롯데리아(Lotteria) vs 맥도날드(McDonald’s) 해외진출 글로벌마케팅전략 비교분석 및 두기업 SWOT,4P전략 비교분석과 마케팅성과분석 레포트

소개글

롯데리아(Lotteria) vs 맥도날드(McDonald’s) 해외진출 글로벌마케팅전략 비교분석 및 두기업 SWOT,4P전략 비교분석과 마케팅성과분석 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
　1. 맥도날드,롯데리아 기업소개
　　(1) 맥도날드 기업개요
　　(2) 롯데리아 기업개요
　2. 주제선정배경


Ⅱ. 본론
　1. 두기업 마케팅전략 분석
　◇ 맥도날드 SWOT분석
　　(1) Strength (강점)
　　(2) Weakness (약점)
　　(3) Opportunity (기회)
　　(4) Threat (위협)
　◇ 롯데리아의 SWOT분석
　　(1) Strength (강점)
　　(2) Weakness (약점)
　　(3) Opportunity (기회)
　　(4) Threat (위협)
　◇ 맥도날드 마케팅믹스 4P전략
　　(1) Product (상품)
　　(2) Price (가격)
　　(3) Place (유통)
　　(4) Promotion (촉진)
　◇ 롯데리아 마케팅믹스 4P 전략
　　(1) Product (상품)
　　(2) Price (가격)
　　(3) Place (유통)
　　(4) Promotion (촉진)


