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만족도를 매년 비교함으로써 실수가 반복되지 않도록 하고 있다. 특히 고객의 불만 중 가장 큰 비중을 차지하는 “지연처리”(비행시간 지연이나 관제사 파업 등에 의해 주로 발생함)에 대해서는 지연처리위원회를 둠으로써 처리하고 있는데
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만족도를 매년 비교함으로써 실수가 반복되지 않도록 하고 있다. 특히 고객의 불만 중 가장 큰 비중을 차지하는 "지연처리"(비행시간 지연이나 관제사 파업 등에 의해 주로 발생함)에 대해서는 지연처리위원회를 둠으로써 처리하고 있는데, "B
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관광산업의 발전뿐만 아니라 한국의 문화를 세계에 알린다는 점에서도 중요하다. 불교문화에 대한 호기심으로서 템플스테이에 참가하는 대부분의 외국인들에게 템플스테이는 매력적인 관광상품이며, 만족도 또한 높은 것으로 나타났다. 그
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만족도는 개개인의 가치, 요구, 사회, 문화적 특성에 따라 다양한 견해를 나타낼수 있기 때문에 사회적 수용력을 결정하는 것 또한 용이하지 않다. 그리고 만족도는 자연보호상태, 청결정도, 주변경관, 다른 관광자의 이용형태, 시설물, 유지
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관광정보 제공 활동 강화
- 농촌관광 수요확대의 지속적인 유지 속성으로는 농촌여행정보가 높은 위치를 차지하고 있다. 농촌관광의 지속적 발전을 위해서는 더욱 더 농촌여행 정보의 만족도를 높여 농촌관광의 공급자와 소비자 이 둘을 매
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