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깨진 유리창 법칙의 저자 마이클 레빈은 조직의 사소한 문제점에도 강박관념을 가지고 관찰하고 즉시 해결해야만 위기를 맞지 않는다는 점을 강조하고 있다. 그는 무엇보다도 고객과의 약속을 지키기 위해 강박관념을 가지고 노력해야 성공
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깨진 유리창 법칙은 작은 차이가 큰 결과를 만든다작은 구멍 하나가 큰배를 침몰시킨다는 평범한 이야기를 바탕으로 오늘날 기업을 운영하는 경영자에게 운영의 방식을 어떻게 가져가야 하는지를 알려주는 책이다. 깨인 유리창은 상징적인
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깨진 유리창 법칙의 대책과 서약이다.
깨진 유리창의 대책이다.
1. 경영자는 깨진 유리창에 대해 강박관념과 강박행동을 가져야 한다.
무엇이든 더 나아질 수 있는데도 그냥 내버려두는 것은 잘못이다.
2. 가장 치명적인 깨진 유리창은 사람
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아는 것이 아니라 이 것을 행동으로 옮기는 것. 계속적으로 반복생각하며 몸에 베이게 할 것이며 그 때마다 <깨진 유리창 법칙>이란 문구를 생각하며 다시 한번 깨달을 것같다.
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깨진 유리창을 목격한 후 나는 고객게시판에 ‘별점 1점도 아까운 이유’라는 글을 남긴바 있다. 만약 이 책을 읽은 후 글을 남겼다면 ‘당신이 깨진 유리창 법칙을 읽어야 하는 이유’라는 글을 남겼을 것이다. 작은 실수가 기업의 인식을 좌
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깨진유리창법칙이라는 책이 가장 기억에 남습니다. 책 내용에 대해 간단히 말씀드리면 깨진 유리창이란 사소한 것도 그대로 방치할 경우 큰 문제로 이어진다는 것을 의미합니다. 이를 비즈니스에 적용하면 고객이 겪은 한 번의 불쾌한 경험,
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깨진 유리창 법칙이란
깨진 유리창 이론은 미국의 범죄학자인 제임스 월슨과 조지 켈링이 1982년에 공동 발표한 깨진 유리창 이라는 글에 처음으로 소개된 사회 무질서에 관한 이론으로서
깨진 유리창 하나를 방치해 두면 그 지점을 중심으로
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깨진 유리창은 무엇인지를 찾고 이를 즉시적으로 개선할 수 있는 방향을 제시할 수 있는 창의적 사고를 잃지 않도록 능력을 키워 나가겠습니다.
저에게 꿈을 펼칠 기회를 주십시오 1. 성장과정
2. 학창시절
3. 성격의 장단점
4. 경력 및
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깨진 유리조각의 법칙 같이 작은 안전장치 고장이 추후에 큰 파장을 일으키므로 큰 설비의 기본 점검도 중요하지만 작은 안전장치의 유지관리로 큰 사고의 빠른 대처가 가능하다는것을 깨달았습니다.
지원서의 모든 기재사항이 사실과 다름
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