탐스슈즈Toms Shoes 기업분석과 탐스슈즈 경영전략과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 향후방향제안

소개글

탐스슈즈Toms Shoes 기업분석과 탐스슈즈 경영전략과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 향후방향제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 탐스슈즈 기업소개

2. 탐스슈즈의 사업영역

3. 탐스슈즈 착한경영과 마케팅전략
(1) 비영리단체 운영
(2) 입소문 마케팅
(3) SNS 마케팅
(4) 생산망 관리전략
(5) 비영리단체와의 협력
(6) 기부브랜드로서의 포지셔닝

4. 탐스슈즈 캠페인활동

5. 탐스슈즈 SWOT분석

6. 탐스슈즈 STP전략
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

7. 탐스슈즈 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

8. 탐스 향후방향 제안

본문내용

시장의 진입장벽이 높음
6. 탐스슈즈 STP전략
(1) Segmentation
성별
남자
여자
연령
청소년
대학생
직장인
30,40대
목적
발보호
디자인
유행
브랜드
청소년: 또래집단이라는 자신이 속한 집단에 영향을 받아 구매를 경정하는 경우가 많음
Ex: 노스페이스 열풍
대학생: 실직적으로 자신의 의사표현을 사회에 처음으로 표출하는 연령대. 교복을 벗었다는 해방감도 있을 것, 그래서 자신의 패션에 민감함. 이러한 연령대에는 독특한 디자인의 제품군들 어필해야함. 또한 소셜 네트워크를 원활히 사용하는 세대이기도 함. 소셜 마케팅 필요
직장인: 의복으로 사회적 지위 나타낼 수 있는 세대임. 브랜드 중시.
30. 40대 : 사회적 지위가 형성된 연령층으로, 자신의 지위를 나타낼 수 있는 의복을 입거나 실생활 중심의 편한 의복을 선호한다. 건강관리에 관심이 많은 세대로, 보온성이 뛰어나거나 몸에 좋은 의복에 대한 관심이 많다. 관심 제품에 대한 정보를 TV, 신문을 통해 얻는 세대이기도 하며 앞 세대들에 비해 인터넷 사용량이 현저하게 낮은 세대이다.
(2) Targeting
1) 연령 - 19~29의 젊은 세대, 임산부
2) 성별 - 남자, 여자 구분 없음
3) 사회적 계층 - 대학생, 청년층,
4) 라이프스타일 - 격식보다 편안함을 추구, 프리랜서 등과 같이 복장이 자유로운 직업
5) 소비자가 추구하는 가치 기부문화, TOMS라는 브랜드
집중마케팅
- TOMS슈즈의 대표 디자인은 아르헨티나 전통 신발 알파르가타를 현대적으로 재해석한 단화이다. TOMS슈즈는 TOMS슈즈만의 고유한 대표 단화 디자인을 단화시장에 집중하여 생산한다. 그동안 단화시장에는 존재하지 않았던 TOMS슈즈만의 독특한 디자인으로 TOMS슈즈는 단화시장에서 선두주자인 컨버스사의 진입장벽을 뛰어 넘어 컨버스사에 위협적인 강력한 위치를 획득한다.
(3) Positioning
새로운 형대의 사회적 기업, 즉 “소셜 벤쳐 (social venture: 사회적 목적을 추구하며 영업활동을 하는 기업)”의 이미지 구축, 고객과의 신뢰구축
7. 탐스슈즈 마케팅 4P전략
(1) Product
