현대호텔의 복리후생

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현대호텔의 복리후생에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
- 복리후생이란 무엇인가?
- 복리후생의 종류
- 복리후생의 이익
- 복리후생관리의 원칙
본론
- 현대호텔 소개
- 현대호텔 복리후생제도
- 종사원 만족도 조사
- 시사점
- 타 호텔과 비교
- 개선방안 및 기대효과
결론
- 결론 제시
- 후기 & 출처

-참고문헌

본문내용

현대호텔의
복리후생
Contents
현대호텔의 복리후생
3조
수업명
서 론
- 복리후생이란 무엇인가?
- 복리후생의 종류
- 복리후생의 이익
- 복리후생관리의 원칙
본 론
- 현대호텔 소개
- 현대호텔 복리후생제도
- 종사원 만족도 조사
- 시사점
- 타 호텔과 비교
- 개선방안 및 기대효과
결 론
- 결론 제시
- 후기 & 출처
[서론]
■ 복리후생이란 무엇인가?
복리후생이란 기업 및 호텔이 직원과 가족의 생활수준 향상을 위해 마련한
임금 이외의 여러 급부를 말하는 것이며 경영공동체 형성의 기반 및 직원 확보,
유지를 위한 것이다.
복리후생제도의 기본원리 및 목표
1) 경영공동체의 기분 구축
2) 보조 원리로서 직원의 확보, 유지 및 노사관계 개선
■ 복리후생제도 종류
1. 법정복리후생제도
- 국민건강보험제도
- 국민연금보험제도
- 재해보험제도
- 고용보험제도
법정복리후생제도란 기업이 종사원을 고용하고 있는 한 종사원의 개인적 의사나
자율적 방침과는 관계없이 법률에 의해서 강제적으로 실시되어야 하는 복리후생
시설이나 제도를 말한다.
2. 비법정복리후생제도
- 기업이 자체적으로 실시하는 임의적인 복리후생
1) 사회보험에의 추가급여
2) 기타 자율적인 신설급여
비법정복리후생제도는 호텔이 자체적으로 실시하는 임의적인 복리후생이기 때문에
각 호텔의 특성이나 규모 및 경영자의 의지 여하에 따라 그 내용이 달라진다.
3. 법정 외 복리후생제도 종류
종 류
내 용
주택 관계
- 주택 시설 : 사택, 기숙사, 아파트 등
- 주택소유 조성 : 주택 적립금 등
- 주택비 보조 : 주택마련자금 대여
생활경제 관계
- 급식 시설 : 사원식당
- 구매 시설 : 매점, 물품 알선
- 위생, 미용 : 샤워실, 락커, 유니폼 등
- 장학, 육영 : 학자금, 장학금 등의 지급과 대부
보건위생 관계
- 진료 시설 : 의무실, 지정 병원 등
- 보양 시설 : 보양소, 휴양소 등
- 건강 증진, 예방 시책 : 정기검진, 건강 상담 등
문화체육 시설
- 문화 시책 : 도서실; 문화서클 등
- 체육 시설 : 헬스장, 체육관, 운동장 등
공제금융 관계
- 공제 시책 : 경조관계 급부금, 재해위로금 등
- 금융 시책 : 각종 대부금, 사내 예금 등
인간 관계
- 인간관계 시설 : 카운슬링, 직원생일 축하
- 기타 : 여가활동지원
■ 복리후생이 주는 이익
■ 복리후생관리의 원칙
1. 적정성의 원칙
조직의 모든 종사원에게 필요하여야 하며, 경비부담이 적정하고 동종산업이나
그 지역 내 산업과 비교하여 크게 차등이 없어야 한다.
2. 합리성의 원칙
복리후생에 관한 시설 및 제도는 호텔 및 국가나 지역사회에 의해 추진되어야
하며 서로 중복되거나 관련성이 결여되는 일이 없도록 합리적으로 조정되어지고
관리되어져야 한다.
3. 협력성의 원칙
호텔 내적인 노사간의 협력관계를 의미하며 복리후생의 유지와 향상을 위해
호텔 및 종사원의 책임 모두 크다는 것을 명심하여야 한다.
복리후생의 관리방안
1) 효과적인 홍보
2) 창출적 효과
3) 비용 - 수익의 분석
4) 공정성 확보
5) 국가사회 경제정책과의 연계
6) 복리후생제도의 질적인 기능적 측면 중시
[본론]
■ 현대호텔 소개 (경주현대호텔)
등급 : 특 1급
위치 : 경주 보문단지
주소 : 780-290 경북 경주시 신평동 477-2
전화 : [phone]
개관 : 1992년 7월 4일
규모 : 지상 12층 지하2층 , 객실 449실
부대시설 : 6개국 동시통역시설 및 1000명 수용 컨벤션홀, 등
■ 현대호텔의 복지후생제도
■ 현 호텔 복리후생제도에 대한 종사원 만족도 조사
조사 대상 : 종사원 12명
설문 문항 : 5문항
설문 유형 : 설문지 작성 및 질의 응답
* 만족도 설문조사 본문내용
<만족도 설문조사 결과>
가장 만족 분야
- 기숙사 제도 (42%) 휴가 제도 (30%)
가장 불만족 분야
- 포상 제도 (66%)
만족도 분야
- 불만족 (66%) 만족 (20%)
개선 의지
- 보통이다 (66%)
■ 시사점
직원들의 과반수이상 불만족
후생복리제도의 다양화 필요
동등한 조건과 동등한 대우의 필요
타 호텔과의 차별화 필요
직원들의 개선의지 결여
■ 타 호텔과의 비교 (R호텔과의 비교)
■ 비교점 분석
타 호텔 보다 세분화 결여
혜택의 범위 협소
명확한 근거와 자료 제시의 미흡
전시형 복리후생의 빈번
실질적 직원들의 계몽성 부족
■ 개선방안
복리 후생제도의 다양화
종사자들의 적극적인 참여
동등한 조건대우
복리 후생제도의 계몽
실질적 제도의 실현
■ 개선에 대한 기대효과
[결론]
■ 결론 제시
■ 후기 및 출처
조별 과제를 위해서 조원들과 함께 찾은 경주현대호텔,
평소엔 호텔에 생소한 우리들이었지만 주어진 과제를 해결하기 위해 꽤나 떨어진 곳인 보문관광단지의 경주현대호텔에 도착하여 여기저기 뛰어 다니며 설문조사와 질의 응답을 펼쳤다.
때마침 도착한 일본인 관광객, 등 직원 및 여러 사람들이 이상하게 보는 시선도 있었지만 모두가 다 배움이라고 생각하고 적극적으로 임하였다.
이번기회에 우리 3조가 조사한 현대호텔의 복리후생 뿐만아니라 전반적인 기업의 복리후생 및 그 제도에 대한 정보를 얻게 되었으며, 나중에 우리가 기업에 취직한 후에도 관심사이기에 예비 직장인인 우리들에게 아주 유용한 과제가 되었다고 생각한다.
* 참고문헌 : 현대호텔 홈페이지 (http://www.hyundaihotel.com/ )
조별 방문 및 설문 답사
해외인턴문화교류원 자료게시판 (http://cafe.naver.com/hoteljob)
학술정보연구서비스 (http://www.riss4u.net)

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