【스포츠관광 Sports Tourism】 스포츠관광의 마케팅전략 ; 스포츠관광의 정의와 효과분석 {스포츠와 관광의 관계, 스포츠관광 정의·효과·영역·참여 동기·마케팅전략, 국내외 스포츠 관광 트렌드 분석 및 전망}

소개글

【스포츠관광 Sports Tourism】 스포츠관광의 마케팅전략 ; 스포츠관광의 정의와 효과분석 {스포츠와 관광의 관계, 스포츠관광 정의·효과·영역·참여 동기·마케팅전략, 국내외 스포츠 관광 트렌드 분석 및 전망}에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 스포츠관광이란?

2. 스포츠와 관광의 관계
　1) 현대에서 스포츠와 관광의 중요성
　2) 스포츠와 관광의 상관관계

3. 스포츠관광의 효과
　1) 스포츠 관광의 경제적 효과
　2) 사회·문화적 효과

4. 스포츠관광의 영역
　1) 관광의 영역
　2) 스포츠의 영역
　3) 스포츠 관광의 영역 분류
　4) 스포츠 관광 연구체계의 3차원

5. 스포츠관광의 참여 동기

6. 국내·외 스포츠 관광 트렌드 분석 및 전망
　1) 실버산업시대와 스포츠 관광
　2) 양극화시대와 스포츠 관광
　3) 인터넷시대와 스포츠 관광
　4) 키드시대와 스포츠 관광
　5) 하이테크시대와 스포츠 관광
　6) 엔터테인먼트시대와 스포츠 관광
　7) 그린시대와 스포츠 관광