TOMS의 대표 제품인 Classic 라인의 신발은 심플한 디자인과 바닥은 삼베를 엮어서 만들고 신등 부분이 천으로 된 가벼운 것으로 덧대어져 현대에는 리조트용이나 스포츠용으로 널리 이용되고 있는 ‘에스파드리유’의 대표신발로 자리매김하고 있다. 그런데 에스파드리유는 얇은 천을 덧대어 만든 제품이므로 보온성이 부족해 겨울에 신기에는 적합하지 않다. 그렇기 때문에 TOMS는 기모안감을 이용하여 봄, 여름, 가을 제품과 겨울 제품을 분리하여 생산하고 있다. 따라서 편안한 착화감을 추구하고, 빈티지 아이템으로써 패션에 관심있는 소비자들에게 상당히 인기 있는 제품군을 보유하고 있다. 또한 심플함을 추구함과 동시에 다양한 배열의 색깔과 패턴, 재질을 활용함으로써 보다 폭 넓은 디자인의 제품을 제공하여 소비자들의 욕구를 충족시키고 있다.
(2) Price
가격은 44달러에서부터 다양하게 구성되어 있으며 타사에 비해서 가격이 저렴하진 않다고 할 수 있습니다. 하지만 대신 탐스슈즈은 고유의 기부 문화를 강조하여 소비자들에게 비싼 가격이 아님을 인식시키고 있습니다.
(3) Place
본사는 베니스와 캘리포니아에 있다. 전화주문 판매로 시작해서 소매점과 인터넷 판매를 한다. 대부분 작게 매장에 입점해 있고, 세계 소매점인 independent boutiques,american rag, urban outfitters, nordstrmos 등에 판매 하고 있다. 현재 탐스는 한국, 미국, 유럽 등의 30개국에서 판매되는 등 세계적으로 시장을 넓혀가고 있다. 미국 같은 경우 편집샵 시스템이 잘 갖추어져 있기 때문에, 백화점이나 일반 매장들을 통해 판매하거나 온라인을 통해서만 판매되고 있다. 우리나라의 경우, 2013년까지 정식 매장 없이 16개의 오프라인 매장과, 그 외 온라인 매장을 통해 판매되고 있었으나, 2014년 3월 코엑스몰에 첫 번째 단독 매장을 열었다.
(4) Promotion
TOMS가 유명세를 타게 된 시발점은 유명스타들의 파파라치 사진이라고 해도 과언이 아니다. 패션과 기부 두 가지 혜택에 매료된 스타들이 자발적으로 TOMS 제품을 신고 파파라치 사진에 노출되면서 일반 소비자층들이 TOMS 제품에 관심을 가지고, 유행을 일으키게 된다. 이후 TOMS의 기업이념에 공감하거나 디자인에 만족한 소비자들이 자발적으로 온라인 미디어에 제품평을 올리고, 공유하며 구전효과를 통해 TOMS의 인지도는 급격히 성장하게 된다. 따라서 TOMS는 기업의 미디어 광고 없이 효과적으로 소비자들에게 제품을 알렸으며 이후 적극적으로 스타마케팅을 활용하여 스타가 TOMS 제품에 디자인에 참여하여 색다른 제품을 생산하는 등의 Promotion 전략을 활용하고 있다.
8. 탐스 향후방향 제안
그러나 비록 탐스가 현지에 공장을 세워 일자리를 창출했다 하더라도, 기존의 의류 업체들의 공장과 같이 근로자들의 노동을 착취한다면 또 다른 문제에 직면할 것이다. 여기서 탐스가 나아가야 할 방향이 바로 윤리경영 프로그램의 일환인 '윤리구매'이다.
윤리구매란, 협력업체의 윤리경영을 유도하기 위한 것으로, 노동자의 인권을 주요 관심사로 하는 협력사 관리전략이다. 구체적으로 말하면 공급망 내에 존재하는 협력업체 노동자들의 권익 보장이 궁극적 목표라 할 수 있는데, 이미 해외의 윤리적 선진 기업들은 자사의 윤리경영 모형을 협력사로까지 연계하여 사업 전체의 윤리구매전략으로 확대하고 있다. 이런 윤리구매를 통해 기업은 협력업체를 선정할 때 납품단가 외에도 노동환경 등을 고려하면서 선정하기 때문에, 기업이 사회적 책임을 이행해야 한다는 사회적 분위기에도 부응할 수 있다. 이 때 기업이 협력업체 측에 노동자의 처우 개선과 양질의 제품을 요구했다 하더라도, 이에 대해 적절한 원가를 보상해주지 못했다면 이는 갑의 횡포이며 실현 불가능한 요구일 수 밖에 없다. 따라서 겉으로만 착한 척 한다는 일부의 시선을 바꾸기 위해 탐스는 이런 여러 문제들을 해결하도록 지속적으로 노력해야 하겠다.

키워드

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