목차
1. 개입단계의 중요성과 역할
2. 개입의 개념과 원칙
3. 개입의 범주
1) 리치먼드의 견해
2) 해밀턴의 견해
3) 홀리스의 견해
4) 오스틴의 견해
5) 헵워스와 라슨의 견해
6) 존슨과 양카의 견해
7) 폭스의 견해
8) 카두신의 견해
9) 최근의 보편화된 견해
4. 개입의 방법
1) 직접적 개입
2) 간접적 개입
참고문헌
2. 개입의 개념과 원칙
3. 개입의 범주
1) 리치먼드의 견해
2) 해밀턴의 견해
3) 홀리스의 견해
4) 오스틴의 견해
5) 헵워스와 라슨의 견해
6) 존슨과 양카의 견해
7) 폭스의 견해
8) 카두신의 견해
9) 최근의 보편화된 견해
4. 개입의 방법
1) 직접적 개입
2) 간접적 개입
참고문헌
본문내용
, 서비스이용자의 변화를 이끌어 낼 수 있는 힘을 갖고 있는 사람들을 관여시키는 것이다.
셋째, 서비스를 조정(사례관리 및 관계망의 조성)하는 것이다.
넷째, 프로그램을 계획하고 자원을 개발하는 것이다.
다섯째, 기관 내부로부터의 변화를 창출하는 것이다.
여섯째, 옹호활동을 하는 것이다.
이와 같은 직 간접 개입활동들은 서비스이용자, 상황, 문제 등의 성격에 따라 병행해서 사용된다.
7) 폭스의 견해
폭스(Fox)는 개입 단계가 성공적이기 위해서는 먼저 정확하고 다차원적 사정이 선행되어야 함을 강조하면서 사정을 개입의 범주 속에 넣었다. 그에 따르면 정신내면적인 차원과 대인관계적인 과정들 간의 상호작용에서 문제가 발생하며 이들 과정들은 서로 자극하고, 고무되는 경향을 보인다. 그럼에도 불구하고 사회복지실천 상의 사정이나 개입 실행에 있어 어느 한쪽의 틀만을 강조하는 경향이 있어 왔음을 지적하였다. 그러면서 성공적인 서비스이용자의 변화를 위해서는 전체로서의 가족기능은 가족 개개인의 과정들의 산물이며 개인기능 또한 마찬가지로 가족의 영향을 받는다는 사실을 기억할 필요가 있다고 하였다. 어느 한쪽의 변화는 다른 한쪽의 변화를 이끌 수 있으므로 개인과 주변체계(특히 가족) 모두를 고려할 때, 변화를 위한 시너지 효과를 기대할 수 있음을 주장하였다.
이 점은 헵워스 등에 의해서도 강조되었는데 특히 가족 혹은 유의미한 타인들이 서비스이용자의 변화 노력을 저해하는 요인으로 작용할 수도 있음에 주목하였다. 이러한 이유에서 중요한 타인들을 문제해결과정에 관여시킬 것을 권장하고 있다.
8) 카두신의 견해
카두신은 개입의 범주를 사회치료와 정신치료로 분류하되 이를 통합적으로 활용하여야 한다고 했다. 그에 의하면 오늘날 사회복지사가 직면하고 있는 복합적인 문제는 미시적인 것에서부터 거시적 실천을 하게 하는 광범위한 측면으로까지의 분류체계를 요청하고 있다. 생태학적 관점이 이러한 욕구를 어느 정도 충족시켜 주며 이에 따라 문제의 근원이 조직의 역기능, 미해결된 사회적 욕구가 존재할 때, 사회구조적 변화를 가져오게 할 필요가 있다. 따라서 사회복지실천의 개입범주는 사회적 측면과 정신적 측면을 각각 고려하면서 동시에 함께 통합적으로 바라볼 수 있어야 하는 것이다.
9) 최근의 보편화된 견해
최근에 들어와서(1990년대 이후)사회복지실천에서 개입의 범주는 개입 대상의 규모에 초점을 맞추고 미시적 접근(micro practice), 중범위 접근(mezzo practice), 거시적 접근(macro practice)으로 나누는 경향이 나타나고 있다. 여기에서 미시적 단위라 함은 기존의 개인 중심의 실천을 의미하고, 중범위 실천의 단위는 가족과 집단을, 그리고 거시적 단위는 조직과 지역사회를 포함하여 국가의 제도나 정책의 변화를 추구하는 것을 말한다.
