|
리더스 클럽의 이름을 알린다면 리더스 클럽의 중국 정착은 좋은 결과를 가져올 수 있을 것이다. 중국진출을 하는데 가장 적합한 외식업체의 업종이며 업태가 리더스 클럽이 선택한 중식 연회식당임을 알 수 있었다. 리더스 클럽의 중국 진출
|
|
|
할 삶이 여기,리더스하임에 있습니다.보고 선택하십시오.라고 당당하게 외치고 있는 듯 하였다.
과제로 인하여 방문하게 되었지만, 신선한 충격을 받고, 변화하는시대의 흐름을 몸소 느낄 수 있었던 의미있는 시간이였습니다.^^* 감사합니
|
|
|
■ 고객 만족 관리 및 경영
Ⅰ. 고객만족 관리 이해
1. 고객만족 관리 개념
6) 보는 관점에 따라 그 의미와 범위가 달라짐
7) 고객 니즈에 대응하는 일련의 기업 활동의 결과, 고객의 재구매와 신뢰가 연속되는 상태
8) 소비자의 기대 이상으
|
|
|
cs전략론
서비스청사진 (쇼스텍)
1) 개념: 고객의 입장에서 고객,종업원,기업의 역할을 시각적으로 묘사
서비스제공 프로세스를 단계별로 나눈 것
객관적,구체적,유형화
2) 구성
-수평선 : 상호 작용선(고객,기업간 상호작용) / 가
|
|
|
□ 메라비언의 법칙
□ 화법의 종류
□ 고객에게 반갑지 않은 정보를 제공해야 하는 경우
□ 컴플레인과 클레임의 차이
□ 굿맨(GoodMan)의 법칙_TARP사 CEO
□ 불만고객 응대의 기본원칙
□ 코칭의 장점
□ 호칭의 요령
□ TM
|
|
 |
리더스 북
4. 김아리 (2006), “스폰서 브랜드, 스폰서쉽 이벤트, 자아 이미지 간 일치성이
브랜드관계의 질에 미치는 영향,” 연세대학교 석사학위 논문
5. 정용수 (2005), “기업브랜드는 여전히 중요하다,” LG경제연구원
6. 박천규 (2005), “글로
|
|
|
리더스북, 서울.
한국문화경제학회, "문화경제학 만나기", 김영사, 2001
한국문화예술진흥원, "문화산업론", 한국문화예술진흥원, 1990
한국마케팅학회(2002) 마케팅 연구. 17(2), 서울.
한국메세나협의회(2007) 중소기업 예술지원 인식 조사보고서,
|
|
|
리더스북, 2017
10. 이입평, “유튜브 일인 미디어 방송의 플로우와 준사회적 상호작용에 대한 연구”중앙대학교, 2009
【붙임 1】
1인 미디어는 자신이 기획한 콘텐츠를 직접 촬영, 제작, 편집해 유튜브, 아프리카tv 등 인터넷 방송을 통해 다양
|
|
 |
리더스관리(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
|
|
|
리더스손해사정(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
|
|
 |
보람상조리더스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
|
|
|
리더스관리(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
|
|
|
리더스손해사정(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
|
|
 |
리더스북
사랑하지 않은죄
머니사이언스
윌리엄 파운드 스톤
소소
캘리공식
혼,창,통
김지훈
샘엔파커스
제갈공명처럼 생각하고 행동하라.
나길보
송철규
예문
스티브 잡스 이야기
Mossad
아이젠버그
정음문화사
경제학 콘서트
팀 하포드
웅진
|
|
 |
통하여 분명 재탄생할 수 있음을 느꼈던 활동이었습니다.
조의 성공적인 활동을 위해서는 자신의 의견을 독단적으로 끌고 나가기보다는 조원들과 함께 소통하고 조원들의 각자 다른 성향을 융화시킬 수 있는 포용력이 있어야 한다고 생각합
|
|
 |
다가가는 사람이 되겠다는 마음으로 회사생활에 임하겠습니다.
“한국의 아름다움”
한국의 아름다움을 알리는 한국 관광 브랜드 리더스로 석 달 동안 활동한 경험이 있습니다. 모바일이 발달한 일본 지역의 인터넷 홍보는 파급력이 미미할
|
|
 |
소통하는 관리자로서 배워가는 중입니다. 추후에는 병원코디네이터, CS리더스 자격증을 취득하여 사내CS 강사로서 회사의 성장을 위해 연구하고 행동하는 모범적인 직원이 되겠습니다. 성격 및 장단점
경력 및 특이사항
입사 후 포부
|
|
 |
리더스 선배들의 취업, 인턴 경험담을 들으면서 부러움과 동시에 동기부여를 느꼈던 기억이 아직도 있습니다. 이러한 스토리를 계속해서 선배가 후배에게 전달할 수 있는 선순환 구조의 기반을 만드는 것이 저의 장기적인 목표입니다. 금융
|
|
메뉴펼치기
