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BSC 개념...2
3. 재무적 성과지표의 한계 ...3
4. BSC의 4가지 관점...3
5. 균형성과관리의 4가지 관점 적용 모형...4
6. 외국형 BSC 사례...5
7. 한국형 BSC 사례...6
8. 공공부문 BSC 도입 사례 ...7
9. BSC 구축의 핵심성공요인...8
10. 결론 : BSC
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측정 지표
위의 사례에서 보다시피 균형성과표가 성공하기 위해서는 여러 가지 준비와 필수조건들이 필요하다.그것들을 나열하면 다음과 같다.
가. BSC 지표는 기업의 비전 및 전략적 목표와 연계되어야 한다.
나. 핵심성과지표의 목표는 합리
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측정하기 위한 성과측정을 포함하고 있다.
(2) BSC의 전략적 관리체계
영리기업부문 모델의 BSC 체계에 수정이 이루어졌다. 첫 번째 수정은 고객관점을 모델의 맨 위로 옮기는 것이었다. 재무지표가 중요하기 하지만 공공부문 조직을 위한 가장
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관리함으로써 기관의 비전을 효과적으로 달성할 수 있도록 한다는 것이다. 또한, 정량적 지표와 정성적 지표, 그리고 재무적 지표와 비재무적 지표를 균형있게 활용함으로써 조직 활동의 결과·성과를 측정하고 개선방안을 도출·반영하여 조
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균형성과지표에서 사용하는 측정지표들은 기업이 추구하는 전략적 목표와 경쟁상황 등의 다양한 변수를 고려하여 재발된다. 또한 경영자들은 균형성과지표를 통해서 재무, 고객, 내부프로세스, 학습 및 성장 등의 네 가지 관점으로 핵심지표
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ed Scorecard, 균형성과지표)는 다양한 관점을 고려하지 못하고 조직의 전략과 연계성이 부족한 기존 성과관리체계의 한계를 극복하기 위해 등장한 하나의 체계, 도구라 할 수 있다. BSC를 도입함으로써 조직은 조직의 미션, 전략 등 상위 목표를
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BSC의 발전
나. 균형의 개념
다. 성과평가 지표
라. 성과중심의 관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특
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관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임회계
4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동
4-5. ABC와 전략적 성과평가
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
5.
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측정도구의 특성으로서 정성적 지표도 함께 포함되어 있어야 함
* ‘CRM Scorecard’는 이러한 필요조건을 충족한 CRM 역량 및 성과평가 도구 중 하나임
3. CRM Scorecard
CRM Scorecard는 기존의 CRM 성과평과 도구들의 한계를 극복하고, CRM에 관련된 모든
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성과평가 가이드 라인
● 전략환경평가제도 도입에 따른 환경영향평가제도의 개선방안 연구 (송영일)
● 환경성과평가의 적용과 지표개발 (서울환경 솔루션 최윤근)
● 환경부 보도 자료 (환경마크제도 도입 15년 성과평가)
● 환경과 기업
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표를 수립하고 이를 달성하기 위해 노력했던 경험이나 사례를 기술하시오.
3.귀하가 지금까지 살아오면서 가장 힘들었던 때는 언제였으며, 이러한 역경을 어떻게 극복하였고 이를 통해 얻게된 교훈을 무엇인지 기술하시오.
4.오랫동안 사람
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균형성과지표(BSC) 기반 성과평가제도를 통한 영업력 강화 기획안을 계획하고 있습니다. 저는 언제나 도전하고 남들이 개척하지 않는 길을 개척하는 사람입니다. 자신의 자리에서 인정받는 사람이 되고 싶습니다. 제겐 항상 미래에 대한 지속
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성과지표로 정시 배달률, 재고회전율, 종업원 1인당 관리비용 등이 있다.
(4) 혁신 및 학습 관점
혁신 및 학습 관점(innovation and learning perspective)은 BSC의 네 가지 관점 중에서 가장 미래지향적인 관점이다. 즉, 현재는 그 가치가 보이지 않지만, 조
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표와 일치하도록 하고 개선 영역을 식별할 수 있습니다. 이러한 감사는 내부 통제, 위험 관리 및 이해관계자 참여 프로세스를 검토할 수 있는 기회를 제공합니다.
종단적 분석: 시간 경과에 따른 CSR 성과 평가를 통해 기업은 진행 상황을 추적
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표준 전환실시
QMS, EMS 등 모든 시스템에 대한 성과를 측정하고 분석하기 위한 관리점 도출
조직내 존재하는 모든 업무Process 및 QMS,EMS 시스템 운영 등이 활성화되고
Performance를 향상시키기 위해서는 각 Activity들 측정할 수 있는 지표도출이 중
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