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리퍼비시(Refurbished product)마케팅이란 소비자 변심에 따른 단순반품, 매장전시, 오픈박스(구매목적으로 개봉 후 변심) 등에 의한 상품을 재포장 및 보수 한 뒤 새 제품보다 저렴하게 판매하는 것
리퍼비시상품은 리퍼비시드, 리퍼브, 리퍼, RB
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상품과 정보제공
2. 전문용어 남용금지
3. 고객이 원하는 상품이해, 그 패턴에 일치한 상품 갖추어 제시
4. 접객 중 다른 업무 금지
5. 계산시 불성실한 응대태도 금지
6. 무례한 태도 금지
7. 정기적인 매너교육 실시
8. 고객
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반품상품 야간 회수 서비스와 편의점 상품 회수 시스템, 고객 만족 위원회, 고객 평가단 등의 CS활동으로 나름의 차별화 전략을 내세우고 있었다. 이들은 ‘기대 그 이상의 가치’라는 경영슬로건을 내세우고 고객의 입장을 표명하며 고객서
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상품
담보제공자가 재고자산으로 기록, 저당권이 실행되어 소유권 이전이 되면 제거(write off)
(5) 반품가능상품
a. 반품액 추정가능 : 판매시 수익인식
b. 반품액 추정 불가능 : 구매자가 상품인수를 수락하거나, 반품기간 종료 때 수익인식
(6)
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상품 조달 및 공급 용이성은?
상품관련 기술을 터득하여 개선할 수 있는가?
해당업종 인허가문제에서 미비한 점은 없는가?
경쟁업체/거래업체와의 분쟁소지 여부는?
내적요소(종업원상품조달반품 등)에서 문제소지는 없는가?
추후예비 자금
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상품 배달 및 배송 신속도
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6. 인터넷 쇼핑몰의 반품, 교환, 취소, 환불 등의 서비스
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7. 인터넷 쇼핑몰의 웹사이트 접속시 빠른 응답속도
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8. 인터넷 쇼핑몰의 개인정보 보호 및 인증체계
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9. 지불결제시스템의 신뢰
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반품 전문 매장) I. 서론
II. 이론적 배경
1. 홈쇼핑의 개념
2. 홈쇼핑의 유형
III. 국내 홈쇼핑 시장의 현황
1. 카탈로그 쇼핑
2. TV 홈쇼핑
3. 인터넷 홈쇼핑
IV. 홈쇼핑 시장의 문제점
1. TV 홈쇼핑 시장
2. 인터넷 홈쇼핑
V. 개선방안
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실제로 많이 이용하는 홈쇼핑 채널은?
이런 상황에서 롯데 홈쇼핑이 나아가야 할 방향은?
현재 있는 5대 홈쇼핑의 특징을 말하고 이를 비교해보세요
어떤 고객이 억지를 부리면서 상품을 반품해달라고 하는데 회사에서는 이를 해줄 수 없다
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책임을 지고 징계를 받으라고 한다면? 불이익이 오더라도 이를 수용하겠는가? 아님 분명히 거절하겠는가?3) 임의의 아무 상품을 가지고 광고 카피를 만들어 보시오
4) 어떤 고객이 억지를 부리면서 상품을 반품해달라고 하는데 회사에서는 이
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상품을 반품해달라고 하는데 회사에서는 이를 해줄 수 없다 그런 고객에게 어떻게 하겠는가? 혹시 그 고객이 소위 말하는 '꾼' 이어서 고객블랙리스트에도 오를 사람이라면? 막무가내로 법정싸움까지 불사 하겠다고 한다면?
직장생활를 하면
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1. 지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 설명하시오
저는 백화점 CS팀에서 2년간 근무하며 고객 상담 및 불만 처리, 상품 교환 및 반품 처리, 상품 판매 등의 업무를 수행했습니다.
2. 기존에 알고 있거나 익숙한 지식,
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상품개발팀 MD로 업무를 수행할 준비가 되어있습니다. * 아래의 각 항목에 대하여 상세히 기재
◈ 1. 지원동기ㆍ입사포부 (OKoutdoor.com에 지원하게 된 솔직한 동기와 입사 후 포부를 신중하게 작성바랍니다.)
[아웃도어 제품 유통사업
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