표집의 종류를 간단히 설명하고 서울에 있는 장애인종합복지관 이용자들의 서비스 만족도를 조사하고자 할 때 여러분은 어떤

소개글

표집의 종류를 간단히 설명하고 서울에 있는 장애인종합복지관 이용자들의 서비스 만족도를 조사하고자 할 때 여러분은 어떤에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
■ 표집의 종류
■ 장애인 종합복지관 이용자들의 서비스 만족도 조사
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

적극적으로 이야기 하십니까?
① 매우 그렇다. ② 그렇다. ③ 그렇지 않다. ④ 전혀 그렇지 않다. ⑤ 모르겠다.
3. 개선사항에 대하여 장애인종합복지관에서 해결하려고 노력한다고 생각하십니까?
① 매우 그렇다. ② 그렇다. ③ 그렇지 않다. ④ 전혀 그렇지 않다. ⑤ 모르겠다.
이상과 같이 설문지를 작성하여 편의 표집을 작성하여 불특정 다수에게 서비스 만족도 조사를 실시한다면 시간과 비용이 적게 들어갈 것이지만 표본의 통계치에 대한 표준오차 관련 정보를 구할 수 없기 때문에 모집단에 대한 대표성을 추정할 수 있는 방법이 없다는 단점이 있다.
Ⅲ. 결론
불특정 다수의 서비스 만족도 조사를 위해 현장에 직접가서 조사를 해야 하는 편의 표집 하나 만으로는 다소 부실해 보일 수도 있겠지만 단순히 서비스 만족도 조사를 하기 위한 것이기 때문에 이 방법 하나만으로 나열해 보았다.
다양한 표집을 사용하여 설문지 조사를 한다면 좋겠지만 너무나 짧은 지식으로는 편의 표집 조사법이 가장 용이하다고 생각한다. 현대사회는 예전과는 다르게 어떠한 서비스 기관을 설립하거나 행사를 주관하는 것만으로 끝나는 것이 아니라 미리 사전에 수요조사를 하고 사후에 다시 만족도 조사를 실시하여 보다 나은 서비스를 도모해야 하므로 이러한 표집은 참으로 유용한 방법인 것 같다.
기회가 된다면 직접 현장에서 서비스 만족도에 대한 표집조사를 해보는 것도 사회복지조사론을 공부하는데 있어서 좋은 경험이 될 수 있을 것 같다.
Ⅳ. 참고문헌
노재현. 2013. 「사회복지조사론」서울사이버평생교육원
황성동. 2006. 「알기쉬운 사회복지조사 방법론」학지사

키워드

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