『쏘카 SOCAR 마케팅 전략』 SOCAR 쏘카 기업분석과 쏘카 마케팅분석과 새로운 전략제안 레포트 {카쉐어링 렌터카 비교분석, 카쉐어링 시장현황분석, SWOT, STP, 마케팅전략 제안}

소개글

『쏘카 SOCAR 마케팅 전략』 SOCAR 쏘카 기업분석과 쏘카 마케팅분석과 새로운 전략제안 레포트 {카쉐어링 렌터카 비교분석, 카쉐어링 시장현황분석, SWOT, STP, 마케팅전략 제안}에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
　1. 카쉐어링의 개념
　2. 카쉐어링과 렌터카 비교분석
　3. 쏘카 SOCAR 기업선정배경
　4. 시장점유율

Ⅱ. 본론
　1. 카쉐어링 시장현황분석
　2. 쏘카 SWOT분석
　3. 쏘카 STP 분석
　　1) 시장세분화 (segmentation)
　　2) 표적시장선정 (Targeting)
　　3) 포지셔닝 (Positioning)
　4. 쏘카 마케팅전략 제안
　　1) 관광 상품으로의 활용
　　2) 대학생타겟 마케팅전략
　　3) 프로모션전략

Ⅲ. 결론 및 나의의견

본문내용

만 제시하는 것이 아니라 외국인 관광객을 위한 간단한 영문 안내문도 포함하여 관광편의를 제공하고, 쏘카 이용을 위한 어플리케이션에 스탬프 기능을 첨가하여, 관광객이 각각의 관광지 별로 마련된 QR코드를 이용하여 스탬프를 획득하고 획득한 스탬프의 개수만큼 일정 부분 요금할인 이벤트를 실시한다면, 위의 서비스를 이용하는 것에 큰 촉진전략이 될 것이라고 판단하였다.
2) 대학생타겟 마케팅전략 대학생을 타겟으로 하여 기존에 쏘카가 진행하였던 산발적인 이벤트 외에 좀 더 쏘카의 이미지를 각인시키기 위한 공격적인 전략이 필요하다고 판단하였다. 축제기간 대학 캠퍼스 내에 홍보행사를 진행하는 것처럼 단순히 브랜드를 알리고 가격할인을 위주로 하는 1차적인 전략이 아니라 대학생을 위한 맞춤 서비스를 제공해야 한다고 생각했다. 카셰어링이란 사업 자체가 어찌 보면 대학생을 위한 맞춤 서비스이기도 하지만 문제는 이러한 공통적인 속성은 모든 카셰어링 업체가 가지고 있기 때문에 쏘카만의 경쟁력이 될 수 없다는 것이다. 기존에 소형차나 경차 위주의 대여뿐만 아니라, 1톤 트럭을 대여 해주는 전략을 시행한다면 대학생의 편의를 좀 더 배려한다는 쏘카만의 이미지를 만들 수 있으며, 트럭대여의 선발 주자로서 트럭 대여가 가능한 카셰어링 업체라는 브랜드 이미지를 선점 하는 것과 같이 여러 가지 이점을 가질 수 있을 것이다. 많은 수의 학생들이 지방에서 서울로 상경하여 자취생활을 하는데 자취생들이 몰려있는 고시텔이나 원룸가에는 학기가 끝나고 방학이 되면 대규모 이동이 시작된다. 자취생들의 이사철이 이 시기에 집중되기 때문이다. 원룸이사 특성상 이사 거리는 가깝지만 손으로 들고 나르기에는 짐이 많기 때문에 굳이 장거리가 아니더라도 어쩔 수 없이 용달업체를 이용해 트럭을 대절하고 비싼 금액을 지불해 가면서 이사를 진행해야 한다. 이러한 자취생들을 위해 대학가 원룸이 밀집해 있는 곳을 중심으로 1톤 트럭 대여 서비스를 진행하는 것인데 이러한 서비스는 다른 경쟁업체에서 쉽게 따라할 수 있는 전략이기 때문에 먼저 진행하여 대학생들 사이에서 ‘트럭은 쏘카에서 빌려야지’ 라는 인식을 심어주는 것이 전략의 핵심이라 생각된다. 전략을 이행하기 위해서 다른 연구나 개발에 필요한 막대한 비용이 발생하지 않기 때문에 진입장벽이 낮다. 낮은 진입장벽의 서비스를 모두가 다 같이 제공하게 되면 가장 이익을 보는 업체는 초기에 다수의 고객을 선점 할 수 있는 선발주자가 될 것이다. 때문에 다른 경쟁 업체보다 빠르게 이러한 전략을 수행하는 것이 쏘카가 해야 하는 좋은 전략이라 판단하였다.
