 업무 효율도는 업무처리시간 단축, 처리 가능한 업무량 증대, 업무처리 비용 감소 의 세 가지로 나누어 각각의 해당하는 설문조사지를 리커트 척도로 작성, 조사하여 분석한다.
4. 유의사항
1) 독립변수
(1)각 부서에 따라 업무 환경이 많이 다를 수가 있음.
(2)시간에 따라 업무 환경 격차가 많이 날 수가 있음.
(3)업무 환경 척도를 명확화 해야함.
2) 종속변수
(1)각각의 업무 내용이나 양의 평균화가 필요함.
(2)업무 ‘효율’과 ‘효과’를 잘 구분해 내야 함.
(3)표본대상이 극단적으로 과다한 업무나 극단적으로 업무에 몰입도가 없어선 안됨.
(4)SNS, 오락 등 업무 이외의 스트레스 해소요인들을 통제해야함.
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  • 등록일2015.05.14
  • 저작시기2015.5
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#967603
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