[정보사회와디지털문화] 정보사회에서 집단지성이 발휘된 사례를 살펴보고 집단지성이 지닌 가능성과 한계에 대해 분석해 보시오. (집단지성이 발휘된 사례, 집단지성이 지닌 가능성과 한계

소개글

[정보사회와디지털문화] 정보사회에서 집단지성이 발휘된 사례를 살펴보고 집단지성이 지닌 가능성과 한계에 대해 분석해 보시오. (집단지성이 발휘된 사례, 집단지성이 지닌 가능성과 한계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 웹 2.0과 집단지성의 개요
1) 웹 2.0의 개념
2) 집단지성의 개념
3) 집단지성의 유형

2. 정보사회에서 집단지성이 발휘된 사례
1) 트위터(twitter)
2) 네어버 지식IN
3) 양품계획

3. 집단지성이 지닌 가능성과 한계 분석
1) 집단지성의 가능성
2) 집단지성의 한계

Ⅲ. 결론

< 참고자료 >

본문내용

잘못된 지식을 생성시킬 위험을 내포한다.
⑦ 위키피디아의 정보 생산이 집단지성이 발현된다고 해서, 이를 곧장 민주적인 사회관계의 발현으로 볼 수는 없다(이희은, 2009). 이희은(2009)「위키피디어 정보의 기술문화적 함의」언론과학연구 ,9권 제2호
⑧ 블로거들은 전통적인 뉴스와 다르게 직접적인 취재를 하는 경우가 드물고, 특정 정파의 추종자이거나 장난, 루머, 이데올로기적 선동, 아무 의미 없는 신변잡기만이 넘쳐나는 믿을 수 없는 공간이다(유용민김성해심영섭,2011). 유용민,김성해,심영섭(2011)「블로그와 글로벌 공론장」사이버커뮤니케이션학보, 28권 2호
Ⅲ. 결론
웹 2.0이란 "이용자가 적극적으로 참여하여 정보와 지식을 생산하여 공개, 참여, 공유하는 열린 인터넷"을 의미한다. 또한 Levy(1994, 1997)는 집단지성을 “어디에나 분포하며 지속적으로 가치부여되고 실시간으로 조정되며, 실제적 역량으로 동원되는 지성”을 의미한다고 하였다.
집단지성의 가능성을 살펴보면, 첫째, 인터넷을 매개로 소통하는 대중은 특히 감성적인 참여 욕구를 유발하는 정치·경제·사회 이슈에 대해 효과적인 집단지성을 발휘할 수 있다. 둘째, 풀기 힘든 난제, 관성에 젖어 객관적으로 바라볼 수 없는 고질적 문제를 외부의 시선을 통해 쉽게 해결할 수 있을 가능성이 있다. 셋째, 기업은 집단지성을 활용함으로써 예상치 못한 위험을 줄일 수 있다.
집단지성의 한계를 살펴보면, 첫째, 소수의 의견이 정답일 수 있지만 다른 한쪽의 의견에 무게가 실리면 소수의 의견은 파묻혀 버릴 수 있다. 둘째, 검증되지 않은 전문가가 잘못된 지식을 생성시킬 위험을 내포한다.
최근 스마트폰 기기로 인해 더욱더 개인의 참여가 두드러지게 나타나고 있고, 앞으로도 웹지능의 강화로 집단지성이 중요한 역할을 할 것으로 사료되는 바, 집단지성의 단점으로 지적 받는 신뢰성 확보를 위해 더욱 노력해야 할 것으로 본다.
【 참고자료 】
김대원(2013)「미래상 전망을 위한 집단지성 활용 가능성 모색」한국보건산업진흥원 HT전략기획단
석영희(2006)「집단지성(Collective Intelligence)을 통한 정보 생산의 사회적 의미」영남대학교 대학원 석사학위논문
유용민,김성해,심영섭(2011)「블로그와 글로벌 공론장」사이버커뮤니케이션학보, 28권 2호
윤호성(2011)「기업경영게임을 이용한 집단지성 측정연구」인천대학교 대학원 석사학위논문
이애경(2011)「집단지성의 기업 내 성공적 도입에 관한 연구」경기대학교 대학원 석사학위논문
이제욱(2010)「스포츠 웹 정보 컨텐츠 활용에 따른 집단지성 및 만족, 지속사용의도의 구조적모델 검증」중앙대학교 대학원 석사학위논문
이항우(2009)「네트워크 사회의 집단지성과 권위 위키피디어(Wikipedia)의 반전문가주의」경제와사회, 통권 84호
이희은(2009)「위키피디어 정보의 기술문화적 함의」언론과학연구, 9권 제2호
채승병,예지은,진현,박성민,김진성,김병완(2010)「가치창출의 새로운 원천, 집단지성」삼성경제연구소
최영준(2012)「UCC 사용자의 개인적 창의성이 집단지성의 출현에 미치는 영향 연구」언론 사회, 20권 1호
한창진(2009)「지식 생산 방식에 따른 집단지성 구조 분석」한국HCI학회
홍선영(2009)「제품혁신의 숨겨진 원동력 : 집단지성」삼성경제연구소
황주성(2009)「소셜컴퓨팅 환경에서 집단지성의 사회적 생산 메카니즘 연구」정보통신정책연구원
홍태호,김광모(2008)「집단지성에 대한 신뢰가 실용적 특성 UCC웹사이트의 지속사용에 미치는 영향」한국경영정보학회 춘계학술대회
황혜정(2009)「트위터, 기업과 고객의 소통채널 될까」LG경제연구원

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