ZARA 자라 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석/ ZARA 한국진출 성공전략분석/ ZARA 결론 및 향후전략제안

소개글

ZARA 자라 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석/ ZARA 한국진출 성공전략분석/ ZARA 결론 및 향후전략제안 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. ZARA 자라 기업분석
(1) ZARA 브랜드개요
(2) ZARA SWOT 분석

2. ZARA 기업환경분석
(1) 패스트패션 산업분석
(2) 거시환경분석

3. ZARA 마케팅전략 분석
(1) STP분석
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표시장선정)
3) Positioning (포지셔닝)
(2) ZARA 마케팅믹스 4P전략
1) Product (제품전략)
2) Price (가격전략)
3) Promotion (촉진전략)
4) Place (유통전략)

4. ZARA의 한국시장진출 성공사례
(1) 자라(ZARA)의 한국시장 진출방식
(2) 한국시장 환경분석 (3C분석)
1) 자사분석 (Company)
2) 경쟁사분석 (Competitor)
-H&M(스웨덴)
-유니클로
3) 소비자분석 (Consumer)
(3) 자라(ZARA)의 한국시장 현지화 전략
1) 주요 거점도시 집중공략
2) 한국소비자 트렌드 즉시반영
3) 하이엔드전략
4) 차별화된 마케팅 전략
5) 직접수출전략

