[조직문화 組織文化] 조직문화의 개념(정의)과 특성(특징), 조직문화 발달과정(역사)

소개글

[조직문화 組織文化] 조직문화의 개념(정의)과 특성(특징), 조직문화 발달과정(역사)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직문화

I. 조직문화
　1. 개요
　2. 특성

II. 조직문화의 역사
　1. 발달과정
　2. 조직문화의 발달사
　3. 조직문화의 기능
　1) 순기능
　2) 역기능
　4. 조직문화의 사회화
　1) 개요
　2) 사회화의 중요성
　3) 사회화의 기능
　4) 공식적 사회화
　5) 비공식적 사회화
　6) 비공식 사회화의 평가

본문내용

미숙함을 떨쳐 버리고 필수적인 젊은 신입사원으로 탈바꿈시켜 모든 일을 우수하게 처리할 수 있도록 오리엔테이션으로 자부심을 갖고 업무를 수행할 수 있도록 사회화하고 있는 것이다.
이와 같이 조직은 신입구성원들이 조직문화에 적응할 수 있도록 하기 위해 그들에게 기초교육을 하는데, 이와 같은 교육과정과 적응과정을 사회화라고 부른다. 신입수준의 사회화에서는 구체적으로 조직이 어떻게 하면 외부인들을 바른 위치에서 일하는 구성원으로 만들 수 있는가에 관심을 갖게 된다. 선발과 사회화가 실패하게 될 때 구성원들은 비동조자 또는 반항자의 칭호를 받게 되며, 그렇게 되면 그들은 조직으로부터의 추방에 이르게 된다.
3) 사회화의 기능
신입구성원을 위한 교육이나 그 밖의 훈련 프로그램 등을 통하여 사회화하는데, 이러한 훈련은 공식적인 것이 될 수도 있고, 비공식적인 것이 될 수도 있다. 이와 같은 사회화 프로그램은 어떤 문화적 요소를 수여하려는 목적을 가질 수도 있고, 어떤 문화의 요소를 박탈하려는 목적을 가질 수도 있으며, 다음과 같이 요약할 수 있다.
1/ 구성원에게 모호성(ambiguity)을 감소시켜 준다. 구성원들은 자기들에게 기대하고 있는 것이 무엇이라는 것을 알고 있으면 보다 안정을 느끼게 된다.
2/ 조직에 유익한 질서를 제공해 준다. 사회화는 구성원들에게 보다 통일된 행동을 요구하게 되며, 그렇게 되면 의사소통에서 이해가 증진되고, 갈등이 감소되며, 관리자의 직접감독이 줄어들게 되어 관리 통제가 감소하게 된다.
4) 공식적 사회화
공식적 사회화(formal socialization)라 함은 신입구성원을 업무현장에서 분리시켜 자신들의 역할이 무엇인가를 명백히 체험하도록 하는 것을 말한다. 사회화 프로그램이 보다 공식적이면 공식적일수록 관리자가 그 프로그램의 설계와 실천에 참가하게 될 가능성이 그만큼 더 높아진다. 그래서 신입자는 관리자가 원하는 학습을 경험하게 될 가능성이 더 높아진다.
5) 비공식적 사회화
비공식적 사회화(informal socialization)라 함은 신입구성원을 상당한 기간 동안 기존의 직무를 수행해 온 사람들과 구별하지 않고 직무에 직접 투입하는 경우로써 사회화가 직무상에서 이루어지고, 신입사원은 사회화를 위해 특별한 배려를 거의 받지 않거나 전혀 받지 않도록 하는 것을 말한다.
6) 비공식 사회화의 평가
사회화 프로그램이 비공식적이면 비공식적일수록 그 성공 여부는 신입구성원의 올바른 사회화담당자의 선택에 더욱 의존하게 된다. 예를 들면, 만약 그 신입자가 그의 직무에 관해 해박하게 알고 있는 동료작업자를 선택하거나, 또는 그 시스템의 가치관을 수용하고 있고 그의 지식을 전달할 수 있는 능력을 가지고 있는 동료작업자를 선택하게 되면, 그 사회화담당자가 직무에 대해 잘 알지 못하는 서투른 구성원이고, 그 시스템의 가치관에서 빗나간 가치관(deviant value)을 가지고 있는 경우보다 더 성공의 가능성이 높아진다고 볼 수 있다. 대부분의 경우 비공식 사회화가 작업집단의 신참자에 대한 영향을 증대시키기 때문이다.

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