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고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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- 가격 3,500원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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분석을 통해 사용자 행동을 이해하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 기여하고 싶습니다. 콘텐츠 제작을 통해서 미디어 사용자의 니즈를 충족시키는 콘텐츠 제작 및 홍보 전략 수립에 참여하고 싶습니다. 제 전적 전공과의 연계를 통해
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- 등록일 2024.03.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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윤리적이거나 부당한 지시를 받았던 경험에 대해 기술해 주십시오. 구체적으로 언제, 어떠한 상황이었습니까? (최소 300자, 최대 500자 입력가능)
17.그러한 상황에서 본인은 어떻게 행동을 했는지 기술해 주십시오. (최소 300자, 최대 500자 입력
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- 등록일 2022.10.18
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 공사, 공무원
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문제점을 파악하고 개선할 마케팅 전략을 제안하는 것이 목표였습니다.
저희 팀은 선정한 기업에서의 문제점을 파악하고, 해당 기업이 보유한 고객 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 제안하였습니다. 그러나 우리가 생각했던 전략이 기업 내
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- 등록일 2023.03.30
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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마케팅 전략에 대한 저의 연구는 기업들이 디지털 시대의 변화하는 소비자 행동과 기술 혁신에 어떻게 적응하고, 이를 통해 시장에서 우위를 점할 수 있는지를 탐구할 것입니다. 소셜 미디어 마케팅, 데이터 분석, 그리고 고객 경험 관리 등의
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- 등록일 2024.01.18
- 파일종류 워드(doc)
- 직종구분 기타
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