페이스북 기업분석과 SWOT분석및 페이스북 경영전략과 성공,실패사례분석및 페이스북 새로운전략제안

소개글

페이스북 기업분석과 SWOT분석및 페이스북 경영전략과 성공,실패사례분석및 페이스북 새로운전략제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 페이스북 기업소개
(1) Facebook 기업개요
(2) 주요 서비스
(3) 페이스북 기업 History

2. SNS (소셜네트워크서비스) 시장환경분석

3. 페이스북 기업상황 분석
(1) 페이스북 최근동향
(2) 수익모델분석

4. 페이스북 경영전략 분석
(1) 소비자 소통전략
(2) 서비스 경영전략
(3) 전략적 제휴전략

5. 페이스북 SWOT 분석

6. 페이스북 성공과 실패사례
(1) 페이스북 성공사례
(2) 페이스북 실패사례

7. 페이스북의 향후전망

8. 페이스북 미래전략 제안

본문내용

부분 11개에 달하는 다른 할인쿠폰업체들과 제휴해 할인쿠폰을 제공했다. 영업 측면에서 '장악력'이 떨어질 수밖에 없었다는 것이 그 핵심 요인이다. 장악력이 떨어지다 보니 후발주자로서 영업력에 한계를 느끼고 정리한 것이라 판단된다. 또한 후발주자로서 자체 조직을 구성하기보다 제휴를 통해 단기간에 입지를 넓히려는 진출 전략으로는 품질이나 업체 선정 노하우 등을 확보하기 어려웠다고 보인다.
7. 페이스북의 향후전망
-페이스 북은 오픈플랫폼 시스템을 통하여 수많은 인터넷 이용자들을 페이스 북 플랫폼 안으로 끌어들일 수 있었다. 이에 따라 가입자는 곧 8억 명에 다다를 것으로 보이며, 수많은 대기업과 소규모 업체들이 모여들어 600억 개의 거대한 광고시장을 형성하고 있다. 페이스 북의 회원 모집은 페이스 북 자체의광고를 통한 것이 아닌, 회원들 간의 공동체적 요인에 기인하기 때문에, 앞으로도 신규 회원 유치에는 별다른 문제가 없을 것으로 모인다. 그러나 이러한 장점에도 불구하고, 페이스 북의 수입구조가 이러한 인적 인프라를 자사의 수입에 직접적으로 연결하지 못하고, 광고 또는 외부업체의 앱을 통한 간접적인 회수방식으로 이루어져 있다. 이에 따라 페이스 북은 앞으로 기업으로서 수익을 극대화하고, 성장을 지속하기 위하여, 새로운 사업을 발굴해야 하는 상황에 직면하게 되었다. 위에서 페이스 북이 가지고 있는 요소들의 SWOT분석을 통하여 페이스북의 미래를 예측해보았다. 현재 페이스북은 광고수익에 매우 의존하고 있는 상황이고 매출을 더욱 늘리기 위하여 광고의 비중을 더욱 증가시키고 있다. 그러나 2000년 대 초반에 유행하였던 SNS인 마이스페이스의 경우, 단기적인 수익을 위한 무분별한 광고로 인하여 사용자들의 외면을 받았고 결국엔 페이스북에게 1위 자리를 빼앗겼다. 이러한 과거 사례로 보아 페이스북 또한 수익창출의 다변화를 꾀하지 않으면 현 유저들의 외면을 받을 것이고 결국 차세대 SNS에게 1위의 자리를 빼앗길지도 모른다.
- 페이스북은 생겨난지 얼마 안되었지만 엄청난 반응으로 많은 사람들이 이용하고 있다.
하지만 짧은 시간 안에 만들어졌기 때문에 단점을 보완할 수 있는 시간도 부족했을 것이다. 아직까지는 페이스북에 대한 반응은 뜨겁지만 이것이 언제 사그라들지는 알 수 없다. 꾸준하게 인기를 얻을려면 페이스북의 장점은 더욱 살리며 단점들은 보완하고 다듬어 가는 과정을 거쳐야 향후에도 승승장구 할 것 이라 보인다.
