방통대 통계조사방법론 과제

소개글

방통대 통계조사방법론 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 실험과 조사연구를 비교하여 설명하시오. 아울러 사회현상을 연구할 때 왜 조사연구를 과신해서도 안 되고 경시해서도 안 되는지 자기 의견을 기술하시오.

2. 사회를 바라보는 다양한 이론적 시각들을 비교하여 설명하시오.

3.면접조사, 전화조사, 우편조사, 온라인(On-line) 조사를 대표성, 효율성, 신속성, 자료의 양적·질적 수준 측면에서 비교하여 기술하시오.

4. 질문지의 개념과 작성절차를 설명하시오.

5. 확률추출법과 비확률추출법을 비교하여 설명하시오.

6.리커트 척도법와 거트만 척도법을 비교하여 간략하게 설명하고, 각각 장단점을 기술하시오.

7.학교 구내식당에 대한 만족도를 측정할 수 있는 설문지(전체 조사 항목 20개 이내)를 작성해 보시오. 또 작성된 설문지에 대한 타당도와 신뢰도를 높일 수 있는 방안을 기술하시오.

본문내용

표집을 사용한다.
- 비확률표집의 종류에는 표본선정 시 조사자의 임의대로 사례를 추출하는 편의표집방법, 조사자의 판단에 의해 또는 조사목적에 의해 표집을 선정하는 유의표집법, 추출된 표본이 모집단을 잘 대표할 수 있도록 미리 모집단의 특성을 나타내는 하위집단별로 표본 수를 배정한 다음 표본을 추출하는 할당표집법, 처음에 연구자가 임의로 선정한 표본에 해당하는 사람으로부터 추천을 받아 다른 표본을 선정하는 과정을 되풀이하여 표본을 눈덩이처럼 누적적으로 쌓아가는 눈덩이 표집방법 등이 있다.
- 비확률표집은 모집단의 모든 요소가 뽑힐 확률을 모르고, 표집오차를 산정할 기초가 없으며, 조사결과를 일반화하는데 한계가 있다.
6.리커트 척도법와 거트만 척도법
(1) 리커트 척도(Likert scaling)
단순합계에 따른 합산법(summated rating)의 대표적 척도
>>기본논리
- 어떤 변수를 측정하고자 할 때 한 문항만으로는 불충분하며 적절하게 선택되고 분석된
일련의 다수 문항들로 척도를 구성할 때 변수를 보다 정확하게 측정해 낼 수 있다는 것
-> 신뢰도와 타당도 높임
- 하나의 척도에 속하는 어떠한 문항도 그것이 타당한 문항이라면 반드시 그 척도 내의
다른 문항과 고도의 관련성을 가지고 있어야 한다는 것
>>절차
- 측정에 동원된 모든 항목들에 대해 동등한 가치를 부여하고 각 항목의 단순 합산을 통
해 서열성을 산출
- 응답 범주는 대체로 점 척도를 많이 사용 가장 긍정적인 항목에서 부정적인 항목에 이
르기까지 균형 있게 배치
장점
- 척도 구성과 활용이 비교적 용이 : 서베이 조사 등의 자료 수집방법들에서 가장 보편적
으로 사용되고 있는 척도임.
>>단점
- 개인마다 갖는 응답의 준거 틀로 인한 문제 : 비슷한 수준의 생각이라도 어떤 사람은
‘약간’에, 어떤 사람은 ‘보통’에 답할 수
있음 -> 일치성 부족
- 동일한 합산점을 받은 사람들이 동일한 성격의 사람인지 말하기 쉽지 않음
(2) 거트만 척도(Guttman scaling)
척도를 구성하는 문항들이 내용의 강도에 따라 일관성 있게 서열을 이루고 있음
- 개별 항목들 자체에 서열성이 미리 부여되는 방식
척도문항(측정문항)
찬성
반대
1. 우리 구에 장애인 시설이 들어오는 것
2. 우리 동에 장애인 시설이 들어오는 것
3. 우리집 근처에 장애인 시설이 들어오는 것
4. 우리 옆집에 장애인 시설이 들어오는 것
보가더스의 사회적 거리 척도의 예
범주(관계를 맺을 용의도)
일본인
중국인
필리핀인
미국인
1. 결혼해서 가족성원으로 받아들인다.
2. 친구나 클럽의 회원으로 받아들인다.