5. 결론 및 향후전략제안
(1) 결론
(2) 향후전략제안

본문내용

않는 것으로 유명하다. 기본적으로 글로벌 표준화전략을 지향함에 따라 한국 매장도 전 세계 매장과 동일한 매뉴얼대로 운영한다는 원칙을 지키고 있다. 강력한 브랜드 파워를 바탕으로 본사의 일관된 마케팅전략을 전 세계 매장에 적용하여 관리하고 있다.
광고나 홍보의 주제는 일관되지만, 매체는 효과를 고려하여 적절히 조절하는 편이다. 자라의 주요 경쟁업체들인 H&M, 탑샵(Top Shop) 그리고 갭(Gap) 등이 광고캠페인을 위해 연 매출의 3~5%를 소비하는데 비해, 자라는 연 매출의 0.3%만 광고비로 책정하고 있으며 신규 시장 진출, 신규 라인 확장 등 특별한 경우가 아닌 이상 광고 활동을 거의 하지 않는다. 자라의 무광고주의는 소비자들에게 브랜드에 대한 신비감을 조성하여 호기심을 유발하는 부가적인 효과를 주었다.
그리고 자라는 광고 활동을 최소화해 절약한 비용을 매장의 확대와 운영을 위해 투자한다. 자라가 매장운영에서 중요하게 여기는 것은 매장 위치 선정과 매장 쇼윈도의 관리라고 한다. 백화점 내 매장 인테리어 공사에 스페인에서 집기를 공수해 사용하는 등 고급스러운 분위기를 내기 위해 투자비 지출을 많이 한 편이다.
이러한 요소는 소비자들에게 자라의 브랜드와 제품을 자연스럽게 노출시키는 역할을 하여 매장 진입을 유도하는 주요 광고 수단으로 작용한다. 자라는 소비자들에게 매장에서의 경험을 통해 기대감을 전달하였다.
5) 직접수출전략
자라에서 생산된 상품들은 본사에 위치한 14만평 크기의 거대한 물류창고에서 분류되어지는데 유럽지역은 24시간 안에, 아시아 지역은 48시간 안에 소비자들을 접할 수 있다. 전 세계 매장으로 주 2회 직접 배송하며 배송하는 매장이 본사에서 700마일 이내에 있으면 선박이나 트럭을 통해 운반되고, 700마을 이상일 경우 무조건 항공편으로 배송한다.
자라는 2주 만에 제품군이 빠르게 변화하는데 직접 수출 없이 간접수출을 했다면 제품이 빠르게 순환되지 못할 것이고 중간에 잡혀 있는 시간 소비가 클 텐데 직접 수출을 함으로써 이러한 점을 보완했다. 그리고 아시아 수출국에 대해서는 무조건 항공편으로 배송하는 방법은 앞서 항공 자유화 협정에서 보다시피 스페인과 한국을 여러 번 운행하는데 있어 자라에게는 보다 좋은 직접수출을 위한 발판이 되었다.
5. 결론 및 향후전략제안
(1) 결론
문화란 한 사회의 개인이나 인간 집단이 자연을 변화시켜온 물질적·정신적 과정의 산물로 정의된다. 곧 문화는 사회 구성원들로부터 배우고 전달받은 모든 것이다. 문화는 ‘만들어진 형성물’이 아닌 상호작용하며 배우고 학습해가는 활동 속에서 꾸준히 변해가며 여전히 진행 중인 역동성을 지닌 것이다. 모든 집단은 각각의 문화를 가지고 있으며 집단이 클수록 강력한 문화가 형성된다. 그렇기에 글로벌(Global) 시장에서 국가 간의 문화적 차이는 쉽게 극복하기 힘들며, 이(異)문화를 잘 극복하고 그 나라 속에 브랜드가 스며든다면 비로소 기업의 성공적인 결과를 가져올 수 있다. 이런 맥락에서 SPA브랜드 자라(ZARA)의 단독투자 방식을 통한 해외직접투자 성공 사례는 해외를 향해 달려 나가는 국내 SPA브랜드들에게 많은
벤치마킹의 대상이 될 수 있으며, SPA브랜드 역사상 큰 성과를 거둔 모범적인 사례로 뽑을 수 있다.
(2) 향후전략제안
◇ 의류 소매 유통기업으로 해외에 진출하기 위해서는 이문화를 극복하기 위해 오랜 기간의 현지 조사와 연구가 필요함.
현지 소비자들의 니즈를 정확히 판단하여 현지 맞춤화 마케팅 전략을 펼쳐야 한다. 자라는 국내 시장에 진입하기 위하여 20-30대 신 오피스 여성을 타깃으로 하였다. 그리고 중저가 시장이라는 포지셔닝 등 세분화된 마케팅 전략을 계획하고, 국내 경제와 타깃 소비층의 의류 구매 동향과 니즈를 파악하여 현지맞춤 전략을 펼쳤다. 이는 자라가 해외 시장에 진입할 때에 주로 사용하는 방법으로 현지 소비자들의 니즈를 알아내어 그에 맞는 마케팅 전략을 수행하는 것이 중요하다.
◇ 국내 기업은 성공적인 시장 활동을 수행하고 있는 자라의 비즈니스 모델을 참고하여 국제 시장 진출 방향을 모색할 수 있음.
국내 스파브랜드 점유율을 살펴보면 알 수 있듯이 유니클로, 자라, H&M와 같이 해외 3대 SPA브랜드가 전 세계 SPA시장 대부분을 선점하고 있다. 이러한 시장 상황에서 상대적으로 저조한 경쟁력을 보여주고 있는 국내 기업들은 국내시장뿐만 아니라 해외 시장에 진출 할 때에도 이러한 글로벌 기업의 현지 맞춤형 비즈니스 모델을 참고하여 알맞은 마케팅 전략을 꾀해 시장 진출 방향을 모색해야 한다.
◇ 자라와 같은 패스트 패션의 급격한 성장으로 연간 의류 폐기물 증가라는 문제점 대두
제품 과잉 공급 시대에 품질 격차가 점차 줄어들면서 소비자들이 오래 소유할 수 있고 희소성을 갖춘 것보다는 합리적 가격에 교체 주기가 짧은 제품을 선호하는 경향이다. 이러한 SPA 브랜드들의 국내 진출과 구매 증가는 패스트패션의 유행을 불러 일으켰고 이는 국내 의류 폐기물의 급격한 증가로 이어졌다. 2014년 국내에서만 연간 8만 톤, 하루 3~4만 톤의 옷들이 버려진다. 의류페기물 문제는 국제적인 문제로도 대두되고 있으며 이는 매주 40~60벌을 만들어내는 자라와 같은 스파 브랜드 기업들이 장기간 시장에서 살아남기 위해서는 결코 외면할 수 없는 사회적 문제이다.
< 참고자료 >
위키백과 자라 (en.wikipedia.org/wiki/Zara_(retailer)
글로벌 SPA 의류 브랜드의 한국시장 진출전략 : 자라(ZARA)와 유니클로(UNIQLO),
이상윤(숙명여자대학교 대학원), 2010
한국 패션 시장 전망, 삼성경제연구소, 2010
이상윤, <글로벌 SPA 의류 브랜드의 한국시장 진출 전략>, 2012.9.10 ,47 91 130
박찬석, <패스트 패션 경쟁력, 효율적 공급사슬관리> 2008.1.30. 21 40 118 220
RazGodelnik, , 2010.10, 39 36 49 51
Inditex 공식 홈페이지, http://www.inditex.com
이안나, <글로벌 SPA 브랜드의 마케팅 전략 비교 연구

키워드

ZARA,   자라,   패스트패션,   spa,   패션마케팅,   유니클로,   H&M,   ZARA SCM,   마케팅,   zara