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부당고객유인이란?
부당한 이익에 의한 고객 유인
부당하거나 과대한 이익을 제공 또는 제공할 제의를 하여 경쟁사업자의 고객을 자기와 거래하도록 유인하는 행위. 예) 판촉지원금, 판촉물 등
위계에 의한 고객 유인
자기가 공급하는
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부당고객유인
공정거래법(정의) : 부당하게 경쟁자의 고객을 자기와 거래하도록 하는 행위(법 제 23조 1항 제3호 전단)
☞ 부당함의 기준은? 거래사회의 상식을 기준 정당한 고객획득 수단인가 공정거래법
부당고객유인이란?
사례의
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부당고객유인행위 리베이트 제공
① 제품설명회 등을 통한 지원
② 고문료·자문료 방식의 지원
③ 세미나·학회 등 지원
④ 시판후조사(PMS) 명목의 지원
⑤ TV·컴퓨터·의료기기 등 각종 물품 및 용역 제공
⑥ 기타 현금성 지원
2) 재
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부당표시 또는 부당광고가 2,140건으로 43.9%이며, 부당고객유인이 940건으로 19.3%, 우월적 지위남용이 798건으로 16.4% 등의 순으로 나타나 있다.
2) 독점금지정책 운용의 평가
우리나라의 독점금지제도는 짧은 역사를 갖고 있다. 또한 고도성장 일
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부당고객유인)
▶서울지역에서 예식장업 및 대중음식점업을 영위한 사업자들인 (주)청담웨딩프라자 등 7개 예식장업체들 은 자기의 예식장을 이용하는 고객들에게 예식장을 임대하는 조건으로 자기의 음식점을 이용하도록 하거 나 자기 예
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부당노동 행위도 분명히 처벌하여 사회적 책임을 강조하고, 노동계의 불법 파업에도 책임을 분명히 물어 무책임한 거동을 자제해야 한다.
참고문헌 ; 강철규 「재벌 개혁의 경제학」다산출판사 (2003)
김기원.「재벌개혁은 끝났는가」도서출
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고객의 능동적인 금융 쇼핑보다는 여신 이용자에 대한 부담 가중요인으로 작용이 우려된다. 은행은 보험사의 대리점임에도 불구하고 우월적 지위를 이용하여 보험사에 불공정 행위를 하고 있는 것이다. 예를 들면 은행원 교육경비를 은행이
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고객비밀번호 확인제의 도입 20
4) 매출전표의 관리 철저 및 제도의 개선 20
4. 수사기관 20
1) 공조체제의 구축과 전담수사기관의 설치 20
2) 전문수사요원의 양성 21
제 2 절 입법적 대책 21
1. 현행 형벌법규의 적용 21
1) 신용카드
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고객을 위해서, 또한 자사 직원들과 회사의 보다 높은 윤리성 실현을 위해서라는 인식을 가지고 근본적이고 실질적인 도움이 수혜자들에게 큰 혜택으로 돌아가게끔 하는 인식과 실행방법 자체의 전환이 필요하다.
현재 우리사회의 사회적
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유인제도가 부족하기 때문에 자금 조달의 문제는 상존하고 있는 실정이다. 더구나 금융기관이 신도시 사업시행자에게 제공하는 기채자금이나 대출자금의 이자가 높고 상환기간이 짧아 재원조달의 어려움을 해소시키기에는 부족한 것으로
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고객의 니즈가 어떻게 형성되어 있는지 조사하고 기업의 상품에 대한 시장 수요에 대한 통계를 작성하는 것이었습니다. 이때 먼저 설문조사를 실시하고 조사자로서 적절한 통계 분석 기법을 사용하여 수집한 데이터를 분석했습니다. 또한 지
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고객을 유인하고 이들이 명품브랜드 매장을 나와 다른 곳을 돌아보도록 정문 앞 가장 중심에 이들을 배치 시켜 놓는 다고 합니다. 반면에 샤워 효과는 특산품과 같은 구매목적이 뚜렷한 고객층을 두는 상품은 위층에 배치시킴으로서 위에서
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고객분들께 재난훈련임을 알리고, 에어컨이 시원한 은행 안으로 인도하였습니다. ‘기회는 이때다’라는 생각으로 스스로 만든 한 장짜리 카드유인물을 고객분들께 나누고, 문의사항을 여쭤보라고 말씀드리자, 한두분의 문의가 조용한 은행
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로 인도한 뒤, 스스로 만든 카드유인물을 고객님들께 나누자, 한두분의 문의가 조용한 은행에 많은 관심을 불러일으킵니다. 짧은 20분이지만, 커피전문점 할인카드가 필요했던 젊은 부부고객님께 카드를 판매하고, 홍보의 시간으로 활용하면
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고객만족이란 무엇이라고 생각하는지?
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CS관련 교육을 받아본 적이 있는지?
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아날로그와 디지탈의 차이를 설명하시오.(엔지니어)
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220볼트와 100볼트 중 어느 것이 효율이 좋나?(엔지니어)
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AS에대해아는점을 말해보세요.
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부당한 고객의
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