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활용할 수 있다. 이렇게 자신의 핵심 역량이 아닌 사업 부문을 외주에 의존함으로써 회사는 핵심 역량을 가진 가치 활동에 집중적으로 투자를 해 경쟁우위를 더욱 높일 수 있게 된다. 1. SWOT 분석
< 사례 : IBK 기업은행 SWOT 분석 >
2. 리스
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제공자(External
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<그림 3> 미국 아웃소싱의 변천
<그림 4> 미국 아웃소싱의 주요분야
<그림 5> 일본 아웃소싱의 변천
<그림 6> 국내의 아웃소싱 확대 및 과정
<그림 7> 효과적 아웃소싱 활용을 위한 정부, 기업, 개인의 노력
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사례
2) 금융기관/ 은행의 성공사례
3) 고객지향 사고의 성과
6. 서비스전달 시스템의 재구축
Ⅷ. 경영혁신과 비즈니스 엔지니어링
1. 정부와 공공기관의 경영혁신
2. 경영혁신의 기법들
1) 리엔지니어링
2) 벤치 마킹
3) 리스트럭쳐링
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경영관리의 원칙
Ⅴ. 경영관리의 기능
Ⅵ. 경영관리의 활동
1. 기업조직의 구조
2. 관리활동의 형태
1) 계획활동
2) 관리통제활동
3) 중대문제분석
4) 운영통제
Ⅶ. 경영관리의 사례
1. AT&T의 간략한 역사
2. TSBU의 역사
3. TSBU의 목적,
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경영혁신, 신건호 외 3명, 학문사
경영혁신과 조직개발 - 현대기업의 전략적 변신관리, 이학종, 법문사
21세기 기업생존전략, 이광현, 석정
매일경제신문 2004 /3 /31
경영상식노트 29, 한상설, 신세계 리스트럭쳐링의 정의
리스트럭쳐링의
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