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주는 것을 방지 한다.
- 기업에서 급여부담을 줄일 수 있다.
▶단점
- 고객의 의사와는 상관없이 비자발적으로 내야만 한다.
- 봉사료를 임직원들이 수령하여 직원들의 불만을 가중시킨다.
- 자발적 TIP 문화정착에 방해될 수 있다.
5. TIP과 봉사
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반드시 음식을 먹었다고 팁을 지불할 의무는 없다고 생각한다. 그러나 종업원이 서비스가 좋고 마음이 들면 손님의 자발적인 의사에 입각하여 팁은 주어도 무방하다고 생각한다.
Ⅲ. 결 론
팁과 봉사료에 대한 장단점이 있듯이 이 둘의 제도
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봉사료를 내야한다는 의식이 널리 퍼져있어 팁을 내지 않는 `악덕 손님`에 화가 난 누리꾼들이 영수증에 남겨진 서명을 추적해 손님의 신상정보를 파헤치기 시작한 것이다.
영수증을 올린 직원은 "(손님이 적은 문구는) 모욕적이었지만, 재미
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봉사료로 받고 있지만 팁으로도 받음으로서 이중으로 돈을 받는 일이 벌어지고 있다. 이에 정부가 나서서 제도를 만들어야 할 것이며, 호텔이나 레스토랑에서는 내/외국인을 구분한 계산서를 작성하거나, 팁 제공시 봉사료 일부 측면을 공제
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TIP과 봉사료 개념 및 역사
2) 봉사료
정의
본래 - 남을 위하여 일하거나 애쓴 수고로 받거나 주는 \'대가‘
요즘은 소비자의 영수증에 미리 계산된 수수료이며 소비자의 비자발적인 행동에 의해서 주어진다는 게 더 맞는 표현.
- 미
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