위의 두 가지 전략이 새로운 시장으로 영역을 확장하고, 기존의 고객을 사로잡는 신상품 개발이라고 한다면 앞으로 소개할 전략은 1위의 자리를 확고히 지키기 위한 쏘카만의 홍보 전략을 생각해 보았다.
3) 프로모션전략
지방에 거주하고 있는 대학생의 경우 아직 까지 쏘카는 조금 생소하고 낯선 기업이미지를 벗지 못하고 있다. 이러한 원인으로는 사업 확장력이 아직 전국 단위로 분포되지 않은 점도 있겠지만 대규모 홍보 이벤트의 부재가 가장 큰 이유라고 생각한다. 쏘카가 전국 단위의 큰 업체로 성장하기 위해서는 그만큼 강력한 마케팅 홍보 전략이 뒷받침 되어야 한다는 결론을 내리게 되었고, 따라서 전국 대학생을 대상으로 하는 대규모 이벤트를 고안해 보았다.
수업시간에도 언급되었던 박카스의 국토대장정 사례처럼 쏘카 또한 대학생을 위주로 한 대규모 이벤트를 통해 진취적이 젊은 이미지를 확립하고 기업을 획기적으로 알리는 기회를 잡아야 한다. 이러한 필요성을 바탕으로 생각해 본 2015. 타고 걷고 챌린지(가제)라는 이름의 이벤트는 연간 1회 진행되는 연간이벤트이며 쏘카 회원들로부터 사연을 받아, 한명의 사연당첨자는 자신이 쏘카를 이용한 거리만큼 국토종주코스를 구상하여 7일간의 도전에 응하게 되며 도전을 진행하는 과정은 인터넷 방송으로 중계되는 것으로 자연스럽게 온라인 홍보가 이루어진다. 도전이 끝난 뒤에 이를 스토리텔링 하여 홍보영상을 제작하는 방식으로 2차 홍보 또한 가능하게 된다. 참가자가 이 도전을 성공하게 되면 차량을 증정하는 파격적인 보상을 통해 참가자들의 열의를 고취시키고 이벤트 참여도를 높이고 나아가 쏘카를 대표하는 이벤트가 될 것이다. 자신이 이용한 거리만큼 비용이 청구되는 카셰어링의 특징을 활용하여 각각의 사용자가 이용했던 거리만큼 걷는다는 점에서 자동차의 편의성에 대해서도 생각해 볼 수 있고, 각각의 지원자가 가지는 애절한 에피소드가 첨가되면 감성 마케팅으로도 충분히 활용 할 수 있는 전략이라고 생각한다.
Ⅲ. 결론 및 나의의견
2009년 이후로 꾸준히 성장하고 있는 카셰어링시장에서 후발주자인 쏘카는 선발주자인 그린카를 제치고 최근 7개월간 1위 자리를 지키고 있다. 쏘카는 업체 가운데 가장 많은 차량을 보유하고 있고, 업계에서 유일하게 10분 단위로 차량을 대여 할 수 있다는 강점을 가지고 현재 카셰어링 업계 1위의 자리를 유지하고 있다. 많은 강점과 공격적인 사업 확장으로 1위자리를 지키고 있는 쏘카지만 포지셔닝의 분석결과 다른 업체들과의 차별성을 갖는 특징을 찾을 수는 없었다. 우리는 이렇게 단조로운 옷을 입고 있는 쏘카에게 색을 입혀주기 위한 전략들을 몇 가지 생각해 보았다. 위의 기준으로 제시된 가격이나, 차종의 다양성을 변화 시키는 것은 포지션을 변화 시킬 수는 있으나 경쟁력 측면에서 큰 효과를 기대할 수 없다고 판단되어, 그것을 강조하기 위한 마케팅 전략을 수립하게 되었다. 쏘카의 타게팅을 국내 20대 대학생에서 외국인 관광객으로 확장하여 새로운 시장을 개척하였고, 가지고 있는 젊고 도전적인 이미지를 더욱 강조하기 위해 대학생을 대상으로 하는 ‘타고걷고 챌린지(가제)’ 이벤트를 계획하였다. 또한 기존 업체에서 인식하지 못했던 틈새시장을 공략하는 전략으로 1톤 트럭대여서비스를 시행한다면 쏘카가 더욱더 대학생들에게 사랑받는 기업으로 성장할 수 있을 것이다. 이러한 마케팅 전략을 바탕으로 주 고객층인 20-30대에게 좀 더 젊고 친근한 이미지로 다간다면 동일한 포지션에 있는 경쟁업체들 사이에서 부각되는 효과를 발휘할 것으로 기대된다.

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