정보사회와디지털문화4공통) 정보사회에서 집단지성이 발휘된 사례를 살펴보고 집단지성이 지닌 가능성과 한계에 대해 분석해 보시오0k
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정보사회와디지털문화4공통) 정보사회에서 집단지성이 발휘된 사례를 살펴보고 집단지성이 지닌 가능성과 한계에 대해 분석해 보시오0k에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 집단지성에 대한 소고
1) 집단지성의 의미
2) 집단지성의 역사
3) 집단지성의 특징


2. 정보사회에서 집단지성이 발휘된 사례
1) 델의 아이디어스톰(IdeaStorm) 도입 배경
2) 델의 아이디어 스톰
3) 아이디어스톰의 주요 기능
4) 아이디어스톰의 실제 사례
3. 집단지성이 발휘된 사례2
1) 위키피디아(위키백과)
2) 크라우드소싱
3) IBM. Innovation Jam
4) 오픈 소스
5) 네이버 지식in
6) 집단 지성 실험
4. 집단지성이 지닌 가능성과 한계
5. 집단지성의 한계에 대한 나의제언
Ⅲ. 결 론

본문내용

등은 늘 유토피아적 환상을 심어준다. 미국과 유럽 사이에 해저 케이블 공사의 성공으로 두 대륙이 통합되었을 때 당시 지식인들이 보여준 환호는 대단한 것이었다. 세계의 평화를 촉진시켜 이제 조화롭게 살 일만 남은 것처럼 보였다. 그러나 통신의 발달은 다른 한 편으로는 제국주의 팽창의 도구가 되기도 했다.
여기에서 다시 한 번 중요한 질문을 던져 보자. 기술은 도구에 불과한 것인가. 활용하는 사람들, 구성원들의 깨어있는 자세에 따라 선용될 수도 있고 악용될 수도 있는가. 아니면 지금까지의 정보통신 기술과 정보시대의 디지털 테크놀로지가 만들어낸 사이버 공간은 이전과는 질적으로 다른 차원이 커뮤니케이션 채널인가? 집단지성을 둘러싼 논쟁 역시 크게 보면 이 테두리 안에 있다고 볼 수 있다.
집단지성의 한계가 분명이 존재한다. 하나의 특수한 전문 분야의 지식을 가진 지식인이 다수의 일반인에 비해 우수할 것이다. 그러나 두 개 모두 문제점을 가지고 있다. 소수의 뛰어난 전문가가 작성한 글이 좀 더 우수할 수는 있지만 한사람의 지식으로 다수가 좌지우지 당하는 오류와 같은 문제점도 충분히 존재할 수 있는 것이다. 그러므로 문제점을 한계라고 벌써부터 한정 지어버리기 보다는 아직은 발달단계인 집단지성을 좀 더 관대한 시각으로 바라보아야 한다. 집단지성으로 인해 발생 가능한 오류나 문제점 때문에 한정지어버리기에는 집단지성이 지닌 가능성은 무한하다.
집단지성의 한계를 찾는 일은 앞으로 지속적으로 수행되어야 할 것이다. 현재 집단지성의 한계로 인식되는 부분은 집단지성의 근본적 한계가 아니라 집단지성이 아직 제대로 발달하지 못했기 때문에 나온 결과일 수도 있다. 앞으로도 한참 동안 우리는 집단지성을 시도하고 분석하고 개선하는 노력을 해가야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
집단지성에 대한 긍정적 평가는 민주주의 발전 전망에 대한 낙관적 기대와 동일한 차원에서 이루어지는 경우가 많다. 대중은 정보화 시대에 들어와 이전보다 더 많은 정보를 얻을 수 있게 되었고 정치적 활동에 더 적극적으로 참여할 수 있게 되었기 때문에 민주주의 발전은 충분히 예측된다고 주장하고 있다. 평범한 다수가 똑똑한 소수보다 낫다” - James Surowiecki의 말처럼 집단지성이란 다수의 개체들이 서로 협력 혹은 경쟁을 통하여 얻게 되는 지적 능력에 의한 결과로 얻어진 집단적 능력을 말한다. 참여자로부터 신제품과 신사업 창출에 필요한 아이디어나 대안을 수집되면 취합을 통해 독자적인 아이디어나 대안을 모으는 지식창고식 활용하며 수집된 아이디어 중 최고를 고르기 위해 기준과 보상을 걸고 경쟁 유도(보상심리 이용, 경쟁심리 이용)하여 복수의 참여자들이 유기적으로 공동의 대안을 마련하여야 할 것이다.
델의 아이디어 스톰처럼 집단지성을 잘 활용하여 기업의 위기와 난관을 슬기롭게 극복하고 회사매출증대와 영업이익을 가져온 것은 작은 힘 하나하나가 모아서 큰 힘을 발휘하게 된 대표적인 케이스라고 볼 수 있다.
옛말에도 “ 3사람이 모이면 문수보살보다 뛰어난 지혜가 나온다” 라는 말이 있듯이 평범한 여러 사람의 머리가 모이면 뛰어난 천재보다 더 뛰어난 능력이 나온다는 것으로 해석되고 있다. 따라서 조직을 운영하는데 있어 집단지성을 활용 한다면 성공적인 삶을 살 수 있으리라 생각한다. 난관에 부딪혀 문제가 발생하면 서로 대화와 토론을 하고 머리를 맞대고 경청과 의견제시를 한다면 어떤 문제도 잘 풀릴 것으로 생각한다.
참고자료
-집단지성 - 사이버 공간의 인류학을 위하여 (L'inteligence collective), 피에르 레비 지음, -권수경 옮김, 문학과 지성사, ISBN 9788932013015
-누스페어 (World Philosophie),피에르 레비 지음, 김동윤, 손주경, 조준형 옮김, 생각의 나무, 2003년, ISBN 9788984982680
-지식의 나무, 피에르 레비 지음, 강형식 옮김, 철학과현실사, 2003년, ISBN 9788977754157
-회남자 - 고대 집단지성의 향연, 김성환 지음, 살림, 2007년, ISBN 9788952206411
-The Wisdom of Crowds, 제임스 서로위키 지음, ISBN 978-0385721707
--집단지성의 기업 내 성공적 도입에 관한 연구, 이애경. 논문
-집단지성, Collective Intelligence, 集團知性, 두산백과
-R&D에 집단지성 활용한 Dell. SR와이어 2013.
-집단지성을 R&D에 활용한 `델`. 미디어다음. 2011.09.22

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  • 등록일2016.03.17
  • 저작시기2016.3
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  • 자료번호#997079
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