7. 스포츠 관광 마케팅전략
　1) 상품전략
　2) 유통전략
　3) 촉진전략
　4) 가격전략

8. 참고문헌

본문내용

얼마만큼 숙박시설을 확보할 수 있는가 하는 거래에도 영향을 미치기 때문이다. 특히 관광 상품인 경우 그 대상물인 교통숙박시설 뿐만 아니라 장소로서의 관광지와 관광자원 그리고 서비스까지 모든 것이 포함될 수 있어 한 마디로 시장에서 고객의 욕구와 요구를 충족시켜 줄 수 있는 모든 것이라 할 수 있다(윤병국 외, 2002).
2) 유통전략
유통이란 제품이나 서비스가 최종소비자에게 전달될 수 있도록 하는 과정과 일체의 상호 의존적 조직체계를 의미하는데, 현대사회가 복잡다양화 되면서 관광 상품의 유통경로도 시장에서 생산자로부터 직접 소비자로 전달하는 원시단계에서부터 인터넷을 통한 사이버 시장에서의 전달경로까지 다양한 방법으로 진행되고 있다(윤병국 외, 2002).
여행업계, 특히 여행업법으로 정해진 「대리점」은 관광과 소비자를 연결하는 중개 역할을 담당해 왔다. 보통, 유형재의 기본적인 유통경로는 생산자, 도매업자, 소매업자, 소비자를 거친다. 하지만 여행업계에 있어서, 소비자 대신에 수송기관의 티켓이나 숙박시설의 절차를 하는 것만으로는 여행업자는 단순한 알선자에 지나지 않는다. 때문에, 국내에서 골프나 스키를 하거나, 숙박을 동반한 스포츠 관전을 하는 경우에도 소비자가 직접 운송기관의 티켓이나 숙박시설을 준비하는 경우를 많이 볼 수 있다.
스포츠관광은 관광지에서 스포츠를 하거나, 스키를 관전하는 것만이 아니라, 그 외의 문화나 사람들과의 교류를 꾀하는 여러 가지 편익을 포함한 서비스를 여행업자가 패키지로 제공하는 것이고, 그로 인해서 숙박시설-여행업자-소비자‘라고 하는 유통경로가 확립된다.
3) 촉진전략
관광패키지의 판매는 대리점을 방문한 고객에게 직접 패키지를 판매하는 경우, 단체여행과 같이 영업, 섭외에 의해 판매하는 경우, 또는 전화나 팩스와 같은 통신에 의해서 판매하는 경우 등의 하는 3가지 방법이 이용된다.
개인 이용의 경우는, 역이나 도시의 중심가에서 소비자가 접근하기 쉬운 장소에 대리점이 있는지의 여부가 판매율이나 매출의 결정적인 수단이 된다. 역구내에 점포를 설치하고 있는 국철관련의 여행대리점은 고객획득이나 여행상품 판매에 있어서 유리한 조건을 갖추고 있다. 최근에는 스포츠 용품제조회사가 수송기관이나 숙박시설, 스포츠를 하는 장소나 용품의 대여에 이르기까지의 서비스를 제공하거나, 민간 휘트니스클럽 등이 마라톤이나 철인3종 경기와 같은 대회의 참여관광을 기획하고 있다. 이와 같은 기업은 스포츠에 대한 수요가 강한 사람들을 고객으로 가지고 있다는 점에 있어서, 스포츠 관광을 전개하는 데에 우위적인 입장에 있다.
여행업계의 선전은 팜플렛이나 신문광고 등으로 거의 한정되어 있다. 그리고 그 내용에 관해서는 경비문제상, 상품을 설명하는 정도의 정보를 게재하는 것이 최선이다. 예를 들어 필요한 정보로서는 장소, 일정, 출발일, 그리고 가격 등이 기재되어 있어야 한다. 그 외에도 여행업법으로 정해진 소정사항을 기재하고, 잘 팔리는 상품에 관한 사진을 실으면 지면이 꽉 차버린다. 또 관광 상품에 있어서 타 기업과 같은 종류의 상품이 혼재함으로 차별화를 꾀하는 것이 어렵기 때문에, 소비자가 대리점을 선택하는 기준은 결국, 대리점에 대한 신용도나 가격에 따라서 판단해 버린다. 현명한 소비자는 10종류나 되는 팜플렛을 모아 가격을 중심으로 한 상품평가를 하는데, 다수의 소비자는 대리점에 대해서 일정의 신용도를 갖고 어디나 마찬가지라고 판단하기 때문에 소비자가 접근하기 쉬운 곳으로 고객이 가기 마련이다. 앞으로 여행업자는 가격만이 아니라, 상품의 내용으로도 만족시켜, 획득한 고객을 계속 유치하기 위해 기업 그 자체의 신용도나 이미지를 상승시키려는 노력을 해야 한다. 촉진의 수단으로는 흔히 광고활동이 선택되며 그 밖의 수단인 전시회, 특별판촉행사, 기념품 증정, 방문판촉 등도 기업과 사회 및 소비자의 상황에 따라서 적절히 활용될 수 있다. 촉진활동의 대상으로 소비자에게만 한정할 것이 아니라 유통기능을 수행하는 상인 및 관련된 관광관련업계, 사회기관과 단체 등도 고려되어야 할 것이다(박흥서, 2001).
4) 가격전략
가격설정에 관해서는 업계 내에 최저 판매가격이 설정되어 있기 때문에, 그 안에서 가격경쟁이 이루어진다. 최저 판매가격은 국내외의 항공운임을 포함하는 패키지에 적용되는 것으로, 국내여행이라면 항공기 이외의 전차나 버스와 같은 운송기관을 사용한 여행상품을 개발해서, 교통운임 비용을 억제한 다음 싼 상품을 판매하는 방법이 있다. 또 해외여행에 있어서는 항공회사의 과당경쟁과 엔고의 영향에 따른 저렴한 항공권을 판매함으로서 호주나 하와이에서의 골프를 여행상품으로 하거나, 이탈리아의 축구관전 관광을 상품화하는 것이 이루어지고 있다. 단, 관광상품은 시기가 한정되어, 전자제품 등의 일반상품과는 달리, 다른 상품과 함께 겸해서 살 수 없기 때문에 소비자의 눈을 끌게 하는 저가격 전략은 일시적인 선전에 지나지 않는다.
아담 스미스(Adam Smith)가 말한 시장에서의 ‘Invisible Hand’ 즉, ‘보이지 않는 손’ 이라는 가격이 시장에서 소비와 공급을 조절한다는 정의를 빌릴 것도 없이 가격이란 소비자가 자신의 필요와 욕구를 충족하기 위해 시장에서 제품을 구입하려 할 때 판매자에게 그 반대급부의 금전적 대가로서 지불하는 것이라 할 수 있다(윤병국 외, 2002).
참고자료
강인호, 스포츠관광의 참가동기관광지 속성평가가 재참가 및 전환 의도에 미치는 영향, 계명대학교 대학원 논문, 2004.
김예기, 스포츠산업을 통한 경제발전 방안, 스포츠산업과 지역경제 발표자료집, 목포상공회의소, 2005.
김화섭, 스포츠마케팅 전략, 박영사, 2003.
박흥서, 중국인 관광객 유치전략에 관한 연구, 단국대 대학원 논문, 2001.
윤병국 외, 현대관광학원론, 삼원출판사, 2002.
이승구, 새로운 패러다임의 변화와 스포츠 관광의 가능성, 한국관광정책, 2006.
이주형 외, 관광과 스포츠, 대왕사, 2006.
임번장, 뉴 밀레니엄과 체육 스포츠의 역할/새 천년의 스포츠상, 한국체육학회보, Vol.75. 1999.
한국관광공사, 스포츠 관광 마케팅 활성화 연구, 2011.

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