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기술적인CRM 마케팅보다고객의측면에서CRM을고려하였다고할수있다. 1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재CRM 및 VIP 마케팅
5. VIP 마케팅으로 인한 수익창출
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백화점의 강점과 약점 분석
1) 강점
2) 약점
6. 롯데백화점의 경영전략
1) CRM
2) 녹색경영
3) 글로벌 경영
4) 기업 이미지 변신 전략
7. 롯데백화점의 마케팅전략
1) 친환경 마케팅
2) 정승인 이사의 스페셜 마케팅
3) 로열 마케팅
4) 고객감
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마케팅 성공, 친근한 이미지 구축으로 요약된다.
부산은 국내 제2의 도시며, 인근에는 소득수준이 높은 울산, 창원, 거제 등의 도시가 접해있다. 백화점의 주요 고객층을 수용하기엔 손색없는 시장이다. 하지만, 고소득 고객이 많이 거주하는
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Ⅰ. 개요
1.국내외 시장분석 및 SWOT 분석
2.앞으로의 단국백화점 전략
Strength
모기업인 단국 전자의 높은 국내 위치와 해외 시장의 높은 점유율 Ⅰ. 개요
1.국내외 시장분석 및 SWOT 분석
2.앞으로의 단국백화점 전략
Ⅱ. 사례
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백화점의 7가지 특징
1.취급 상품의 다양성
→ 백화점은 불특정 다수의 고객을 상대로 하며, 취급상품이
다양 하고 풍부 하여 원 스톱 쇼핑과 비교구매가 가능하다.
2. 높은 소비자 신용도
→ ‘백화점에서 일단 물건사면 일단 안심’이
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1. 국내 명품시장 추이
- 명품의 대중화
- 명품의 양극화
- MASSTIGE 시장의 성장
2. 국내 명품시장 분석
- 매출의 변화/규모
- 3대 백화점 명품관
- 브랜드별 매출
- 수입현황 /카테고리 분류
- 고객층 분석
3. 업계분석
- 대표적 명
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마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
4. 현
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백화점 같은 소매 유통업의 경우 직접소비자의 문화 속으로 파고들어야 하고 그 문화가 녹아있는 마케팅전략을 수립해서 적용해 나가야 성공을 할 수 있다. 이러한 예로 까르푸와 월마트를 들 수 있다. 까르푸는 진출한 나라마다 매장의 분위
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마케팅
3. 공동 마케팅(Co-Marketing)
4. 광고보다는 PR활동 중점
5. 적극적인 웹 마케팅
6. 퍼플카우(PurpleCow) 마케팅
Ⅳ. 아이리버의 시장환경 분석
1. 거대 경쟁사의 등장
2. MP3 폰 출시
3. 온라인 음악시장 유료화
Ⅴ. 아이리버의 향후 브랜
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마케팅이란
2. 의의와 도입이유
1) 귀족 마케팅의 매력
2) 계층의 폐쇄적 현상
3. 고소득층 시장의 규모와 특성
1) 고소득층 시장의 규모
2) 고소득층의 특성
Ⅲ. 상류층대상 마케팅의 사례
1. 금융
2. 주거시설
3. 백화점
4. 수
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백화점으로서의 명성에 끌렸습니다. 제가 갖고 있는 패션 및 소비자 서비스에 대한 열정과 전문성을 이용하여 신세계백화점의 이미지를 더욱 빛낼 수 있을 것이라 확신합니다. 둘째로는, 신세계백화점의 혁신적인 마케팅 전략과 고객 중심의
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싶습니다. 또한 항상 고객 지향적인 마인드를 기초로 하여 고객의 입장에 서서 바라보는 시각을 지니면서 최적의 서비스를 만들어 갈 수 있는 핵심인재로 성장해 나갈 것입니다. 그리고 단순히 쇼핑이 아니라 새로운 문화를 형성해 나가면서
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원을 하면서 다양한 개성을 지닌 민원인을 제 일처럼 도와주면서 남다른 인정을 받았으며, 하나의 일에 대해서 다양한 시각으로 접근하고 세밀하게 분석하는 저만의 차별성을 의미 있게 체득하였습니다. 특히 국내를 벗어나 OOOO와 OOO 봉사활
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■ 데칼코마니, 롯데와 나
롯데는 저와 교집합이 많습니다. 롯데의 5대 핵심가치 고객중심, 창의성, 협력, 책임감, 열정으로 ASIA TOP 10 글로벌 그룹으로 도전하는 롯데의 모습은 저의 모습과 데칼코마니 형상을 하고 있습니다.
롯데와 마찬
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마케팅의 기본은 다양한 고객의 니즈를 정확하게 파악하고 분석하면서 체계적으로 대응해 나가는 능력이 기본이 되어야 할 것입니다. 그래서 다른 사람들이 가지고 있지 못한 저만이 가지고 있는 체계적인 분석력과 차별성 있는 홍보력, 원
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