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직무만족, 직무몰입 그리고 직무성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 연세대학교 대학원 논문, 2003.
최승아, 조직문화와 사회복지사의 임파워먼트에 대한 연구, 연세대학교 대학원 논문, 2002.
http://www.elderhostel.org 1. 임파워먼트란?
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직무만족과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구”, 한영신학대, 2011
- 김범섭, “사회복지조직 중간관리자의 리더십 유형과 구성원의 직무성과의 차이에 관한 연구”, 국민대, 2006
- 김혜진, “사회복지사가 지각한 중간관리자의 리더십이
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직무만족,조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구, 공주대학교 일반대학원 박사학위논문, 2008.
오제영, 기업의 내부마케팅이 구성원의 학습에 대한 자기주도성과 조직몰입에 미치는 영향, 고려대학교 교육대학원 논문, 2009.
윤만
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고객지향성 및 직무성과에 미치는 영향“ 고신대학교 대학원 석사학위논문.
최재영, 서슬기. (2020). 의료기관 특성에 따른 환자경험의 차이. 보건사회연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 양질의 보건의료 요건
2. 의료기관 인증제도
1) 의료
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직무성과의 관계에 관한 연구』, 박상언, 이영면, 『경영학연구』, 33(2), pp. 503529
『호텔 상사의 조직 내 갈등, 분노, 자기평가, 관계회복행동 간의 구조적 관계 - 정서사건이론을 중심으로 -』, 진진희, 조민호, 한양대학교, 2021년
항공사 내 객
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