[현대조직이론 (現代組織理論)] 현대적 조직이론의 생성배경과 특성(특징), 행태론적 조직이론, 관리과학적 조직이론, 외사결정이론, 체제이론, 상황이론

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[현대조직이론 (現代組織理論)] 현대적 조직이론의 생성배경과 특성(특징), 행태론적 조직이론, 관리과학적 조직이론, 외사결정이론, 체제이론, 상황이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

현대적 조직이론

I. 현대적 조직이론의 생성배경

II. 행태론적 조직이론

III. 관리과학적 조직이론

IV. 외사결정이론

V. 체제이론
　1. 개념
　2. 기초적 가정
　3. 체제의 특성

VI. 상황이론
　1. 일반적 원리
　2. 경찰조직에 대한 적용

VII. 현대조직이론의 일반적 특성
　1. 분화와 통합
　2. 가치기준의 다원화와 문제선정의 다양화
　3. 복합과학성
　4. 경험과학의 제고

본문내용

인간관계론에 근거를 둔 접근방법을 필요로 할 것이다. 인
간관계 접근방법은 기관의 이러한 행태에 가장 도움을 줄 것이다. 왜냐하면 동기부
여가 되어 있는 종업원들이 그들의 과업을 잘 수행하도록 영향을 미칠 것이기 때문
이다.
둘째, 권위주의적 구조와 직원의 철저한 감독에 근거를 두고 있는 접근방법들은
정범한 직원들로 구성되어 있고 일상적인 업무를 수행하는 조직에서 더욱 적절하게
적용될 것이다.
이 이존에 의하인 통솔범위도 획정할 수 없으며, XY이론의 양극론도 부정된다. 또
한 리더십 유형에서도 민주적 리더십이 최선의 리더십이라는 견해는 상황에 따라
달라져야 한다는 견해로 대치되어야 할 것이다.
상황이론의 성격과 관련하여 스콧과 미첼(Scott & Mitchell)은 상황이론과 체제이론
의 관계는 신고전이론과 고전이론의 관계와 같다고 했으며, 왈도(Waldo)는 "상황이
론이란 무엇이냐? 이론이냐, 관점이냐, 방법론인가? 정확한 답변은 이 모두를 합친
것"이라고 언급한 바 있다. 또한 상황이론은 경험적 내용이 부족한 일반체제이론에
비해 한정된 현상에서의 이론구축을 행하는 특수이론 또는 중범위 이론으로서, 조직
에 대한 실증적 연구를 통해서 검증 가능한 명제를 축적하고 그 중에서 보다 통합
적인 이론을 만들어 내는 것이라고 할 수 있다.
2) 경찰조직에 대한 적용
상황이론의 기본적 전제는 특정한 단일 관리모형이 모든 조직을 위하여 가장 좋은
것은 아니며, 언제나 그리고 어떠한 환경 아래서도 특정한 조직을 위한 최선의 모형
은 아니라는 데 있다. 대부분의 경찰기관은 아직도 엄격한 조직상의 피라미드를 고
수하고 있고 대폭적인 변화에 영향을 미칠 수 있는 새로운 관리기법을 도입하기를
꺼리고 있다. 그러나 이상적으로 말하자면 경찰관리자들은 앞에서 지적한 네 가지
모형의 부분들을 조화시킬 수 있어야 하고, 변화하고 있는 정세와 외부 압력에 따라
변화시켜야 하며, 모든 접근방법을 솔직하게 제안할 수 있어야 하는데 그렇지 못한
것이 현실이다. 형사들은 만일 그들이 효과적으로 함께 일을 하려면 인간관계 접근
방법을 신뢰하여야 한다. 또한 경찰특공대원들은 서로 신뢰하는 관계를 맺고 있는
것이 중요하다. 왜냐하면 그들은 자주 극단적인 위험상황에서 서로에게 자신들의 목
숨을 안심하고 맡겨야 하기 때문이다. 반면에 경찰관리자는 정부예산이 여유가 없을
때, 그리고 그들이 경찰의 능률성과 특정한 비용(예를 들면 증빙사건을 처리하거나
또는 유치장에 죄수를 구류시키는데 드는 비용)에 관한 질문들에 답변해야만 할 때
행태적(체제)접근방법을 고려하는 것이 현명할 것이다.
