‘비에스텍(Biestek)의 관계의 7대 원리’를 설명하고 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술과 이유에 대해 서술하시오.

소개글

‘비에스텍(Biestek)의 관계의 7대 원리’를 설명하고 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술과 이유에 대해 서술하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
　1. 비에스텍의 관계의 7대 원리
　　1) 개별화
　　2) 의도적 감정표현
　　3) 통제적 정서적 관여
　　4) 수용
　　5) 비심판적 태도
　　6) 클라이언트의 자기결정
　　7) 비밀보장
　2. 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술과 그 이유
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

완해야 한다. 경청은 면접의 기본적인 업무이다. 훌륭한 면접자는 훌륭한 경청자이다. 훌륭한 경청자는 단순히 수동적으로 듣는 것이 아니라 진심으로 클라이언트의 말에 관심을 갖고 열중하는 것이다. 때때로 간단한 말과 관련 있는 말을 하고 질문하는 것은 클라이언트에게 사회복지사가 클라이언트가 말하려는 것을 정말로 이해하고 싶어 하고, 그리고 또 이해하고 있다는 느낌을 준다. 경험이 적은 사회복지사도 흔히 있는 긴 침묵을 참지 못하고 무엇을 질문하거나 의견을 말하거나 하면서 당황하기도 한다. 침묵이 필요할 때도 있다. 왜냐하면 클라이언트가 그가 말하고자 하는 바를 어떻게 말해야 좋을지 몰라서 침묵을 지킬 수 있기 때문이다. 사회복지사는 클라이언트의 욕구와 감정에 민감해야 하며 너무 많은 영역들이 관련되어서 클라이언트가 그것 모두를 동시에 해결할 수 없는 경우를 인정해야만 한다. 따라서 훌륭한 경청을 위한 커뮤니케이션 기술을 보완해야 한다.
다섯째, 보다 정확한 해석을 하기 위함이다. 해석의 과정은 사회복지사와 개인 또는 집단 간의 커뮤니케이션에서 끊임없이 이루어진다. 클라이언트의 문제에 대한 이해를 최대한으로 할 수 있으려면 사회복지사는 클라이언트의 행위나 말의 의미를 끊임없이 해독해야 한다. 따라서 예비사회복지사는 클라이언트가 말하는 것을 보다 정확하게 해석할 수 있는 ‘제3의 귀’를 개발해야 한다.
여섯째, 적절한 질문을 위해 커뮤니케이션 기술이 필요하다. 질문은 커뮤니케이션에서 예비사회복지사가 개발해야 할 중요한 기술이다. 질문의 과정을 효과적으로 하기 위해서는 질문의 적절한 시간, 질문의 적절성, 그리고 클라이언트와의 좋은 관계 등이 요구된다. 그리고 질문은 일문일답식보다는 유도적인 것이 좋다. 자유롭게 답할 수 있는 질문이야말로 클라이언트로 하여금 자신의 이야기를 자세히 말 할 수 있도록 한다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 비에스텍의 관계의 7대 원리를 설명하고 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술과 이유에 대해 살펴보았다. 비에스텍이 제시한 관계의 원리들은 예비사회복지사가 효과적인 관계유지를 위해 반드시 숙지해야 할 내용들이다. 그리고 이러한 관계의 원리들을 자신의 것으로 만들기 위해서는 커뮤니케이션 기술이 필수적이라 하겠다.
Ⅳ 참고문헌
- 조홍식외, “사회복지학개론”, 창지사, 2008
- 김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
- 엄명용외, “사회복지실천기술의 이해”, 학지사, 2007

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