목차
집단상담 기법의 유형(집단응집력을 돕는 기법)
I. 관심 기울이기
II. 공감하기
III. 적극적 경청
IV. 자기개방
V. 격려와 지지하기
I. 관심 기울이기
II. 공감하기
III. 적극적 경청
IV. 자기개방
V. 격려와 지지하기
본문내용
경험과 느낌이 현재 집단원과 경험하고 있는 것과 비슷한 면이 있다면, 그것에 대해 솔직하게 말해 주는 것이 필요하다. 집단상담자가 자기개방을 할 때 유의해야 할 사항은 자신의 생각과 느낌이 객관적인 자료에 바탕을 둔 것이 아니라 자기의 성격 때문에 오는 것이라면 이것은 상담자 개인의 부적절한 느낌이라는 것을 깨달아야 한다. 이것은 집단원들을 위한 것이라기보다 상담자 자신의 감정을 발산하는 것이라고 볼 수 있다. 이러한 상황에서는 상담자의 역전이 현상이 일어날 가능성이 크다. 상담자의 역전이는 상담자가 느끼는 자신의 감정들을 자신의 문제라기보다는 마치 집단원의 문제인 것처럼 착각하고 집단원들에게 투사하게 된다. 따라서 상담자는 자기의 감정이 주로 자신의 성격에서 연유된 것인지 또는 집단과정에서의 경험의 단서인지를 구별해야 한다.
(5) 격려와 지지하기
이 기술은 효과적인 치료방법이 될 수도 있고 비생산적인 방법이 될 수 있다. 집단상담자가 저지르기 쉬운 보편적인 잘못은 집단원이 갈등이나 어떤 고통스러운 느낌을 충분히 드러내고 표현하기 전에 즉각적인 지지를 해주는 것이다. 그런 경우 비록 좋은 의도에서 했더라도 그 집단원이 경험해야 할 필요가 있는 느낌을 충분히 경험하지 못했기 때문에 자신의 문제를 드러내는 것을 중지하게 된다. 집단과정 중에서 지지하기는 집단원이 위기에 직면했을 때, 불안하여 표현을 못하거나 두려워할 때, 미지의 행동을 모험적으로 감행하려고 할 때, 바람직하지 못한 행동형을 제거해보려고 노력할 때 등 여러 상황에서 필요하다. 그러나 격려나 지지하기가 단순한 동정이나 감정의 이해, 위로의 차원에서 그치기보다 행위가 내포하고 있는 잠재력, 가능성 등을 탐색할 수 있게 해 주어야 할 것이다.
한편, 상담자의 격려, 지지, 강화 등은 시기에 맞추어서 적절하게 집단원들에게 활용해야 한다. 즉, 부드러운 지지적 발언과 격려는 집단원들의 발전적 노력을 북돋아주기 위해 필요한 것이지, 결코 자기패배적인 감정이나 불편한 심정을 강화하게 되는 상황이 발생해서는 안 된다.
상담자의 격려와 지지가 필요한 시기는 집단원들이 개인적 고민을 경험하면서 느끼게 되는 저항 및 방어적 태도가 나타날 때이다. 사람들은 과거로부터 가지고 있던 생각, 습관적 행동, 도덕적 태도 등이 비록 자기의 개성을 발휘하는 데 장애가 되고 바꾸어야 한다는 것을 알지만, 그것을 바꾸는 데 굉장한 저항을 느끼기 마련이다. 왜냐하면 그것들이 이미 생활을 지탱해 가는 수단이 되어 있고 어떠한 방어도 그 나름대로의 소용이 있기 때문이다. 그리고 새로운 생각과 행동의 가능성을 인정하고 옛날 습관을 포기하는 것은 자기의 일부를 부정하는 것이 되기 때문에 위협까지 느끼게 되는 것이다. 그러나 집단상담자로서는 집단원들의 그러한 생활방식의 인식 및 개선 노력을 지지하고 격려하지 않으면 안 되는 책임이 있다. 집단상담자와 다른 집단원들의 지지와 격려가 없이는 사실상 집단원들의 어떤 변화도 불가능하다고 볼 수 있다. 그러나 지지 및 격려는 동정이나 심정의 이해와는 다름을 명심해야 한다.
(5) 격려와 지지하기
이 기술은 효과적인 치료방법이 될 수도 있고 비생산적인 방법이 될 수 있다. 집단상담자가 저지르기 쉬운 보편적인 잘못은 집단원이 갈등이나 어떤 고통스러운 느낌을 충분히 드러내고 표현하기 전에 즉각적인 지지를 해주는 것이다. 그런 경우 비록 좋은 의도에서 했더라도 그 집단원이 경험해야 할 필요가 있는 느낌을 충분히 경험하지 못했기 때문에 자신의 문제를 드러내는 것을 중지하게 된다. 집단과정 중에서 지지하기는 집단원이 위기에 직면했을 때, 불안하여 표현을 못하거나 두려워할 때, 미지의 행동을 모험적으로 감행하려고 할 때, 바람직하지 못한 행동형을 제거해보려고 노력할 때 등 여러 상황에서 필요하다. 그러나 격려나 지지하기가 단순한 동정이나 감정의 이해, 위로의 차원에서 그치기보다 행위가 내포하고 있는 잠재력, 가능성 등을 탐색할 수 있게 해 주어야 할 것이다.
한편, 상담자의 격려, 지지, 강화 등은 시기에 맞추어서 적절하게 집단원들에게 활용해야 한다. 즉, 부드러운 지지적 발언과 격려는 집단원들의 발전적 노력을 북돋아주기 위해 필요한 것이지, 결코 자기패배적인 감정이나 불편한 심정을 강화하게 되는 상황이 발생해서는 안 된다.
상담자의 격려와 지지가 필요한 시기는 집단원들이 개인적 고민을 경험하면서 느끼게 되는 저항 및 방어적 태도가 나타날 때이다. 사람들은 과거로부터 가지고 있던 생각, 습관적 행동, 도덕적 태도 등이 비록 자기의 개성을 발휘하는 데 장애가 되고 바꾸어야 한다는 것을 알지만, 그것을 바꾸는 데 굉장한 저항을 느끼기 마련이다. 왜냐하면 그것들이 이미 생활을 지탱해 가는 수단이 되어 있고 어떠한 방어도 그 나름대로의 소용이 있기 때문이다. 그리고 새로운 생각과 행동의 가능성을 인정하고 옛날 습관을 포기하는 것은 자기의 일부를 부정하는 것이 되기 때문에 위협까지 느끼게 되는 것이다. 그러나 집단상담자로서는 집단원들의 그러한 생활방식의 인식 및 개선 노력을 지지하고 격려하지 않으면 안 되는 책임이 있다. 집단상담자와 다른 집단원들의 지지와 격려가 없이는 사실상 집단원들의 어떤 변화도 불가능하다고 볼 수 있다. 그러나 지지 및 격려는 동정이나 심정의 이해와는 다름을 명심해야 한다.
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