- 페이스북은 구글이 함부로 크롤링 못하는 콘텐츠와 사용자가 선택하여 페이스북에 공유한 웹 콘텐츠, 5억 사용자의 프로필과 사회망 관계 정보 등을 활용한 새로운 검색 알고리즘을 시도할 수 있는 강력한 기업이다. 하지만 현재는 간단한 질의도 만족할 만한 검색 결과를 보여 주고 있지 못하다. 검색은 타깃팅 광고와 떼어놓을 수 없는 기능이라 앞으로의 광고 매출 증대를 위해서도 고려하지 않을 수 없을 요소이다.
하지만 여기서 또 한 가지 중요한 점은 페이스북이 성공적으로 관계 정보를 모으고 있기는 하지만 앞으로 언제까지 사생활 침해로 인한 사용자 반발을 진정시키면서 이를 활용할 수 있을지 이다. 콘텐츠를 통한 가치관과 취향, 인간관계, 그리고 위치 정보까지는 큰 저항 없이 잘 모으고 있지만 모아 놓은 개인 정보와 맞바꿀 만한 가치를 제공하지 못하면 사용자가 순순히 정보를 사용하게 놔두진 않을 것이다. 앞으로 수집 가능한 의미 있는 관계 정보가 얼마나 남았는지 파악하고, 이를 사용자 거부감 없이 쉽게 수집해서 서비스에 적용시키는 것 역시 페이스북이 도전할 과제가 될 것이라고 예상한다.
-고객이 페이스북 크레디트만으로 연계 서비스를 사용할 수 있는 단일 화폐 쳬게를 구축하고, 이를 통해 부가 수입도 창출할 것으로 전망된다.
기존에 여러 업체들의 가상 화폐가 혼용됨으로써 나타났던 사용자의 혼란을 예방할 수 있다
페이스북 크레디트는 아마존 쇼핑, 소셜 게임 등의 서비스에는 물론이고 회원 간 거래에도 화폐로 사용 가능하다
8. 페이스북 미래전략 제안
(1) 수익창출 다양화 방안
페이스북 크레딧 활용 확장: 위에서 언급했듯이 (4.2.①) 페이스북 크레딧은 현재 페이스북 자체 내에서 제공하는 소셜게임에서의 사용 비중이 매우 높다. 그러나 페이스북 소셜게임은 현재 한국시장에서는 서비스 중지가 되어있는 상황이며, 미국 내에서도 활용처가 매우 한정되어있다. 따라서 수익 창출의 다양화를 위해서는 이러한 크레딧의 활용처를 확장할 필요가 있는데, 우리는 현재의 트렌드인 ‘자신의 공간, 개성 표현’과 관련하여 과거 싸이월드의 사례를 참고하여 방안을 생각해 보았다. 과거 싸이월드는 ‘도토리’라는 전자화폐를 사용하여 자신의 미니홈피를 꾸밈으로써 자신의 개성을 표현할 수 있었다. 이러한 도토리는 싸이월드의 주요 수입원 중 하나였다. 이를 바탕으로 페이스북도 광고수입 뿐만 아니라 자신의 페이지를 꾸밀 수 있는 글꼴, BGM, 배경화면 등의 컨텐츠를 개발하여 수익의 다변화를 추구할 수 있을 것이다.
2) 유저 활성화 방안
현재 다양한 대체 SNS의 등장으로 페이스북의 액티브 유저 수가 감소하고 있는 추세이다.타 SNS로 유저들이 관심을 보이는 이유 중의 하나가 관심사를 쉽게 다른 유저들과 공유할 수 있다는 것인데 그러한 흐름을 막기 위해서는 페이스북도 변화해야한다.
①광고 필터링 기능: 현재 페이스북에서의 사용자는 원치 않는 광고에 무분별하게 노출되어 있다. 이는 페이스북 이탈자들이 꼽는 주요 원인 중의 하나이다.
사용자가 광고에 억지로 노출되지 않는 상황을 만들기 위해, 광고를 선택적으로 접할 수 있는 기회를 제공하려고 한다. 로그인시에 페이스북의 광고들을 카테고리화 하여, 사용자들이 자신이 보고 싶은 정보들을 선택할 기회를 주고 그 카테고리에 해당하는 광고들을 정돈하여 사용자의 뉴스피드에 노출시킨다.
이로부터 도출되는 취향분석은 개인정보가 유출되지 않는 수치화된 인사이트로 정리하여, 광고비를 지불한 기업이 참고할 수 있게 하여, 향후 광고의 타게팅 방향을 설정할 수 있도록 도와준다. 결과적으로 사용자는 입맛에 맞는 광고를 제공하고, 기업은 광고비를 효율적으로 쓸 수 있는 방향을 찾게되는 것이다.

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