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감정노동에 대한 해결책을 찾기란 쉽지 않다. 이는 감정노동 종사자들과의 인터뷰와 설문조사에서도 알 수 있었다. 감정노동 종사자의 많은 경우가 자신의 업무와 관련된 스트레스를 원만하게 해결하고 있지 못하다고 답했고, 조직 차원에서
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스트레스 대처 양식과의 관계, 원광대학교 대학원 논문, 한국 경제 신문
최정임, 2013. 감정노동이 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 항공교통대. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 직장남성여성의 직무스트레스에 관한 소고
1) 스트레스의 개념과 의
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스트레스에 중점을 맞추어 그들의 편에서 생각하려고 노력하였고 이것을 계기로 내부고객인 직원들의 더 높은 만족을 위해 여러 가지의 스트레스 해소 프로그램들을 개발하고 있다.
6. 감정노동의 문제점
(1) 건강문제 발생
감정노동에 장기
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감정노동에서 오는 스트레스와 그로 인한 우울감을 관리하려는 노력을 기울이기보다 조직의 바람에 따라 감정을 억제하는 태도를 보인다. 하지만 최OO 씨가 자신의 업무를 수행하면서 자존심을 유지할 수 있는 환경을 만들어 주고, 직무스트
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감정노동 대상자
글로벌 건강과 간호 . 7(1) . P 13-21
김미연, 최희정 (2016) . 간호사 감정노동의 선행 및 결과 요인을 포함한 모형구축
한국데이터정보과학회지 . 27(1) . P 143-154
김왕배.이경용,이가람 (2012) . 감정노동자의 직무환경과 스트레스 .
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노동 관련 선행연구
2. 감정노동수행전략
1) 표면행위와 내면행위
2) 자연적 감정표현
3) 감정노동전략의 결정요인
4) 감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자존감의 개념
2) 자존감과 스트레스의 관계
3) 조직기반 자존감
4. 직무
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직무스트레스에 따른 조직몰입과 직무만족, 관광연구저널 Vol 19,No.3, 2003
9. 송대현, 이종목, 박한기, 직무스트레스와 직무만족과의 관계에 대한 상관관계 연구, 한국심리학회지 산업 및 조직, Vol1,No1, 1998
10. 박정현, 노동연, 직무 스트레스가 직
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직무만족이란 인간이 일을 통하여 자신이 지닌 능력이나 가능성을 실현하고 그 결과로써 심리적인 성장을 체험했을 때 느끼게 되는 감정을 의미합니다. 잘 읽으시고 평소 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 “V” 또는 “○” 표시를 하여 주십
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직무에 맞는 보수교육이 이루어진 인력공급
④ 박람회 개최를 통하여 노인인력을 고용하거나 활용할 기업체 연계
⑤ 정부의 지원으로 사업장 내 작업장을 설치하거나, 사업장 밖 작업장과 연계하여 포장, 조립 등 일부 공정을 저임금 노동으
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신규간호사의 수면 질에 따른
직무스트레스와 건강상태 논문요약
1. 서 론 – 연구의 필요성 및 목적
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연구의 필요성
교대근무는 불규칙한 수면장애를 가져옴
->만성피로, 정
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1 직무의 특성상 감정노동에서 오는 스트레스를 감수해야 한다. 이때 쌓인 스트레스는 어떻게 풀것인가?
2 본사말고 역에서 근무해도 상관없는가? SR은 다양한 지사를
보유중입니다. 3
손님이 아이와 동행하는데 열차를 놓쳐서 굉장히 화가
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하겠는가?
45.스트레스를 해소하는 자기만의 방법은?
46.자신의 생활신조는?
47.왜 자신이 뽑혀야 하나?
48.만약 우리 회사와 다른 회사에 모두 합격했다면?
49.우리 회사에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가?
50.마지막으로 하고 싶은 말은?
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어떠한가요?
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우리 회사의 경쟁사는 어디라고 생각하시는지?
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감정 노동자가 무엇인지?
40
마지막으로 하고 싶은 말 있는가? 1. ☆★면접경험& 꿀팁★☆
2. ☆★실제최신 면접기출★☆
3. ☆★인성질문★☆
4. ☆★직무질문★☆
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감정노동까지 수행해야하므로 퇴직률이 높다고 생각합니다. 따라서 업무 스트레스를 해소하기 위해 상담심리치료 클리닉을 운영하면 도움이 될 것이라 생각합니다.
-간호사의 인권에 대한 생각
태움의 주된 주체가 프리셉터라는 기사를 보
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스트레스를 피할 수 없는데, 자신만의 스트레스 해소법이 있습니까?
마지막으로 하고 싶은 말이 있습니까?
토론 주제
1. 핵가족 시대에 맞춰가기 위한 소단위 상품포장 전략
2. 판매직은 감정노동자로 분류할 수 있는데, 이들을 위한 방안이
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