다음의 지침들은 경찰기관의 행정을 발전시키기 위하여 행정이론들을 적용시키려
고 노력하고 있는 경찰관리자에게 도움이 될 수 있다.
(1) 조직구조는 기관의 목표를 달성하는데 분명히 공헌할 것이다.
(2) 조직구조는 가급적이면 그것에 관한 잡다한 정보보다는 오히려 기관목표의 완
전한 형태를 관리자와 종업원들에게 제공하여야 한다.
(3) 조직구조는 기관의 목표에-운영의 양 질 신속성, 그리고 경제성의 의미에서
의하여 영향을 받을 것이다.
(4) 조직은 구성원들을 실망시키기보다는 오히려 그들의 욕구를 충족시키기 위하여
조직되어야 할 것이다.
(5) 권한은 조직에 있어서 고정된 것이 아니며 또 기관의 책임자에 의하여 독점되
어서도 아니 될 것이다.
(6) 선택된 구조는 모든 관리자들의 감독능력(통솔의 범위)에 한계가 있다는 사실
을 인정하여야 할 것이다.
(7) 조직 내의 의사전달통로는 한정되어야 하지만 다양한 방면으로부터 새로운 아
이디어와 비판적 평가를 수용하기 위하여 충분히 공개되어야 할 것이다.
(8) 조직구조는 책임의 중복된 범위를 없애 주어야 하고 기관의 노력을 조정하는
데 공헌해야 할 것이다.
(9) 행정의 접근방법은 조직에서 이루어져 있는 계선 참모, 그리고 보조기능들이
-한편 어떤 갈등을 일으킬 수도 있지만-운영의 경제성을 위하여 공헌할 수도 있
고 관리상의 통제를 증진시킬 수도 있으며 기획을 발전시킬 수도 있다는 것을 인정
해야 할 것이다.
(10) 기관의 구조와 외부환경의 적절한 조화가 이루어져야 할 것이다.
7. 현대조직이론의 일반적 특성
현대조직이론은 한 마디로 발하여 지금까지 쌓여 온 조직현상 연구의 경험과 지식
위에 성립하고 이 모든 것을 종합 또는 포용하는 경향성을 지니는 것으로 이해할
수 있다. 현대적 조직이론의 계보에 속하는 이론의 공통적 특징은 다음과 같다.
1) 불화와 통합
현대조직이론에서는 인간이 거의 무한한 잠재력과 가변성을 지닌 복잡한 존재임을 인
식하고 조직을 복잡한 체제로 보기 때문에 무모한 획일화나 법칙화를 피하려 한다. 그러나 현대이론은 다양성 속에서도 일관성을 찾아 보편적인 요인을 포착하려는 노력의 일환으로 통합적 모형의 정립에 나서고 있으며, 이러한 통합적 모형을 구성하는 사람들은 대체로 모든 것은 모든 것에 관련되어 있다는 체제관념에 입각하고 있다.
2) 가치기준의 다원화와 문제선정의 다양화
현대조직이론의 가치기준은 다원화되어 있으며 연구대상으로 선정되는 문제들은
크게 다양화되어 있다. 고전이론의 지배적인 가치기준이 능률이었으며 인간관계론의
등장은 사회적 능률을 새로운 가치기준으로 첨가하였고, 환경유관론적 입장에서는
대외적인 적응성을 가치기준으로 중시하였다. 그리고 조직변수를 크게 나누어 공식
적 요인, 비공식적 요인, 그리고 환경적 요인으로 범주화할 수 있다면 오늘날의 조
직이론은 이 세 가지에 모두 관심을 두고 있다.
3) 복합과학성
현대조직이론은 복합과학으로서, 학제적 활동에 의하여 형성되었고 또 발전되어
가고 있는 학문영역이다. 따라서 여러 학문분야의 지혜가 조직연구에 동원되고 있다.
4) 경험과학의 제고
학제적 활동의 확대와 국제적인 연구정보 교류의 증가, 그리고 조직의 비교연구를 포함한 조사활동의 증가는 조직이론의 과학화 수준을 크게 향상시켜 놓았으며, 행태주의 적용 가능성을 크게 넓혀 놓았다. 물론 행태주의적 연구가 적용될 수 있는 범위는 문제영역의 전체 규모에 비추어 볼 때 매우 제한되어 있지만, 이러한 연구방법의 발전은 행태주의의 적용범위를 조금씩 넓혀 가고 있다.

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