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경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Co
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관리 체제 이후 회계 업계의 과제", 공인회계사, 2000, 10.
2. 외국문헌
Belkaoui, A., "International Accounting Issues and Solutions", Ruorum Books, 1985.
Chatfield, M., "The English View of Accountant's Duties and Responsibilities", New York: Arno Press, 1978.
Choi, F. D. S. and Muller., "An Introdu
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