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감정노동의 개념과 구성요인 2. 커뮤니케이션과 스트레스 3. 선행연구의 검토 Ⅱ. 연구모형 및 가설 1. 연구모형 2. 가설설정 3. 변수선정 4. 자료수집 및 분석방법 Ⅲ. 분석결과 및 논의 1. 인구통계적 특성 2. 요인분
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  • 등록일 2014.10.16
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감정노동과 직무만족에 미치는 영향. 경기대학교 석사학위논문 오세연 외(2015). 직장 내 집단따돌림이 경찰관의 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구. 한국치안행정논문집. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 개인차원의 갈등사례 (부
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노동경제학회 2001년 추계 학술세미나 발표문 박용순(2001). 빈곤과 자립. 학지사. 조흥식(1991). 도시빈곤가족문제에 대한 사회사업실천에 관한연구-생태체계적 관점의 문제사정 도구 개발과 적용을 중심으로-. 한국사회복지학 18권 건설교통부(2
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  • 등록일 2005.11.21
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노동이론정책연구소 권귀숙(2003), 4·3의 대항기억과 영상, 제주학회 박찬식(2010), 제주지역의 4월혁명과 지역사회의 변화, 제주학회 양정심(2006), 배제된 기억 : 제주4·3항쟁의 역사, 제주4.3연구소 현석이(2006), 도제 실시를 통해 본 \'제주 4·3\'
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경찰관의 역할을 하게 되는 사람은 누구인가? ① ① 어머니 ② 계부 ③ 계모 ④ 아버지 60. 개인의 잠재의식 속에 깊이 뿌리박고 있는 갈등에 의한 것으로 보는 관점은? ④ ① 사회문화적 접근 ② 성형태적 접근 ③ 심리사회적 접근 ④ 정신분
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  • 등록일 2009.12.29
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논문 11건

감정노동 1) 감정노동의 개념과 구성요소 2) 감정노동의 유형 3) 감정노동 관련 선행연구 2. 감정노동수행전략 1) 표면행위와 내면행위 2) 자연적 감정표현 3) 감정노동전략의 결정요인 4) 감정노동차원 3. 조직기반 자존감 1) 자
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  • 발행일 2016.02.24
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노동자의사회적문제,미국은어디까지」『국제지역정보』, 한국외국어대학교 외국학종합연구센터, 2007, p.66-68. 앤서니 루이스 퓰리처상을 두 차례 수상한 앤서니 루이스(Anthony Lewis)는 1969년부터 2001년까지 '뉴욕타임스'에 기명 칼럼을 썼다. 아
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  • 발행일 2011.06.16
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감정이 나타나고 있다. 서론에서 말 했듯이 며칠 뒤에 대통령 선거가 실시되지만 여전히 지지도나 여론조사가 낮은 후보의 정당들은 정권을 창출하기 위해 합당을 하거나 후보 단일화를 추진 중에 있는 것만 보아도 지금껏 살펴 본 내용이
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  • 발행일 2008.04.29
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노동자 계층의 중산층화를 보증하는 열쇠였다. 이를 통해 도시의 가족들은 예전의 공동체적 연대성과 정치적 연대성을 베풀어준 다양한 조직들에서 빠져 나와 교외의 핵가족에 재정적으로, 감정적으로 헌신하는 것이 가능할 수 있었다. 이와
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  • 발행일 2008.05.28
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감정평가는 가격형성 요인이 어떻게 변화하는가를 정확히 파악하는 것이 필요하다. ② 예측의 원칙은 수익환원법과 밀접한 관련이 있는데, 이는 부동산 가격은 소유에서 비롯되는 장래이익의 현재가치이기 때문이다. ③ 관련원칙은 변동의
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  • 발행일 2010.07.31
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취업자료 18건

1 직무의 특성상 감정노동에서 오는 스트레스를 감수해야 한다. 이때 쌓인 스트레스는 어떻게 풀것인가? 2 본사말고 역에서 근무해도 상관없는가? SR은 다양한 지사를 보유중입니다. 3 손님이 아이와 동행하는데 열차를 놓쳐서 굉장히 화가
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  • 등록일 2023.06.29
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처능력이 부족=>경청하는 자세를 가지고 해결 -신규 간호사 퇴직율이 높은 이유 교대근무와 강도 높은 업무를 소화할 수 있는 강한 체력이 요구되는 동시에 감정노동까지 수행해야하므로 퇴직률이 높다고 생각합니다. 따라서 업무 스트레
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  • 등록일 2022.05.18
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  • 직종구분 기타
감정노동자로 분류할 수 있는데, 이들을 위한 방안이 있다면? 3. 온라인 매장 고객을 오프라인 매장으로 유도하려면? 4. 친환경 녹색정책에 함께하기 위한 이마트의 방안 5. 이마트가 제휴를 한다면 어떤 기업이 좋겠는가 등등... 1. 당사에
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  • 등록일 2015.09.17
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  • 직종구분 기타
감정노동자로서 누군가에겐 어려운 직업으로 여겨질 수 있지만 의미 있는 직업 중 하나라고 생각한다. 이러한 사명감을 바탕으로 고객의 요청을 수용하고 애로사항을 해결함으로써 회사의 인지도를 높이는 데 기여할 것입니다. 성장과정
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  • 등록일 2022.11.02
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감정노동의 성격이 강한 탓에 정신적으로 참 많이 힘들었던 기억이 납니다. 그래도 그 경험을 통해 사회생활을 미리 체험해보면서 많은 것들을 배우는 계기도 되었습니다. 42.아르바이트를 통해 무엇을 느꼈는가? 돈을 번다는 것이 얼마나 힘
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  • 등록일 2016.02.26
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