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감정노동의 제공자로, 때로는 수혜자로 감정노동을 경험하는 상황은 수시로 일어날 수밖에 없는 것이다.
이러한 현실에서 감정노동 직장인인 간호사들을 상대로한 스트레스관리에 대한 보건교육은 간호사들의 건전하고, 건강하고, 원만한
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감정노동 직장인
2. 개별적으로 개인이나 집단을 정하고 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술
2절. PRECEDE-PROCEDE모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
1. 1단계-사회적 사정
2. 2단계 - 역학적
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Educational and ecological diagnosis)
1) 교육적 진단
2) 조직적 진단
6. 5단계 : 행정적, 정책적 진단 (Administrative and policy diagnosis)
1) 행정적 진단
2) 정책적 진단
7. 6단계 : 수행 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 한 시간분량의
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감정노동의 경우 스트레스를 정신적으로 받고 있기 때문에 제대로 해소하지 못하는 경우에는 삶의 질이 낮아지고 자신의 삶 목표가 어디에 있는지 길을 잃어버리기 때문이다. 정신없이 일하는 것도 아니며, 매 번 전화가 오는 고객들을 대하
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Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
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