이와 같이 사회복지실천 개입의 범주는 다양한 방법으로 나타날 수 있다. 하지만 그중에서 중심적 위치에 있으면서 사회복지실천에서 가장 강조되어 온 실천의 단위 또는 대상으로서의 개인은 시대의 변화와 이론적 관점의 다양화에도 불구하고 사회복지실천에서 가장 핵심적인 대상이자 단위로 인식되고 있다. 따라서 개입단계의 이론 구성에서 개인은 가장 중요한 관심사이다. 그러면서도 개인은 단순한 한 사람의 개체가 아니라 사회체계의 일부이므로 개체와 그를 둘러싸고 있는 체계 양측 모두에 초점을 두어야 할 것이다. 그러한 측면에서 개인에게 가장 중요한 지지체계이자 문제해결 또는 욕구충족의 체계로서 가족과 집단 그리고 환경체계는 서비스이용자의 문제해결에 매우 중요하다.
4. 개입의 방법
이상에서 다룬 개입의 범주에 대한 내용을 정리하여 요약하면, 사회복지실천 상의 모든 개입 활동은 직접과 간접 영역 두 가지로 분류할 수 있다. 직접적 개입은 주로 서비스이용자와 함께 만나서 가족, 개인, 소집단 등의 단위 내에서 일어나는 상호작용 상의 변화를 추구하는데 초점을 둔다. 이에 비해 간접적 개입은 서비스이용자를 돕기 위해 서비스이용자 외의 다른 사람들에 대해 취해지는 활동이라 할 수 있다. 예를 들면 개인, 가족, 소집단, 지역사회 등이 모두 사회복지사가 관심을 가져야 하는 표적단위가 될 수 있다.
결국 이러한 요약된 개입의 범주는 개입방법으로 구체화된다. 사회복지실천의 개입과정은 크게 서비스이용자에 대한 직접적 개입방법과 서비스이용자의 욕구에 반응하도록 환경을 변화시키는 간접적 개입방법이 있다.
1) 직접적 개입
직접적 개입의 목적은 첫째, 서비스이용자 체계가 과업을 수행할 때 지지를 제공하고 둘째, 계획된 변화가 일어나도록 서비스이용자 체계를 원조하고 셋째, 서비스이용자 체계가 상호간 도움을 얻을 기회를 조성하고 넷째, 서비스이용자 체계에 자원, 문제해결, 행동 실행에 관한 교육을 함으로써 서비스이용자의 역량을 강화시키는 것이다.
사회복지실천에서 직접적 개입의 초점은 주로 서비스이용자의 생각, 감정, 행동을 변화시키는 데 있으므로 면접과 상담기술이 필수적이라고 할 수 있다. 즉, 직접적 개입을 통하여 이와 같은 변화를 일으키려면 효과적인 면접 기술이 필요하다. 이와 같은 면접의 목적은 서비스이용자가 변화하도록 돕거나 사회적 환경이 서비스이용자의 필요에 보다 맞도록 변화하게 돕는 것이다.
서비스이용자를 위한 직접적 개입 활동에서 주로 사용하게 되는 개입기법은 정서 인지에 개입하는 기술, 행동을 변화시키는 기술, 문제해결기술, 사회기술훈련, 자기주장훈련, 스트레스 관리기술 등이 포함된다.
2) 간접적 개입
사회복지사는 서비스이용자를 원조하기 위해 직접적인 개입 외에도 서비스이용자 이외의 개인, 집단, 가족, 조직 또는 지역사회 등서비스이용자의 환경에 대한 개입으로 사회적 지지체계의 개발, 서비스의 조정 및 프로그램의 개발, 서비스이용자를 위한 옹호활동과 같은 간접적 개입활동을 수행한다.
참고문헌
설진화 저, 사회복지실천기술론, 양성원 2016
권중돈 저, 인간행동과 사회복지실천, 학지사 2014
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2015
이재풍, 곽종형 외 저, 사회복지실천론, 에듀컨텐츠휴피아 2015
박치상, 김옥희 외 저, 사회복지개론, 양서원 2016
셋째, 서비스를 조정(사례관리 및 관계망의 조성)하는 것이다.
넷째, 프로그램을 계획하고 자원을 개발하는 것이다.
다섯째, 기관 내부로부터의 변화를 창출하는 것이다.
여섯째, 옹호활동을 하는 것이다.
