목차
1. 위기 상담의 특징
1) 목표 측면
2) 평가 및 진단 측면
3) 계획 및 개입의 초점 측면
4) 개입 방법 측면
5) 개입 결과에 대한 평가 측면
2. 위기 상담의 과정
1) 위기 상담의 단계
(1) 1단계: 문제 규정하기(defining the problem)
(2) 2단계: 내담자의 안전 확보하기(ensuring client safety)
(3) 3단계: 지지 제공하기(providing support)
(4) 4단계: 대안 모색하기(examining alternatives)
(5) 5단계: 계획 세우기(making plans)
(6) 6단계: 다짐 얻어 내기(obtaining commitment)
2) 위기 상담에서의 평가
(1) 촉발 사건에 대한 평가
(2) 현재의 대처 반응에 대한 평가
(3) 위기 상황 이전 내담자의 기능 수준의 평가
(4) 내담자 평가에 관련된 영역
참고문헌
1) 목표 측면
2) 평가 및 진단 측면
3) 계획 및 개입의 초점 측면
4) 개입 방법 측면
5) 개입 결과에 대한 평가 측면
2. 위기 상담의 과정
1) 위기 상담의 단계
(1) 1단계: 문제 규정하기(defining the problem)
(2) 2단계: 내담자의 안전 확보하기(ensuring client safety)
(3) 3단계: 지지 제공하기(providing support)
(4) 4단계: 대안 모색하기(examining alternatives)
(5) 5단계: 계획 세우기(making plans)
(6) 6단계: 다짐 얻어 내기(obtaining commitment)
2) 위기 상담에서의 평가
(1) 촉발 사건에 대한 평가
(2) 현재의 대처 반응에 대한 평가
(3) 위기 상황 이전 내담자의 기능 수준의 평가
(4) 내담자 평가에 관련된 영역
참고문헌
본문내용
① 내담자 대처 행동의 내용과 특성
내담자의 일상적인 대처 반응의 범위와 특성은 위기 이전 내담자의 기능 수준을 평가하는 데 있어서 중요한 부분이다. 어떤 내담자는 스트레스 상황에 반응할 때 단지 한 가지의 대처 행동(예: 공격이나 후퇴)만 하게 된다. 그러나 어떤 내담자는 자신이 처한 상황에 따라 사용하는 대처 반응의 범위를 넓힌다.
② 내담자의 정서적 유형과 의사소통 기술
내담자의 정서적 위기를 평가할 때 정서적 자각의 일반적인 수준을 이해하는 것이 중요하다. 어떤 내담자는 정서적 자각의 범위가 넓으며, 폭넓은 정서적 경험을 하고 정서 생활이 풍부하다. 그러나 어떤 내담자는 정서적 자각이 제한되고 특정한 정서에 대한 자각이 봉쇄되어 있다.
③ 내담자의 기존의 사회 지지 체계
내담자의 사회 지지 체계의 가장 기본 차원은 내담자가 얼마나 많은 관계를 형성해왔느냐 하는 것이다. 그리고 이들 관계들의 깊이 또한 유용한 정보가 된다. 어떤 내담자의 경우, 알고 지내는 사람은 많지만 실제적으로 친한 사람은 별로 없다. 한편 친구가 많고 또 그 친구들과 깊은 관계를 맺고 있는 내담자도 있다.
④ 내담자의 개인적 취약성과 장점
모든 사람은 정서적 취약성을 갖고 있다. 어떤 상황에서 내담자는 정서적으로 지나친 반응을 할 수 있고, 성급하고 적절하게 반응하지 못한다.
⑤ 내담자 자신이 서술하는 성격 특성
위기 이전의 내담자 기능 수준에서 알아보아야 할 마지막 영역은 내담자의 자아상이다.
(4) 내담자 평가에 관련된 영역
정서적 위기의 원인에 대한 부수적인 정보를 얻고, 적절한 개입 전략을 세우기 위해 모든 위기 평가에서는 내담자 평가가 반드시 이루어져야 한다. 내담자 평가에 관련된 여러 영역 중 가장 중요한 것은 다음과 같다.
① 자살 동기 및 성향에 대한 평가
위기에 처한 모든 내담자들은 정서적 혼란과 고통스러운 심리적 균형 상태를 경험한다. 위기 상담자는 모든 내담자들을 대상으로 자살에 대한 생각과 계획, 자살 기도 및 그에 상응하는 움직임에 대해 점검해야 한다.
② 근래에 복용하는 약물
내담자가 사용하는 약물의 유형과 특성은 위기 평가에서 다루어야 할 중요한 사항이다. 이 정보는 스트레스에 대한 내담자의 대처 반응과 생활 유형, 그리고 일반적인 기능 수준에 관한 단서를 제공한다.
