테일러의 과학적 관리법, 페이욜의 일반관리 원칙이 오늘날 우리 조직의 관리에서 어떻게 나타나고 있는지 구체적으로 설명

소개글

테일러의 과학적 관리법, 페이욜의 일반관리 원칙이 오늘날 우리 조직의 관리에서 어떻게 나타나고 있는지 구체적으로 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

I. 테일러의 과학적 관리법(페이욜 관리이론과의 차이)
1. 과학적 관리의 이론의 동력
2. 과학적 관리의 구성요소

II. 페이욜의 관리원칙
1. 관리의 요소
2. 관리의 원칙
1) 조직의 구조 원칙
2) 조직의 힘 원칙
3) 조직의 보상 원칙
4) 조직의 태도 원칙
3. 페이욜 이론의 요약

III. 오늘날의 조직관리
1. 오늘날 조직에서의 고전적 관리(테일러와 페이욜의 관리)
2. 오늘날 조직에서의 고전적 구조
3. 오늘날 조직에서의 테일러 이론의 직무설계

* 참고문헌

본문내용

이상 되었다. 20세기 초라는 시대상황에서 조직에 대한 이론을 만든 것이다. 그러나 너무 오래 전에 만들어진 것이 아닌가하는 의문을 품을 수도 있다. 그렇다면 이 같은 고전적 관리이론은 산업화된 공장에 적합한 것은 아닌가, 아니면 여전히 오늘날에도 유효한가? 대답은 분명하다.
오늘날의 조직을 광범위하게 살펴보면, 고전적 관리개념이 널리 퍼져있음을 알 수 있다. 예를 들어 당신이 현재 참여하고 있는 조직의 커뮤니케이션 집단에 등록하는 과정을 상상해보자. 등록과정에는 테일러와 페이욜 등이 논의한 많은 원칙들이 명백하게 적용되는데, 누가 언제 집단에 소속될 수 있는가, 집단에 소속되는데 표준화된 절차, 등록서류를 위한 문서작업 등이 포함된다. 등록에는 첨단기술이 적용되는데, 인터넷이나 웹 등은 고도의 체계화된 조직에서 가능하다.
요약하면, 날마다 생활 속에서 오늘날 조직에 적용된 고전적 원칙이 폭넓게 사용되고 있다. 아래에서는 테일러와 페이욜의 이론들이 오늘날에도 여전히 인기를 끄는 이유를 알아본다.
2. 오늘날 조직에서의 고전적 구조
고전적 이론에서 구조는 잘 정의된 근로 제한과 견고한 위계구조를 주장한다. 이 같은 조직구조는 오늘날 군대 조직에서 가장 분명하게 나타나 있다.
위계서열 원칙, 명령의 일반화 원칙, 규모의 통제원칙은 군대조직의 기본이다. 위계와 규칙에 의해 견제와 균형이 없다면, 군대의 결정과 반대로 개인은 중대한 피해를 조직에 주게 된다. 고전적 구조는 다양한 부서를 가진 공장이나, 서비스 조직에서 볼 수 있다.
이 구조 속에서 핵심과업은 고도의 반복적이고 기계적이며, 기계의 원칙의 사용을 촉진한다. 작은 조직이라도 분업은 종종 업무 해설의 설명서 상에 고려되어야 한다. 무론, 오늘날의 조직이 모두 고전적 구조를 취하지는 않는다.
많은 조직에서 근로는 교차 기능 또는 업무의 회로망화로 불투명해지고 있다. 많은 조직은 업무처리과정에서 개인의 자유로운 커뮤니케이션 흐름과 조직 표상 형식의 거부가 가치 있다는 것을 알고 있다. 하지만, 고전적 관리이론의 영향을 오늘날 조직구조 특성에서 폭넓게 볼 수 있는 것은 분명하다.
3. 오늘날 조직에서의 테일러 이론의 직무설계
고전 이론가 테일러(Tylor)는 직무의 과학적 설계, 이러한 직무의 정례화, 그리고 피고용자를 적재적소에 적합하게 배치할 것을 주장한다.
테일러의 이론이 적용된 조직을 찾기 위해 애쓰지 않아도 많은 원칙이 조직에서 발견되고 있다. 예를 들어 조직은 구좌송급과 수금이 가능하도록 전산화 할 것이다. 이것은 조직이 과업서우치를 위한 가정 효율적인 방법을 선택했기 때문이다. 설계자는 가장 단순한 시스템을 선택하여 정보의 입력을 위해, 키보드 두드리는 횟수를 줄이고 실수를 최소화 하는 방법을 찾게 된다. 오늘날 조직에서 우리는 ‘단 하나 최선의 방법’으로 직무를 수행할 수 있다. 수정된 테일러의 아이디어는 직무설계를 검토한 조직이론의 결과물에서 찾아볼 수 있다.
1970~1980년대에는 직무설계 연구가 확대되었고, 고용주가 과업과 종업원 사이에 적합한 적정수준을 제공하도록 방법이 고려되었다.
테일러와 같은 고전이론가는 과업과 노동자의 물리적 역량의 적합성을 고려했다. 오늘날의 학자들은 과업과 종업원의 심리적 태도에 관심이 있다.
* 참고문헌
경영의 역사를 읽는다 - Crainer, Stuart 저, 한스미디어, 2007
테일러 경제학 - KOHN B 외 저, 박원규 외 옮김, 시그마프레스, 2002
모든 경영의 답 - McGrath, Jim, 처음북스, 2014
조직커뮤니케이션 - Miller, Katherine 저, 커뮤니케이션북스, 2006
기업과 경영의 역사 - 이재규, 사과나무, 2006

키워드

방통대중간과제물,   개념정의,   특징특성,   문제점해결방안,   종류유형분류,   테일러의 과학적 관리법