이와 같은 직 간접 개입활동들은 서비스이용자, 상황, 문제 등의 성격에 따라 병행해서 사용된다.
7) 폭스의 견해
폭스(Fox)는 개입 단계가 성공적이기 위해서는 먼저 정확하고 다차원적 사정이 선행되어야 함을 강조하면서 사정을 개입의 범주 속에 넣었다. 그에 따르면 정신내면적인 차원과 대인관계적인 과정들 간의 상호작용에서 문제가 발생하며 이들 과정들은 서로 자극하고, 고무되는 경향을 보인다. 그럼에도 불구하고 사회복지실천 상의 사정이나 개입 실행에 있어 어느 한쪽의 틀만을 강조하는 경향이 있어 왔음을 지적하였다. 그러면서 성공적인 서비스이용자의 변화를 위해서는 전체로서의 가족기능은 가족 개개인의 과정들의 산물이며 개인기능 또한 마찬가지로 가족의 영향을 받는다는 사실을 기억할 필요가 있다고 하였다. 어느 한쪽의 변화는 다른 한쪽의 변화를 이끌 수 있으므로 개인과 주변체계(특히 가족) 모두를 고려할 때, 변화를 위한 시너지 효과를 기대할 수 있음을 주장하였다.
이 점은 헵워스 등에 의해서도 강조되었는데 특히 가족 혹은 유의미한 타인들이 서비스이용자의 변화 노력을 저해하는 요인으로 작용할 수도 있음에 주목하였다. 이러한 이유에서 중요한 타인들을 문제해결과정에 관여시킬 것을 권장하고 있다.
8) 카두신의 견해
카두신은 개입의 범주를 사회치료와 정신치료로 분류하되 이를 통합적으로 활용하여야 한다고 했다. 그에 의하면 오늘날 사회복지사가 직면하고 있는 복합적인 문제는 미시적인 것에서부터 거시적 실천을 하게 하는 광범위한 측면으로까지의 분류체계를 요청하고 있다. 생태학적 관점이 이러한 욕구를 어느 정도 충족시켜 주며 이에 따라 문제의 근원이 조직의 역기능, 미해결된 사회적 욕구가 존재할 때, 사회구조적 변화를 가져오게 할 필요가 있다. 따라서 사회복지실천의 개입범주는 사회적 측면과 정신적 측면을 각각 고려하면서 동시에 함께 통합적으로 바라볼 수 있어야 하는 것이다.
9) 최근의 보편화된 견해
최근에 들어와서(1990년대 이후)사회복지실천에서 개입의 범주는 개입 대상의 규모에 초점을 맞추고 미시적 접근(micro practice), 중범위 접근(mezzo practice), 거시적 접근(macro practice)으로 나누는 경향이 나타나고 있다. 여기에서 미시적 단위라 함은 기존의 개인 중심의 실천을 의미하고, 중범위 실천의 단위는 가족과 집단을, 그리고 거시적 단위는 조직과 지역사회를 포함하여 국가의 제도나 정책의 변화를 추구하는 것을 말한다.
이와 같이 사회복지실천 개입의 범주는 다양한 방법으로 나타날 수 있다. 하지만 그중에서 중심적 위치에 있으면서 사회복지실천에서 가장 강조되어 온 실천의 단위 또는 대상으로서의 개인은 시대의 변화와 이론적 관점의 다양화에도 불구하고 사회복지실천에서 가장 핵심적인 대상이자 단위로 인식되고 있다. 따라서 개입단계의 이론 구성에서 개인은 가장 중요한 관심사이다. 그러면서도 개인은 단순한 한 사람의 개체가 아니라 사회체계의 일부이므로 개체와 그를 둘러싸고 있는 체계 양측 모두에 초점을 두어야 할 것이다. 그러한 측면에서 개인에게 가장 중요한 지지체계이자 문제해결 또는 욕구충족의 체계로서 가족과 집단 그리고 환경체계는 서비스이용자의 문제해결에 매우 중요하다.
4. 개입의 방법
이상에서 다룬 개입의 범주에 대한 내용을 정리하여 요약하면, 사회복지실천 상의 모든 개입 활동은 직접과 간접 영역 두 가지로 분류할 수 있다. 직접적 개입은 주로 서비스이용자와 함께 만나서 가족, 개인, 소집단 등의 단위 내에서 일어나는 상호작용 상의 변화를 추구하는데 초점을 둔다. 이에 비해 간접적 개입은 서비스이용자를 돕기 위해 서비스이용자 외의 다른 사람들에 대해 취해지는 활동이라 할 수 있다. 예를 들면 개인, 가족, 소집단, 지역사회 등이 모두 사회복지사가 관심을 가져야 하는 표적단위가 될 수 있다.