Ⅲ. 결론
　1. 두기업의 경영성과 비교분석

본문내용

급자 중 한 업체가 유통기한이 지나고 오염된 닭과 소고기를 공급한 사실이 알려지면서 매출이 급격히 감소하였다. 일본에서는 소비자들이 맥도날드 음식에서 플라스틱이나 이빨 조각이 발견되었다고 보고하여 매출의 영향을 끼쳤다. 두 번째로는 국제 정치 상황도 맥도날드 매출에 영향을 미쳤다. 지난 해 러시아 당국은 러시아에서 운영되고 있는 맥도날드 몇몇 지점의 일시적 폐쇄를 결정했는데, 이는 미국과 유럽이 러시아에 경제 제재를 가한 것에 대한 보복과 연관되어 있다는 시각이 있다. 세 번째로는 맥도날드처럼 거대하고 복잡한 공급망을 가진 업계 거인이 새로운 경쟁 환경에 적응하기란 쉽지 않다는 점이다. 신선한 재료와 맞춤화 메뉴가 어떤 고객에겐 어필될 수 있겠지만 가격이 올라가고 준비하는데 시간도 더 걸려서 이를 싫어하는 고객도 있기 때문이다.
(2) 롯데리아 맥도날드 중국에서의 매장 수 변화
- 롯데리아 매장 수 변화 그래프 <출저-구글>
-참고사진
위 그래프를 보면 롯데리아는 중국에 진출하여 1994년도 북경에 첫 개장을 한 이후 약 9개정도 더 개장하여 94년도에서 98년도 까진 평탄한 모습을 보이며 매출액상태도 좋은 편이었다. 그러나 98년도로 접어들면서 라이벌 기업에 대한 잘못된 인식과 대응방식의 문제 등 중국 진출 마케팅 전략이 실패하면서 98년도부터 매장들이 차례로 문을 닫기 시작한다. 계속해서 중국 진출 마케팅 실패로 2003년부터 2005년 2월까지, 중국에 있는 롯데리아는 결국 전부 폐점하게 된다. 그러나 맥도날드, KFC와 같은 라이벌 기업들이 중국에서 이미 패스트푸드 시장을 장악하고 있는 상태에도 불구하고, 2003년에 전 매장을 철수했던 실패의 경험을 바탕으로 다른 브랜드와는 차별화된 ‘롯데리아를 경험하게하자’ 라는 새로운 마케팅 전략을 세워 2008년도, 북경에서 다시 개장하게 된다. 아직까지도 중국인들은 롯데리아보다 라이벌 기업인 KFC를 선호하지만, 위의 참고사진을 보면 알 수 있듯이 롯데리아는 최근까지도 중국의 많은 지역에서 매장을 열고 있으며, 매장 수는 현재까지 약 30개로 추정되고 있다. 롯데리아는 이미 중국에 진출하여 사업부진으로 문을 닫게 된 실패를 경험한 바 있지만, 약 4~5여년 만에 재진출함으로써 차별화된 감성적 마케팅전략을 내세워 현재 중국 시장에서 활동 중에 있다. 중국 시장에 다시 뛰어든 만큼 똑같은 실수를 반복하지 않기 위해 롯데리아는, 맥도날드나 KFC와의 전면적인 경쟁구도를 성립하여 출혈 경쟁을 하기 보다는 롯데패밀리(롯데 백화점, 롯데마트)와의 동반입점을 하는 방식 등을 이용하여 롯데리아의 브랜드 파워를 높여나갈 필요가 있다.
\
-맥도날드 매장 수 변화 그래프 <출처-구글>
순위
국가
현재운영중인매장 수
매장 1개당 인구 수
1
미국
14,267
22,351
2
일본
3,164
40,171
3
중국
(+)2000
677,846
4
독일
1,468
55,174
5
캐나다
1,427
24,411
6
프랑스
1,298
51,047
-맥도날드 매장 수 순위 표
전 세계적으로 3만개 이상의 매장을 보유하고 있는 맥도날드는 올 해 정리하여 올라온
각국의 매장 순위 표를 보면 3위를 차지하고 있는 것을 알 수 있다. 중국에서의 운영상 실수나 갖가지 문제들에도 불구하고 현재까지도 운영 중인 매장 수가 2000개가 넘으면서 중국의 맥도날드 매장 수는 아시아 국가 중 일본과 나란히 상위권에 위치해 있다.
맥도날드의 경우 1990년도 10월 8일부터 2008년 까지 약 1000개정도의 매장을 점포 하였다. 정치, 경제적인 환경을 잘 고려하여 중국에 진출한 덕에 마케팅 전략도 중국이라는 나라에 알맞게 잘 세워 성공하여 2008년부터 2013년까지 매장 수가 약 1000개정도 더 늘어나게 된다. 계속해서 2013년도 후반기 까지도 맥도날드는 승승장구하면서 매장 수가 270개 정도 더 늘어난다. 그러나 14년도에 들어서면서 전 세계적으로 판매량이 0.6%~ 8.3%가량 급 하락 하여 매장 수가 일본을 포함하여 350개가 폐점되고 만다. 그렇지만 세계 각국의 맥도날드 매장 수 순위표를 보면 여전히 중국 외식산업의 큰 비중을 차지하고 있으므로 맥도날드의 영향력을 무시할 순 없다.
< 참고문헌 >
외식 프랜차이즈(저 .김건휘, 강다헌, 하헌수, 정욱영, 2014.07.28.)
패스트푸드 산업의 마케팅 전략과 현지화 추구에 관한 연구 (저. 강다원, 2000.12)
http://newspeppermint.com/2015/01/15/mcdoland/
http://www.lotteria.com/Company/GlobalBusinessPresent.asp
http://www.mcdonalds.co.kr/www/kor/story/history.do
http://dart.fss.or.kr/dsab001/main.do?autoSearch=true (전자공시시스템)
http://finance.yahoo.com
http://largess.tistory.com/155
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=tatarburger&logNo=70107959861&parentCategoryNo=&categoryNo=23&viewDate=&isShowPopularPosts=true&from=search
http://cafe.daum.net/duftlaWkd/9nH7/22?q=%B7%D4%B5%A5%B8%AE%BE%C6%204p&re=1
http://www.oricom.com/data/BrandJournalPDF/brand40/40_01.pdf
http://businesscasestudies.co.uk/mcdonalds-restaurants/the-marketing-process/the-4ps.html#axzz3EmL1MVTV
http://yustom.wikispaces.com/file/view/McDonald.pdf
http://www.fbml.co.kr/2014/08/09/burger-king-ad-model-lee-jungjea/
http://www.lotteria.com/upload/brochure/brochure_e.pdf

키워드

맥도날드,   롯데리아,   마케팅,   패스트푸드,   글로벌마케팅,   버거킹,   국제마케팅,   롯데리아 중국,   맥도날드 중국,   중국마케팅