sultation) 컨설티와 행정중심형(consultee and administrative-centered consultation)의 4가지로 구분하고 있다.
<표> 컨설테이션의 과정
III. 컨설팅 영역과 컨설턴트 역할
컨설팅 영역은 서비스 범위에 따라서 여러 가지 견해로 나누어 볼 수 있으나, 컨설팅 스타일로 보면, 자원(resource)과 과정(process)으로 구분할 수 있다. 현재 사회환경에 따라 크게 ...
를 하고 업무에 자신감을 갖도록 동기부여를 하면서, 업무결과에 대한 욕구를 자극하여 조직원 스스로의 노력을 통한 목표달성을 지향한다.
(3) 한계
이 이론은 변환적 리더십이 조직의 목표달성과 조직원의 동기를 높이기 위해 가장 이상적 리더십으로 보고 있으나 변환적 리더가 추종자의 업무수행에 미치는 효과성은 경험적으로 검증되지 못한 상태이다.
* 참...
각한 개인주의를 발생시킬 수 있다. 이것에 대한 커다란 문제점이 일본에서 만연하기 시작하여 일본에서는 심각한 사회문제로 대두 되고 있다. 피상적인 인간관계는 메마른 사회를 만들며 아무런 감정이 없는 사회로 전락할 우려도 있다.
(2) 청소년 문제
인터넷 중독에 걸린 사람들을 조사하면 대부분이 청소년층에 몰려 있는데 이는 곧 청소년 문화가 부족하다...
의 영향력이 조직의 의사결정이나 정책결정에 대한 하나의 압력으로 작용하거나 또한 이와 같은 조직이나 단체들의 관심이 하나의 도전으로 작용한다고 해석될 때 당해조직은 자신의 생존을 위하여 노력하게 되지만, 이에 적응하지 못할 때에는 갈등이 나타난다. 예컨대, 사회복지조직이나 기관간의 갈등, 재정에 도움을 주는 기관이나 단체와의 갈등 등이다.
* ...
진하고자 하는 것이며, (2) 생활환경의 개선향상으로는 토지의 정비, 생활시설의 정비, (3)후생복지의 기반인 주택의 건립과 원조, (4) 사회사업의 실시 등이 있다. 지방자치단체는 인간관계에 관한 사회사업에도 관심을 가져야 한다.
즉 그 지역의 주민이 빈곤선에 머물러 있을 때에는 그들을 위한 사회보장적 차원의 사회사업이 필요하지만, 어느 정도의 물질적...
/ 제한된 인적 물적 자원의 범위 내에서 가장 합리적인 최적안을 선택하는 것이 중요하고, 4/ 의사결정의 방향을 틀림없이 검토하고 그 방법의 개선도 뒤따라야 하며, 5/ 결정과 집행이 이루어진 후에는 계속적인 평가를 통해서 결정자의 능력을 최적의 수준까지 향상시켜야 한다는 것이다. 그러나 이 모형도 너무 이상적인 모형에 가까운 것 같다.
* 참고문헌
...
의 유력한 인사를 참여시켜 조직의 권위를 정당화하거나 조직에 대한 친근감이 이루어지도록 하는 경우를 말한다.
둘째, 은밀히 행하여지는 경우는 정책결정이나 의사결정이 이루어질 때마다 외적 요인, 즉 환경적 요인을 고려하거나 그들과의 타협에 의존하는 경우를 말한다.
그러나 적응적 흡수는 본래 의도한 목표와는 달리 이해관계의 조정에 급급한 나머지 ...
했던 목표를 얼마나 잘 성취했는가의 여부를 평가한다. 총괄평가는 프로그램의 결과와 효과를 평가하고자 하며, 대개 프로그램 시행이 종결된 후에 실시한다. 총괄평가 모델은 모든 직원들이 기관의 사명(Go길 or Mission) 목표(Objectives)를 충분히 숙지하고 있다는 것을 전제로 하며, 얼마나 효과 있게 또는 효율적으로 목표 달성을 해왔는가를 알고 싶어 한...
위 내에서 책임을 가지고 관계규정에 따라 신속 정확하게 처리하여야 한다.
VII. 신속성과 정확성의 원칙
신속화의 목적은 사무간소화의 원칙을 실현함으로써 비합리적 낭비적 형식적 비생산적 요소를 제거하고 처리방법을 합리화하여 가장 최선의 방법으로 실천하도록 함으로써 사무 소요되는 시간을 보다 단축하고자 하는 것이고, 정확성은 문서를 착오 없이...
데이터나 심지어 요약된 데이터만을 받는 것만으로는 충분하지 못하므로 데이터는 항상 의사결정에 활용될 수 있는 방식으로 처리되고 표현되어야 한다는 것을 의미한다. 대표적인 예로 사회복지조직에서는 일상적이고 반복적인 의사결정이 필요한 경우와 일회적이고 비구조적인 새로운 정책결정과 같은 비정형적 의사결정을 필요로 할 때가 있다. 따라서 전자의...
정의할 수 있다. 사회복지기관의 결집된 노력을 바탕으로 하여 서비스의 질을 혁신하여 클라이언트 만족도를 극대화함으로써 기관의 경쟁적 우위를 확보하는 것으로, 이를 위해서는 다음의 5가지 기본요소에 초점을 맞추어야 한다.
1/ 클라이언트 :클라이언트는 서비스에 대한 정의를 내리는 사람으로서 클라이언트의 만족도가 TQM의 실행결과인 동시에 목표이다....
성을 기대할 것이다.
사회복지 프로그램이 확실한 방식 속에서 운영될 때, 이런 차원을 기본으로 하여품질에 대한 판단을 하는 클라이언트들은 서비스 품질을 높게 평가하려는 경향이 있다. 클라이언트들에게 신뢰성은 얼마나 중요한가? 가능한 100점 중 32점의 점수를 획득한 신뢰성은 어떠한 다른 품질적 범주들보다 가장 중요하다고 볼 수 있다.
두 번째 매우 ...
조사를 하고, 수입결의서를 작성한 후 서면으로 채권이행을 청구한다. 그리고 채무자로부터 수입금을 수납하면 영수증을 발행하고 지체 없이 금융기관에 예치해야 한다.
지출(outlay)이란 채무이행에 있어서 최종행위인 현금의 지급을 의미한다. 일반적으로 정부회계에서의 지출은 수표의 발행을 뜻하며 수표를 현금으로 교환하여 주는 것은 지급이라고 한다. 사...