결국 이러한 요약된 개입의 범주는 개입방법으로 구체화된다. 사회복지실천의 개입과정은 크게 서비스이용자에 대한 직접적 개입방법과 서비스이용자의 욕구에 반응하도록 환경을 변화시키는 간접적 개입방법이 있다.
1) 직접적 개입
직접적 개입의 목적은 첫째, 서비스이용자 체계가 과업을 수행할 때 지지를 제공하고 둘째, 계획된 변화가 일어나도록 서비스이용자 체계를 원조하고 셋째, 서비스이용자 체계가 상호간 도움을 얻을 기회를 조성하고 넷째, 서비스이용자 체계에 자원, 문제해결, 행동 실행에 관한 교육을 함으로써 서비스이용자의 역량을 강화시키는 것이다.
사회복지실천에서 직접적 개입의 초점은 주로 서비스이용자의 생각, 감정, 행동을 변화시키는 데 있으므로 면접과 상담기술이 필수적이라고 할 수 있다. 즉, 직접적 개입을 통하여 이와 같은 변화를 일으키려면 효과적인 면접 기술이 필요하다. 이와 같은 면접의 목적은 서비스이용자가 변화하도록 돕거나 사회적 환경이 서비스이용자의 필요에 보다 맞도록 변화하게 돕는 것이다.
서비스이용자를 위한 직접적 개입 활동에서 주로 사용하게 되는 개입기법은 정서 인지에 개입하는 기술, 행동을 변화시키는 기술, 문제해결기술, 사회기술훈련, 자기주장훈련, 스트레스 관리기술 등이 포함된다.
2) 간접적 개입
사회복지사는 서비스이용자를 원조하기 위해 직접적인 개입 외에도 서비스이용자 이외의 개인, 집단, 가족, 조직 또는 지역사회 등서비스이용자의 환경에 대한 개입으로 사회적 지지체계의 개발, 서비스의 조정 및 프로그램의 개발, 서비스이용자를 위한 옹호활동과 같은 간접적 개입활동을 수행한다.
참고문헌
설진화 저, 사회복지실천기술론, 양성원 2016
권중돈 저, 인간행동과 사회복지실천, 학지사 2014
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2015
이재풍, 곽종형 외 저, 사회복지실천론, 에듀컨텐츠휴피아 2015
박치상, 김옥희 외 저, 사회복지개론, 양서원 2016
추천자료
- 사회복지실천과정에 대한 사례개입보고서
- [정신보건사회복지]정신보건사회복지의 정의, 정신보건사회복지의 역사, 정신보건사회복지의 ...
- [사회복지실천기술론] <해결중심이론> 해결중심이론의 기본가정 및 주요개념과 개입기법(주요...
- 사회복지실천기술론 인지행동모델(등장, 의의, 관점, 기본개념, 개입목표, 개입기법)
- [사회복지실천기술론] 정신분석모델과 심리사회모델의 기본 가정과 주요 개념, 그리고 개입 ...
- 사회복지실천현장의 이해 (사회복지실천현장의 개념, 사회복지실천현장의 분류, 사회복지실천...
- 사회복지실천과 심리사회모델(이론, 기본개념, 개입목표, 개입기법) 이론정리
- 사회복지실천관계의 개념과 7대 원칙들(개별화, 의도적인 감정, 통제된 정서적 관여, 수용, ...
- [사회복지실천의 변화과정] 직접적 개입방법과 간접적 개입방법
- [사회복지실천기술] 개인대상 실천기술(개인대상 사회복지실천의 과정별 개입기술)
- [개인대상 실천기술] 개인대상 사회복지실천의 과정별 개입기술(접수단계, 사정단계, 계획수...
- 사회복지실천의 과정(사회복지실천에서 접수단계 자료수집단계 사정단계 목표설정단계 계약단...
- 사회복지 실천과정 중 사정과 개입 그리고 종결이라는 과정에 대해 기술하시오
- 사회복지실천의 과정(접수단계 사정단계 계획단계 개입단계 평가와 종결단계)
소개글