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의식구조적 측면의 개혁
①민주적 봉사자로서의 자세와 책임성
②인간성·지적 유연성
③문제해결능력·위기관리능력 구비
④미래지향성과 창의성
⑤성취의욕성과 고도의 전문가적 능력
⑥변동유도능력
⑦조직·직무에 대한 충성 ◈행
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Ⅸ. 공공부문개혁의 국제비교
1. 성공적인 공공개혁의 전제조건
2. 김대중 정부의 공공부문 개혁
3. 외국사례 : 영국 블레어 정부의 공공부문 개혁
1) 비전
2) 5대 개혁목표
3) 고객중심의 공공개혁 4대 원칙
4) 추진체계 개편
참고문헌
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개편의 문제와 더불어 계급제적 전통이 강한 우리나라에서 뿌리깊게 자리잡은 관료적 특권의식이 큰 문제라고 할 수 있다. 앞으로 정부부문이 경쟁력을 확보하기 위해서는 공무원들이 고객지향적, 기업가적 마인드를 갖추는 것이 시급하기
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질서 지향을 강조하는 한편 실제적으로는 정부개입을 강화하고 또한 행정개혁은 신자유주의 이념에 기반한 구조조정을 추구했다는 점에서 이념적 혼란은 물론 상호 효과를 상쇄하는 모순적 정책들이 처방된 것이다.
또한 문화적 정합성을
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시민단체·전문가 등 노동행정 옴부즈맨 적극 활용
□ 참여행정의 내실화
- 노동행정에 대한 신뢰향상, 노동행정의 현장 만족도, 투명성 제고를 위해 노동정책결정 및 집행 평가에 노·사, 시민단체, 관계 전문가 참여 확대
- 노·사 당사자의
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법 제정 10년의 성과와 과제”.「보건·복지 Issue & Focus」제2호,한국보건사회연구원, 2009
김남현, “사회복지서비스 전달체계에 관한 연구”, 광주대학교 대학원 석사학위논문, 2012
김상희, “사회복지전달체계에 관한 연구”, 단국대학교 정책
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법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM)
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전달체계 개선방안 연구 :종로구 공무원들의 인식 조사를 중심으로」. 석사학위논문, 중앙대학교 행정대학원.
문춘연. (2010).「우리나라 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안」. 석사학위논문, 경북대학교 대학원.
박만원. (2006).「
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법 2
Ⅱ. 이론적 배경 2
1. 신공공관리와 성과관리 2
2. 균형성과지표(BSC) 3
3. 공공부분의 BSC 도입 4
Ⅲ. 사례분석 5
1. BSC 환경 구축 6
2. BSC 운영 관리 7
Ⅳ. 시사점 9
1. 조직적 차원: 전략 몰입 조직으로의 변화 9
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서비스 전달체계의 개념
제2절 사회복지서비스 전달체계의 필요성
제3절 사회복지서비스 전달체계의 원칙 및 기능
제4절 사회복지서비스 전달체계의 유형
제3장 사회복지서비스 전달체계 외국의 사례
제1절 미국
제2절 영국
제4장
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체계적이고 전략적인 관리와 협력 체제 구축
각 기관 및 기타 주요행사 담당자들과의 협력 체제 구축
기사 작성 및
시민 의견 수렴
반영
시정주요현안이 시민에게 정확하고 적절한 방법으로 전달될 수 있는 기사화 극대화
시민생활 등에
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맞춤형 솔루션 기능을 보충하고자 하며, IT등 각종 맞춤형 서비스를 단계적으로 나라일터에 도입함으로서 조달서비스 혁신을 완성하고자 한다.
- 4분기 내 추진 및 완료
정부 및 국내 기업들의 물품, 원자재 수요를 미리 파악하여, 이를 나라
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법무부 국적통합정책단장으로서 외국인의 국적취득과 비자발급을 활성화하고 재한외국인의 권익을 증진함으로서 우리나라 경제발전과 법치행정의 실현에 일조하겠다.
직 무 수 행 계 획 서 서언
1. 정책?사업의 동향 및 전망 포함
본
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