[조직변화 (organizational change)] 조직변화의 개념과 특징, 조직변화 접근방법, 조직변화담당자, 조직변화과정, 조직변화의 저항요인 및 개선방안

소개글

[조직변화 (organizational change)] 조직변화의 개념과 특징, 조직변화 접근방법, 조직변화담당자, 조직변화과정, 조직변화의 저항요인 및 개선방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 조직변화의 개념과 특징
　1. 조직변화의 개념
　2. 조직변화의 특징

II. 조직변화의 담당자와 접근방법
　1. 조직변화의 담당자
　1) 착상자
　2) 창도자
　3) 채택자
　2. 조직변화의 접근방법
　1) 구조적 접근방법
　2) 기술적 접근방법
　3) 행태적, 인간적 접근방법

III. 조직변화의 과정과 저항
　1. 조직변화의 과정
　1) 인지단계
　2) 입안단계
　3) 시행단계
　4) 평가단계
　2. 조직변화의 저항요인 및 극복전략
　1) 강제적 전략
　2) 규범적, 사회적 전략
　3) 공리적, 기술적 전략

본문내용

한다. 미래에 대한 예측 및 통제의 능력은 입안단계의 성패를 가름하는 결정적 요인이다.
(3) 시행단계
개혁안을 실천에 옮기는 단계로서 개혁에 필요한 인적 물적자원을 동원하고 개혁에 대한 저항을 극복하면서 상황변화에 적응할 수 있도록 개혁안이 시행되어야 한다.
(4) 평가단계
조직변화의 성과와 변화의 과정적 요인들을 분석 평가하여 그 결과를 변화과정의 적절한 단계에 환류 시키는 활동을 의미한다. 평가는 변화가 처방대로 실현되었는가를 확인해 보는 목적도 있지만, 평가의 보다 중요한 목적은 평가의 결과를 환류시킴으로써 조직혁신활동을 개선하려는 것이다.
2) 조직인화의 저앙요인 및 극복전략
조직변화는 현상의 변동과 타파이므로 현상을 옹호 유지하려는 입장에서 저항이 일어나게 된다. 저항의 일반적인 원인으로서는 기득권에 대한 침해, 개혁안 내용의 불명확성, 개혁에 대비할 수 있는 능력의 부족, 집단 간의 갈등 대립, 정치적 사회적 압력의 작용 등을 들 수 있다.
이러한 조직변화에 대한 저항을 극복하거나 이를 약화시키는 전략은 다음과 같다.
(1) 강제적 전략
개혁의 주도세력이 상급자로서의 권한의 행사, 권력구조의 개편, 의식적인 긴장조성 등으로 강압적인 제재에 의하여 저항을 극복하려는 것이다.
(2) 규범적 사회적 전략
참여기회의 확대, 효과적인 상징조작, 사명감의 고취와 심리적 불안의 해소, 개혁분위기의 적극화를 통하여 저항을 극복하려는 것이다.
(3) 공리적 기술적 전략
변화에 따르는 손실의 보상, 적절한 개혁시기를 고려하면서 추진하는 점진적 개혁, 실정에 부합되는 인사배치 등의 전략이 필요하다.

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