대한항공의 마케팅 관리

소개글

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목차

1. 기업 소개

2. 마케팅 전략 분석
- STP 전략
- 대한항공의 4P 전략

3. 사회 공헌 활동

4. SWOT 분석

5. 결론
- 마케팅 전략 문제점 및 대안 제시

본문내용

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1. 기업 소개
1969년 (주) 대한항공 창립
1971년 미주(LA) 정기, 유럽 정기 노선 최초 개설
1974년 세계 최초 태평양 노선 B747 화물기 운항
1991년 최초 국산 항공기 ‘창공 91’ 시험 비행 성공
2000년 항공동맹체 스카이팀 창설
2003년 국내 최초 E-TKT 서비스 도입
2008년 저가 항공사 진에어 설립
2012년 페이스북에서 항공권 예약/발권 서비스 시작

1. 기업 소개
대한항공의
현재 위치
5년 연속 부동의 국제 항공화물 수송 1위 항공사
한국기업의 원활한 해외수출지원으로
국가경제발전에 견인차 역할 담당
한국발 화물수송 월간 실적
-> 2009년 9월 사상 첫 3만톤 돌파
(원인: 미국 및 유럽행 IT제품 수출 물동량 폭발적 증가)

2. 마케팅전략 분석
<여객 및 운송/화물부분>

따라서 항공시장의 수요는 항공기 이용목적, 여행목적, 여행거리,
국적, 이용등급, 이용 빈도 등의 기준에 따라 구분됨

장거리 시장 VS 단거리 시장으로 거리상 분류

운항형태별로 정기항공사 VS 부정기항공사로 분류

비즈니스 여객시장 VS 여가여객시장

여객서비스 VS 화물서비스 시장 등

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