③ 근래의 병력
위기 상황이 발생되기 전, 적어도 6개월 이내의 내담자 병력이 검토되어야 한다. 근래의 병이나 외상이 내담자의 대처 능력을 약화시킬 수 있기 때문이다.
④ 현재의 정신 건강 상태
내담자의 현재의 정신 건강 상태가 공식적으로나 비공식적으로 평가되어야 한다.
참고문헌
권선만 저, 이상심리학의 기초, 학지사 2014
문혁준, 김정민 외 저, 아동상담, 창지사 2014
정순례, 양미진 외 저, 청소년 상담(이론과 실제), 학지사 2015
Rita Wicks-Nelson, Allen C. Israel 저, 아동·청소년 이상심리학, 시그마프레스 2015
Mina K. Dulcan, Mary Beth Lake 저, 아동과 청소년을 위한 정신건강, 학지사 2013
내담자의 일상적인 대처 반응의 범위와 특성은 위기 이전 내담자의 기능 수준을 평가하는 데 있어서 중요한 부분이다. 어떤 내담자는 스트레스 상황에 반응할 때 단지 한 가지의 대처 행동(예: 공격이나 후퇴)만 하게 된다. 그러나 어떤 내담자는 자신이 처한 상황에 따라 사용하는 대처 반응의 범위를 넓힌다.
② 내담자의 정서적 유형과 의사소통 기술
내담자의 정서적 위기를 평가할 때 정서적 자각의 일반적인 수준을 이해하는 것이 중요하다. 어떤 내담자는 정서적 자각의 범위가 넓으며, 폭넓은 정서적 경험을 하고 정서 생활이 풍부하다. 그러나 어떤 내담자는 정서적 자각이 제한되고 특정한 정서에 대한 자각이 봉쇄되어 있다.
③ 내담자의 기존의 사회 지지 체계
내담자의 사회 지지 체계의 가장 기본 차원은 내담자가 얼마나 많은 관계를 형성해왔느냐 하는 것이다. 그리고 이들 관계들의 깊이 또한 유용한 정보가 된다. 어떤 내담자의 경우, 알고 지내는 사람은 많지만 실제적으로 친한 사람은 별로 없다. 한편 친구가 많고 또 그 친구들과 깊은 관계를 맺고 있는 내담자도 있다.
④ 내담자의 개인적 취약성과 장점
모든 사람은 정서적 취약성을 갖고 있다. 어떤 상황에서 내담자는 정서적으로 지나친 반응을 할 수 있고, 성급하고 적절하게 반응하지 못한다.
⑤ 내담자 자신이 서술하는 성격 특성
위기 이전의 내담자 기능 수준에서 알아보아야 할 마지막 영역은 내담자의 자아상이다.
(4) 내담자 평가에 관련된 영역
정서적 위기의 원인에 대한 부수적인 정보를 얻고, 적절한 개입 전략을 세우기 위해 모든 위기 평가에서는 내담자 평가가 반드시 이루어져야 한다. 내담자 평가에 관련된 여러 영역 중 가장 중요한 것은 다음과 같다.
① 자살 동기 및 성향에 대한 평가
위기에 처한 모든 내담자들은 정서적 혼란과 고통스러운 심리적 균형 상태를 경험한다. 위기 상담자는 모든 내담자들을 대상으로 자살에 대한 생각과 계획, 자살 기도 및 그에 상응하는 움직임에 대해 점검해야 한다.
② 근래에 복용하는 약물
내담자가 사용하는 약물의 유형과 특성은 위기 평가에서 다루어야 할 중요한 사항이다. 이 정보는 스트레스에 대한 내담자의 대처 반응과 생활 유형, 그리고 일반적인 기능 수준에 관한 단서를 제공한다.
③ 근래의 병력
위기 상황이 발생되기 전, 적어도 6개월 이내의 내담자 병력이 검토되어야 한다. 근래의 병이나 외상이 내담자의 대처 능력을 약화시킬 수 있기 때문이다.
④ 현재의 정신 건강 상태
내담자의 현재의 정신 건강 상태가 공식적으로나 비공식적으로 평가되어야 한다.
참고문헌
권선만 저, 이상심리학의 기초, 학지사 2014
문혁준, 김정민 외 저, 아동상담, 창지사 2014
정순례, 양미진 외 저, 청소년 상담(이론과 실제), 학지사 2015
Rita Wicks-Nelson, Allen C. Israel 저, 아동·청소년 이상심리학, 시그마프레스 2015
Mina K. Dulcan, Mary Beth Lake 저, 아동과 청소년을 위한 정신건강, 학지사 2013
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