3. 이웃으로 우리 동네에 받아들인다.
4. 같은 직장에서 일하도록 받아들인다.
5. 우리나라 국민으로 받아들인다.
6. 우리나라 방문객으로 만 받아들인다.
7. 우리나라에서 쫓아낸다.
* 리커트 척도는 개별 항목들을 동일하게 취급하여 단순히 합산한 결과를 서열화
누적 스케일링(cumulative scaling)의 대표적인 형태
* 누적스케일링 : 특정점수를 만드는데 필요한 응답들의 결합은 그보다 낮은 점수를 만드는데 필요한 모든 질문들에 대한 응답 포함
단일차원적인 특성, 태도, 현상 등을 측정하기 위해 만든 방법
서열성을 감안한 항목들에서 누적 합산점수를 사용하기 때문에 측정결과 점수들을 통해 단일 차원의 서열성을 부여할 수 있음
거트만 척도 예 : 장애인시설에 대한 지역주민의 허용 수준
* 각 문항들은 장애인 시설에 대한 허용강도에 따라 서열화. 4번을 허용하는 응답자라면 1,2,3번에 대해서도 충분히 허용적일 수 있음을 나타냄
장점 : 집단들 간의 비교에 적절하게 쓰여 질 수 있고, 한 집단 내에서도 다양한 문제들에 대해 집단 구성원들이 갖는 의식의 차이 등을 확인해 내는데 유용
단점 : 단일 차원성으로 배열될 수 있는 문항들을 찾기가 쉽지 않아 활용하기 어려움
7.학교 구내식당에 대한 만족도를 측정할 수 있는 설문지(전체 조사 항목 20개 이내)를 작성해 보시오. 또 작성된 설문지에 대한 타당도와 신뢰도를 높일 수 있는 방안
설문내용
매우 만족(매우 그렇다)
대체로 만족(대체로 그렇다)
보통
불만족(대체로 그렇지 않다)
매우불만족(매우 그렇지 않다)
1
맛은 만족스럽습니까?
2
간은 만족스럽습니까?
3
량은 만족스럽습니까?
4
영양에 만족하십니까?
5
메뉴가 다양하게 나옵니까?
6
재료는 신선합니까?
7
가격은 적절합니까?
8
발권시스템은정확합니까?
9
음식자체의 위생은 철저합니까?
10
식탁과 식탁보는 깨끗합니까
11
수저, 스푼, 나이프 등은 충분합니까?
12
깨끗한 식수가 제공됩니까?
13
직원들은 친절합니까?
14
직원들은 위생적으로 조리합니까?
15
식당 바닥와 입구는 깨끗합니까?
16
식당 입구와 출구는 안전합니까?
17
식당의 조명은 적당합니까?
18
환기시설은 잘 되어 있습니까?
19
불만 및 요구사항이 신속히 해결 됩니까?
20
메뉴와 배식시간은 잘 공지되고 있습니까?
**타당도와 신뢰도 제고 방안
*이론: 내용타당성의 확보 방안
① 측정도구의 모든 방법을 나열하여 무작위 표본추출을 한다.
ex)영어단어시험에서 A-Z중에서 무작위로 표본을 추출하여 단어시험을 본다.
② 측정도구의 내용을 정확히 할 것
ex)4지 선다형의 시험을 본다면 반드시 그 안에 하나의 정답이 있어야 한다.
③ 측정도구가 순서대로 이루어진다면 순서를 일정하게 할 것
ex)TEPS 시험 : 청취력, 독해력, 작문의 3가지를 종합하여 평가할 시험대상자가 같은
순서로 시험을 보아야 한다.
*실제방안
1, 측정해야 될 사항을 빠트리지 않되, 지문이 한정되어 있으므로 우선순위가 높은 항목을 추려 정리한다.
2, 분야별로 연관된 질문들의 관련성을 점검하여 내용이 겹치지 않도록 조정한다.
3, 질문 사항 중 상대적으로 중요하다고 생각되는 질문을 상위에 올린다.
4, 피질문대상자가 중요하다고 여기는 사항을 우선적으로 적용한다.
5, 설문 내용 적용 전과 적용 후의 만족도를 비교하여 활용한다.
6, 만족도 설문 특성 상 설문 결과 적용을 위하여 구체적이고 간결한
질문지를 구성한다.
7, 피질문자가 대답하기 편하고 이해도가 높은 항목을 구성한다.

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